Ako opraviť obchod Google Play, keď sa neustále vynútiť zatvorenie
Nič nie je tak hrozné, ako vidieť, že osudné hlásenie "Bohužiaľ služba Google Play Store sa zastavila" ... pri každom otvorení obchodu. Tu je to, čo robiť, ak sa v obchode Play v telefóne alebo tablete stále zrúti.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a / alebo údaje úložiska Play Store
Keď sa niektorá aplikácia zatvorí hneď, ako ju otvoríte (alebo krátko potom), prvá vec, ktorú budete chcieť vyskúšať, je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. Nie vždy to funguje - v skutočnosti to častejšie pravdepodobne problém nevyrieši, ale je to prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, pretože uchováva všetky vaše relevantné údaje (prihlasovacie údaje atď.) Na mieste.
Najskôr prejdite do ponuky Nastavenia zariadenia. Zvyčajne sa k nej dostanete potiahnutím paneli s upozorneniami a potom klepnutím na ikonu "ozubenie".
Prejdite nadol do kategórie "Zariadenie" a vyberte položku "Aplikácie". Tým sa otvorí položka ponuky, v ktorej môžete ovládať všetky aplikácie, ktoré sú na zariadení nainštalované.
V službe Marshmallow prejdite nadol, kým nenájdete možnosť "Obchod Google Play". Na Lollipop (a starších) prejdite na kartu "Všetko" a nájdite voľbu "Obchod Google Play". Klepnutím na ňu otvoríte informácie o aplikácii Play Store.
Bude tu niekoľko možností, vrátane "Vynútiť zastavenie", "Zakázať", a možno aj ten, ktorý číta "Odinštalovať aktualizácie". Pokračujte a klepnite na "Vynútiť zastavenie", aby ste sa uistili, že na pozadí nefunguje. Zobrazí sa upozornenie, že to môže spôsobiť nesprávnu aplikáciu - stačí stlačiť tlačidlo "OK".
Tu je to, kde sa veci trochu skomplikujú - v závislosti od toho, akú verziu systému Android používate, uvidíte úplne odlišné možnosti. Objavíme tu aj Marshmallow a Lollipop, ale tie by mali zahŕňať aj väčšinu starších verzií (vrátane KitKat a Jelly Bean).
V aplikácii Marshmallow klepnite na možnosť "Úložisko" a potom klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Týmto sa vymažú údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti služby Play Store, ktoré by mohli spôsobiť problémy so zavretím siete.
Na Lollipop jednoducho prejdite trochu nadol a stlačte tlačidlo "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".
Pokúste sa otvoriť obchod Play. Ak udalosť ukončenia platnosti pretrváva, skúste vyčistiť údaje.
Postupujte podľa rovnakých pokynov, ako je uvedené vyššie, ale namiesto klepnutia na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť stlačte tlačidlo "Vymazať údaje". Majte na pamäti, že sa tým odstránia všetky prihlasovacie údaje a ďalšie údaje, takže je to ako prvé spustenie Obchodu Play , Inštalované aplikácie budú naďalej fungovať normálne a všetky zakúpené aplikácie budú stále k dispozícii - to nemá žiadny vplyv na váš účet Google, len na samotnú aplikáciu.
Po vymazaní údajov skúste znova spustiť aplikáciu. Tentoraz by sa mal teoreticky správne otvoriť. Ak nie, máte jednu poslednú možnosť.
Nainštalujte najnovšiu verziu Obchodu Google Play
V niektorých prípadoch niečo prekonalo, že vymazanie údajov aplikácie a vyrovnávacej pamäte sa jednoducho neodstráni. V takom prípade by inštalácia najnovšej verzie Obchodu Play mala opraviť veci správne.
Skôr ako môžete vytiahnuť najnovšiu verziu balíka APK pre Play Store (balík s balíkom pre Android), musíte povoliť inštaláciu "Neznámych zdrojov". Ak sa chcete vrátiť späť do ponuky Nastavenia.
Akonáhle sa tam dostanete, prejdite do časti Osobné a klepnite na možnosť Zabezpečenie.
Prejdite trochu nadol, až kým sa nezobrazí voľba "Neznáme zdroje". Ak chcete povoliť inštaláciu aplikácií stiahnutých z webu, prepnite posúvač.
Zobrazí sa upozornenie, ktoré vám povie, že to môže byť nebezpečná prax, ktorá by mohla ohroziť vaše osobné údaje. Kým je presná, inštalácia aplikácií tretích strán - alebo "sideloading", ako sa to nazýva - je bezpečnou praxou, pokiaľ ste iba inštalovať veci z dôveryhodných zdrojov. Klepnutím na tlačidlo "OK" aktivujete túto funkciu.
S tým urobíte návrat na domovskú obrazovku a otvorte svoj webový prehliadač podľa vlastného výberu. V tomto prípade používame Chrome pre Android.
Klepnite na panel s adresou (v hornej časti) a prejdite na stránku www.apkmirror.com. Jedná sa o vysoko dôveryhodnú webovú stránku, ktorá odzrkadľuje súbory APK, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v službe Google Play, sú k dispozícii iba bezplatné aplikácie (bez plateného obsahu) a každá aplikácia je overená ako legitímna skôr, ako je na webe dovolené.
V hornej časti stránky klepnite na ikonu lupy, ktorá otvára ponuku vyhľadávania. Zadajte príkaz "Play Store" a stlačte enter na vyhľadávanie na webe.
Prvou možnosťou na tejto stránke bude najnovšia verzia Obchodu Play, ktorá je k dispozícii na prevzatie. Klepnutím na šípku nadol prejdite na stránku na prevzatie obchodu Play.
Posúvajte trochu dolu stránku, až uvidíte tlačidlo "Prevziať". Ak máte obavy o bezpečnosť sťahovania, môžete klepnúť na odkaz Verifikovaná bezpečná na inštaláciu (viac informácií), ktorá otvorí malé dialógové okno s informáciami o kryptografickom podpisu a legitímnosti aplikácie. Akonáhle je Vaša zvedavosť splnená, klepnutím na tlačidlo "Stiahnuť" vytiahnite APK z lokality.
Ak je to prvýkrát, čo ste na Marshmallow stiahli niečo, môžete získať vyskakovacie okno s výzvou na povolenie prehliadania prehliadača Chrome (alebo akéhokoľvek prehliadača, ktorý používate) na prístup k mediálnym súborom. Stlačte tlačidlo "OK" pre stiahnutie.
V inom dialógovom okne sa zobrazí spodná časť obrazovky s požiadavkou na overenie preberania. Kliknite na "OK".
Po dokončení sťahovania aplikácie (nemalo by to trvať dlho), nájdete ju v okne oznámenia. Stačí kliknutím na ňu spustiť proces inštalácie.
Ak z nejakého dôvodu klepnutím na upozornenie neotvoríte inštalačný program aplikácie, nájdete ho vo priečinku Downloads, ktorý je prístupný cez skratku v zásobníku aplikácie.
Po spustení inštalátora stačí stlačiť "Install" na spustenie procesu. Môžete alebo nemusí zobraziť vyskakovacie okno, ktoré vás žiada, aby ste spoločnosti Google umožnili skontrolovať problémy s bezpečnosťou zariadenia - môžete sa rozhodnúť prijať alebo odmietnuť, aj keď som to spravil len preto, že som chcel pomôcť spoločnosti Google.
Po dokončení inštalátora - a pamätajte, že dokončenie inštalačného procesu môže trvať niekoľko minút - stačí klepnúť na tlačidlo "Otvoriť", aby ste spustili najnovší obchod Play.
S trochou šťastia sa otvorí bez zatvárania.
Metóda vymazania dát z vyrovnávacej pamäte / vyrovnávacej pamäte môže byť použitá v podstate pre všetky zariadenia, ktoré sú nainštalované na vašom zariadení so systémom Android, čo je užitočné v prípade problémov s inými aplikáciami. Podobne, ak to problém nevyrieši, stačí odinštalovať aplikáciu a znova ju nainštalovať zo služby Google Play.