Mala by vaša e-mailová marketingová kampaň byť viac interaktívna?

Firmy stále pracujú na objavovaní lieku na odstránenie e-mailového marketingu. Môžete mať váš zoznam zdokonalený, vaše newslettery segmentované a veľa skvelých obrázkov, ale z nejakého dôvodu ľudia majú tendenciu mazať tieto e-maily ešte predtým, než sa dostanú do tejto veľkej pozornosti grabber ste pracovali tak tvrdo vytvoriť.

E-mailový marketing je skvelý spôsob, ako získať svoj obsah pred spotrebiteľmi, ale dostať ho tam, táto časť ešte musí byť zdokonalená. Otázkou teda je toto: Čo bude mať záujem zákazníkov o naše správy?

Jedným z najnovších a najväčších trikov je interakcia. Spotrebitelia sa radi zapájajú čo najviac do vecí, ktoré vidia on-line, takže zaradenie tohto prvku do e-mailovej marketingovej kampane je skvelý nápad. Aj keď väčšina firiem v minulosti prilepila na chytľavé titulky a zaujímavú grafiku, 2012 sa chystá presunúť e-mailový marketing do interaktívneho štátu. Koniec koncov, odvrátenie od obsahu a ignorovanie odkazu je jednoduché, ale je trochu ťažšie odvrátiť sa od príležitosti zúčastniť sa niečoho.

Trik na e-mailovú marketingovú interakciu však nie je posielať čitateľom na inú webovú stránku, kde máte niečo interaktívne naplánované. Skvelý a zábavný spôsob interakcie by mal byť priamo v e-mailovej marketingovej správe. Z tohto dôvodu niektoré typy interakcií fungujú dobre, iné sú však lepšie pre inú kampaň.

Zvážte nasledujúce typy interakcií a či ich budete používať pri marketingu prostredníctvom e-mailu.

5 Druhy interakcií prostredníctvom e-mailového marketingu

1. Prieskumy a prieskumy

[Dobrá] Prieskumy a prieskumy verejnej mienky nebudú zaberať veľa priestoru vo vašej e-mailovej marketingovej správe, napriek tomu poskytnú čitateľom pocit účasti. Ak sa snažíte preukázať bod alebo požiadať o názory, mohlo by byť dobré položiť si otázku a nádej na spätnú väzbu. Ľudia budú s väčšou pravdepodobnosťou venovať pozornosť niečomu, o ktorom vedia, že sú rýchle a jednoduché, a ak majú záujem o výsledky, môžu byť ochotnejšie čítať obsah.

(Zdroj obrázku: Fotolia)

Koniec koncov je oveľa jednoduchšie a rýchlejšie hlasovať o probléme než o čítaní celého obsahu problému. Ak si môžete nakonfigurovať správu a zobraziť graf alebo graf po každom hlasovaní, ľudia sa pravdepodobne budú cítiť ešte viac angažovaní. Koniec koncov, prečo hlasovať, ak nemôžete dokonca vidieť výsledky?

2. Videá a živý rozhovor

[Bad] Umiestnenie videa alebo ponúkanie živého rozhovoru je skvelý nápad, ale nie v e-mailovej marketingovej kampani. Videá sú známe tým, že sa načítajú nejaké chvíle a e-mailovým marketingom nemáte dostatočne veľké množstvo času. Keď ľudia otvoria tento e-mail, musia sa zapojiť a pozerať sa na čiernu obrazovku, ktorá hovorí “buffering” jednoducho to nerezane.

Rovnaký problém sa vyskytuje pri živom rozhovore. Ak chcete dať čitateľom možnosť kliknúť na odkaz a zobraziť video alebo rozhovor live s členom tímu, v každom prípade prejdite na to. Len viete, že v rámci aktuálnej kampane to nie je úplne interaktívne, takže pravdepodobne nebude mať žiadnych nových čitateľov.

3. Spoločné zdieľanie médií

[Dobrá] Pokiaľ dnes nie je prvý deň, kedy ste boli online od 90. rokov, viete, že na scénu explodovali sociálne médiá. Medzi Facebookom, Twitterom, LinkedIn a teraz Google+, sociálne siete sú stále dôležitejšie než kedykoľvek predtým. Podľa štatistiky Facebook má jeden z každých deväť ľudí na svete účet v službe Facebook. Inými slovami, ľudia radi zdieľajú veci, ktoré nájdu on-line so svojimi priateľmi, a tí, ktorí začínajú malým podnikom, nemôžu získať dostatok týchto sietí.

(Zdroj obrázku: Fotolia)

Umiestnite tlačidlá sociálneho zdieľania do svojej e-mailovej marketingovej kampane a určite budete mať viac interakcií, než ak by ste poslali obyčajný obsah. To tiež ukáže čitateľom, ako často sa článok zdieľa; čím sa ešte viac odvoláva (ľudia majú tendenciu počúvať svojich kolegov, na rozdiel od spoločnosti, ktorá sa snaží zarobiť peniaze, nič osobne).

4. Infographics

[Závisí ...] Vo všeobecnosti by som povedal, že infografika pomôžu udržať ľudí zaangažovaných. Aj keď to nie je nutne interakcia, je to alternatíva k prostému textu. Podľa Jungle Minds Digitálne poradenstvo, '87% ľudí, ktorí videli infografiu, čítal sprievodný text, zatiaľ čo len 41% čítalo text "obyčajnej" stránky. "

Inými slovami, infografika môžu byť veľmi efektívne. Budú veľmi dobre v e-mailovej správe, ak budete mať infografiky jednoduché. Ak máte obrovskú infografiu, ktorá trvá príliš dlho na načítanie, stratíte čitateľov. Ak sa vám to môže stať jednoduchým a pútavým, potom infographic bude fungovať skvele.

5. Riadenie ľudí na inú stránku

[Bad] Riadenie ľudí z jednej stránky na inú stránku pre interakciu jednoducho nebude fungovať. Ľudia využívajú interakciu, ale nie dosť ísť von a nájsť ju. Ak je to tam, pozrite sa, ale inak pravdepodobne prejdú. Jednoduchým kliknutím na odkaz je najzákladnejšia forma interakcie. V skutočnosti so všetkými dostupnými druhmi interakcií sa kliknutie na odkaz sotva počíta.

záver

Nakoniec, kvalitný obsah je najdôležitejšou vecou v e-mailovej marketingovej kampani. Môžete mať všetky zvončeky a píšťalky a zábavné interaktívne príležitosti, ktoré chcete, ale nič z toho nezáleží, ak váš obsah je zle napísaný. Ľudia budú schopní vidieť všetky vzrušujúce interaktívne prvky, takže sa uistite, že interakcia je posledný kúsok vášho e-mailového marketingového puzzle.

Poznámka redaktora: Tento príspevok je napísaný používateľom Amanda DiSilvestro pre Hongkiat.com. Amanda je spisovateľka na témach od sociálnych médií až po kontrolu pozadia. Píše o online prostriedku, ktorý poskytuje poradenstvo v oblasti tém vrátane softvéru na dokumenty malým podnikom a podnikateľom pre vedúci obchodný adresár Business.com.