Ako zablokovať Robocalls a Telemarketers
Moderné robocaly nie sú len telemarketeri, ktorí sa snažia niečo predať. Často sú to podvodníci, ktorí sa pokúšajú oklamať, aby ste sa rozlúčili s vašimi informáciami o peniazoch alebo identite. Tak ako ich zabrániš v tom, aby ste prišli?
Dostaňte sa do zoznamu Do not call
V USA môžete svoje číslo zaregistrovať v národnom registri. Telemarketeri by nemali volat čísla v zozname. Niektoré iné krajiny majú svoje vlastné registre "Nevyhovujú", preto skontrolujte, či vaša krajina ponúka niečo podobné, ak v USA nežijete.
Stačí sa dostať na túto internetovú stránku vlády a zaregistrovať všetky telefónne čísla, ktoré používate, aby ste sa vyhli telemarketingovým hovorom. Ak si nie ste istí, či ste predtým zaregistrovali svoje číslo, môžete overiť, či je telefónne číslo v zozname alebo nie.
Telemarketingové hovory by sa mali zastaviť do 31 dní od pridania čísla do zoznamu. Spočiatku boli čísla uvedené v zozname ukončené po piatich rokoch, čo prinútilo ľudí opätovne zaregistrovať svoje čísla. Táto požiadavka bola však odstránená. Vaše telefónne číslo už nikdy nevyprší zo zoznamu.
Bohužiaľ, zoznam Do Not Call nezastaví všetky robocaly. Zastaví to legitímne telemarketingové hovory, ale podvodní televízni podvodníci - ktoré sa vo všeobecnosti nachádzajú mimo USA - sa nebudú obávať podľa pravidiel. To sa týka aj telemarketingu, takže politické kampane, charitatívne organizácie a prieskumy vás môžu aj naďalej volat.
Opýtajte sa legitímnych volajúcich, aby zastavili
Volajúci, s ktorými máte "existujúci obchodný vzťah", si môžu voľne umiestniť robocalisty, aj keď ste na zozname Do not Call. Avšak, ak požiadate volajúceho, aby vám nekontaktoval, mali by prestať volat alebo čeliť prípadnej pokute vo výške 40 000 USD.
Ak ste požiadali spoločnosť, aby vás prestala volávať a pokračovala, uchováva si záznam o dátume a čase, ktoré ste požiadali. Potom môžete spoločnosť oznámiť FTC.
To vám nepomôže, ak máte čo robiť s podvodníkom. Ale ak vám legitímna firma umiestňuje robocalls, mala by sa riadiť pravidlami, keď ju požiadate o zastavenie.
Zablokujte databázu čísel vo svojom telefóne
Zoznam Nevytočiť je skvelý prvý krok. Bohužiaľ, tam je veľa podvodníkov, ktorí nechcú dodržiavať pravidlá. A možno nebudete chcieť dostávať hovory od politických kampaní, prieskumných spoločností, charitatívnych organizácií a iných organizácií, ktoré sú vyňaté z zoznamu Do not Call.
Ak chcete zablokovať tieto robocaly, môžete prevziať aplikáciu tretej strany pre váš smartphone, ktorá zablokuje zoznam "telefónnych čísel", ktorý iní ľudia nahlasovali.
Existuje pomerne málo aplikácií, vrátane pána Number, ktorý je dostupný pre Android aj iPhone. Keď robocall vytočí vaše telefónne číslo, zobrazí sa upozornenie, že volajúci je podozrivý telemarketer alebo scammer. Aplikácia môže úplne zablokovať tieto hovory, takže nebudete ani vedieť, že tieto čísla volajú vás. Ak ste používateľom iPhone, budete potrebovať iOS 10 na využitie tejto aplikácie.
Blokovať jednotlivé telefónne čísla
A nakoniec, budete stále dostávať robocalls z konkrétneho telefónneho čísla - alebo niekoľkých konkrétnych telefónnych čísel - môžete toto číslo zablokovať priamo na vašom smartfóne. Android aj iPhone majú zabudované spôsoby zablokovania konkrétnych telefónnych čísel, takže z nich už nikdy nebudete dostávať telefonické hovory. Môžete to urobiť priamo z histórie hovorov vo vašej aplikácii dialer.
Bohužiaľ, neexistuje žiadne spoľahlivé riešenie na zablokovanie všetkých robocalov. Aplikácie, ktoré pre vás robia špinavú prácu, sú tou najlepšou voľbou, ale to nepomôže, ak používate pevný telefón. V roku 2015 FTC rozhodol, že telefónni operátori by mohli zákazníkom poskytnúť nástroje na blokovanie hovorov. Dúfajme, že telefónne spoločnosti budú v budúcnosti poskytovať lepšie nástroje na vyhľadávanie hovorov pre všetkých zákazníkov. V súčasnosti by však tieto riešenia mali pomôcť zmierniť problém, ak ho úplne nevyriešiť.
Image Credit: Rog01
