Ako vymazať údaje aplikácie a vyrovnávaciu pamäť v systéme Android, aby vyriešili bežné problémy

Otvoríte aplikáciu, okamžite ju zatvorí. Opäť ho otvoríte, robí to isté. Je tu jasne problém - ale jednoduché vymazanie údajov aplikácie a vyrovnávacej pamäte sa môže ukázať ako celkom jednoduchá oprava.

Rovnako ako akýkoľvek iný operačný systém, systém Android ukladá určité údaje aplikácií, ktoré ukladajú vaše predvoľby, prihlasovacie údaje a podobne. To je dôvod, prečo môžete jednoducho spustiť Facebook alebo Instagram a nemusíte sa prihlasovať zakaždým. Niekedy sa však môžu tieto údaje poškodiť a spôsobiť problémy.

Existujú dva základné typy súborov, ktoré je možné odstrániť z aplikácií: vyrovnávaciu pamäť a údaje. Súbory vyrovnávacej pamäte sú len dočasne uložené súbory, ktoré aplikácia stiahla. Ak napríklad streamujete hudbu, aplikácia môže pred preberaním skladieb prehrávať, aby sa zabránilo akémukoľvek narušeniu. Tieto súbory sa potom ukladajú ako súbory vyrovnávacej pamäte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácia bude musieť znova stiahnuť všetky súbory, ktoré uložila na dočasné použitie. V opačnom prípade neexistuje veľká nevýhoda.

Údaje sú na druhej strane kľúčovými informáciami uloženými v aplikácii. Obsahuje prihlasovacie informácie, predvoľby aplikácií a podobne. Keď vymažete údaje aplikácie, je to podobné ako odinštalovanie a opätovná inštalácia aplikácie. Vymaže všetko, čo aplikácie uložili, v podstate ju núti k novému stavu. Toto je druh riešenia "najhoršieho prípadu" - ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, potom by sa mali vymazať údaje.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Ak máte problém s aplikáciou, mali by ste začať vymazaním vyrovnávacej pamäte. To nemusí byť príčinou vášho problému, ale je to jednoduchý a neškodný prvý krok k vyskúšaniu.

Najprv otvorte ponuku Nastavenia a potom prejdite do sekcie "Aplikácie a upozornenia".

Ak máte telefón s Android Oreo alebo novším, musíte klepnúť na tlačidlo "Zobraziť všetky aplikácie" a zobraziť celý zoznam. V opačnom prípade stačí nájsť aplikáciu, ktorá vám dáva problémy v zozname.

Akonáhle ste našli aplikáciu, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zabiť všetky spustené prípady. Klepnite na tlačidlo "Vynútiť zastavenie" a potom potvrďte túto akciu v kontextovom okne.

Keď je aplikácia zatvorená, klepnite na položku "Úložisko".

V ponuke Úložisko klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Skúste spustiť aplikáciu znova. Ak problém pretrváva, môžete zopakovať vyššie uvedené kroky, namiesto toho klepnite na tlačidlo "Vymazať úložisko" (alebo "Vymazať údaje"). Len si uvedomte, že stratíte údaje spojené s touto aplikáciou.

Pri ďalšom spustení aplikácie budete musieť nastaviť, ako keby bola práve nainštalovaná, ale dúfajme, že budete mať problémy so svojím problémom.

Ak ani jeden z týchto krokov problém nevyrieši, problém nemusí byť na vašom konci. Mohlo by to byť chybná aktualizácia tlačená vývojárom aplikácie a v tom okamihu najlepšie, čo môžete urobiť, je predložiť správu o chybe vývojárovi a dúfať, že bude opravená.