Ako odstrániť vírusy a škodlivý softvér na počítači so systémom Windows
Bez ohľadu na to, či ste videli správu, že sa zistil vírus alebo počítač sa zdá byť pomalý a nespoľahlivý, budete chcieť skontrolovať škodlivý softvér v počítači a odstrániť všetky, ktoré nájdete. Tu je postup čistenia počítača vírusmi a škodlivým softvérom.
Zatiaľ čo mnoho vírusov a iných typov škodlivého softvéru je navrhnuté jednoducho ako príčinu chaosu, stále viac a viac škodlivého softvéru vytvára organizovaný zločin s cieľom ukradnúť čísla kreditných kariet, poverenia online bankovníctva a ďalšie citlivé údaje. Typické vírusy staršej školy nie sú skutočným problémom. Problémom je teraz ransomware a spyware, čo si vyžaduje nové nástroje a nové techniky.
Váš antivírusový softvér zistil, že bol detekovaný vírus?
Ak ste videli poplach, ktorý hovorí, že bol detekovaný vírus, je to dobrá vec. Váš antivírus si všimol vírus a pravdepodobne ho odstránil bez toho, aby vás vyzval.
Tento druh správy neznamená, že ste niekedy mali v počítači spustený vírus. Mohli ste si stiahli súbor, ktorý obsahoval vírus a váš antivírus odstránil súbor skôr, než by mohol niekedy spôsobiť problém. Alebo mal zlý súbor na infikovanej webovej stránke mohol byť zaznamenaný a riešený skôr, ako to spôsobilo nejaké problémy.
Inými slovami, správa "detegovaná vírusom", ktorá sa vyskytuje počas bežného používania počítača, neznamená skutočne vírus urobil čokoľvek. Ak sa zobrazuje takáto správa, pravdepodobne navštívite infikovanú webovú stránku alebo sťahujete škodlivý súbor. Snažte sa tomu zabrániť v budúcnosti, ale nebojte sa príliš.
Môžete tiež otvoriť antivírusový program a skontrolovať jeho karanténu alebo protokoly o detekcii vírusov. Zobrazí sa vám viac informácií o tom, čo bol vírus zistený a čo antivírus urobil s ním. Samozrejme, ak si nie ste istí, pokračujte a spustite skenovanie - nemôže to ublížiť.
Ako skenovať škodlivý softvér, program Spyware, Ransomware, adware a iné hrozby
Ak sa váš počítač správa zle - či je to veľmi pomalé, webové stránky sa správajú divne, alebo vidíte, že sa reklamy zobrazujú na miestach, ktoré by ste normálne nemali, pravdepodobne máte v počítači nejaký nový škodlivý softvér. Spyware bude sledovať všetko, čo robíte, alebo presmerovať svoje vyhľadávacie a domáce stránky na miesta, ktoré nechcete ísť. Adware bude infikovať váš prehliadač a dokonca Windows, a ransomware sa pokúsi zamknúť počítač.
Bez ohľadu na to, čo je problém, je náš prvý krok vždy stiahnuť a spustiť skenovanie pomocou Malwarebytes, jedného z najlepších nástrojov na ochranu proti malwaru na svete. Nie je to bežný antivírusový produkt, je určený na riešenie moderných hrozieb. Je to jediný produkt na trhu, ktorý dokáže ľahko vyčistiť crapware a spyware.
Stiahnite si, nainštalujte a spustite program Malwarebytes a spustite kontrolu počítača. Bude vás prechádzať upratovaním vášho systému.
Nemusíte kupovať licenciu na vyčistenie počítača, ale ak nechcete, aby sa to stalo znova, pravdepodobne by ste mali, pretože sa ubezpečí, že tento problém nebudete mať znova.
Ako skontrolovať pravidelné vírusy
Ak chcete skontrolovať škodlivý softvér počítača a odstrániť škodlivý softvér, ktorý nájdete, budete potrebovať antivírusový program. Windows 10 a 8 obsahujú program Windows Defender, vlastný antivírus spoločnosti Microsoft. Systém Windows 7 neobsahuje žiadne vstavané antivírusy, takže budete pravdepodobne potrebovať niečo iné, ako napríklad Avira.
Program Windows Defender nie je narušiteľný a celkovo v poriadku, ale nie je to jediná vec, ktorú potrebujete. Naše obľúbené antivírusové riešenie je kombináciou programov Windows Defender a Malwarebytes, takže máte úplné pokrytie.
Ak chcete skenovať pravidelné vírusy v programe Windows Defender, otvorte ho a spustite nový sken. Bude prechádzať a úplne skontrolovať váš systém, aby zistil, či nie je niečo, čo mu chýbalo. A program Windows Defender sa samozrejme spúšťa na pozadí predvolene
.
Kombinácia programov Windows Defender a Malwarebytes by sa mala zbaviť drvivej väčšiny škodlivého softvéru, s ktorými by ste sa mohli stretnúť, a ak ich obe spustené, mali by vás chrániť aj v budúcnosti.
Ak by Malwarebytes a Windows Defender neboli schopní zbaviť sa škodlivého softvéru
Použite núdzový režim pre tvrdohlavý malware
Ak máte veľmi tvrdohlavú infekciu škodlivého softvéru, možno budete musieť skenovať škodlivý softvér mimo vášho bežného systému Windows. Za týmto účelom budete musieť spustiť systém Windows do núdzového režimu, čo zabráni tomu, aby načítavaly normálne spustené aplikácie - vrátane dúfajme, že to škodlivý malware. Spustite skenovanie programu Windows Defender a potom skenovanie v programe Malwarebytes v rámci núdzového režimu a môže mať viac šťastia pri odstraňovaní malware, ktorý normálne nemôže.
Na spustenie do núdzového režimu v systéme Windows 8 alebo 10 stlačte a podržte kláves Shift, kým kliknete na možnosť "Reštartovať" a prejdite na položku Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia spustenia systému Windows> Restart> Núdzový režim. V systéme Windows 7 stlačte kláves F8, kým sa počítač spustí, a zobrazí sa ponuka možností zavádzania, ktorá vám umožňuje vybrať "Núdzový režim".
Použitie nástroja Bootable Antivirus ako posledného strediska
Ak to nefunguje, možno budete musieť krok úplne mimo systému Windows a použiť bootovací antivírusový nástroj. Tento typ antivírusového nástroja sa zavádza do čistého prostredia - úplne mimo Windows - na nájdenie a odstránenie tvrdohlavého škodlivého softvéru, ktorý možno nebudete môcť vidieť ani odstrániť zo samotného systému Windows.
Systém Windows Defender sám o sebe môže urobiť funkciu "Windows Defender offline", ak používate systém Windows 10. V našom sprievodcovi sa môžete pozrieť na našu príručku pri používaní programu Windows Defender Offline. Iný antivírusový softvér môže tak urobiť - hľadať antivírusové "zavádzacie disky", ako je Avira Rescue System. Môžete sa pozrieť na náš sprievodca pomocou systému Avira's Rescue System tu.
Ako získať druhé stanovisko z programu Windows Defender
Ak už máte nainštalovaný antivírusový program, ale myslíte si, že môžete mať vírusy, ktoré neidentifikuje, môžete získať druhý názor z iného antivírusového produktu. Zvyčajne je zlý nápad spustiť dva antivírusové programy v tandeme, pretože ich skenovanie v reálnom čase môže byť navzájom v rozpore. Ak však máte v reálnom čase v reálnom čase skenovanie, môžete použiť druhú na príležitostné manuálne skenovanie.
V systéme Windows 10 je Windows Defender ideálnym riešením. Aj keď máte nainštalovaný iný antivírusový program, ktorý monitoruje váš systém, program Windows Defender môže príležitostne skenovať podľa plánu - alebo manuálne skenovať, keď sa rozhodnete - aby zistil, či môže zistiť, či chýba aktuálny antivírus. Tu je návod na povolenie a používanie tejto možnosti.
Rôzne iné poskytovatelia antivírusových nástrojov sprístupňujú jednorazové skenovacie nástroje - napríklad ESET Online Scanner. Tieto programy sa načítajú do vášho počítača a rýchlo skenujú bez dlhého procesu inštalácie.
Ak vás skener upozorní na problém, budete chcieť odstrániť škodlivý softvér. Ak ste mali vírus, váš aktuálny antivírus nemusí byť v súlade s vašou úlohou. Môžete ju odinštalovať a nainštalovať ďalší antivírusový produkt po dokončení procesu.
Tiež by ste mali nainštalovať Malwarebytes, aby sa zaoberali Adware a inými Junk
Ako sme uviedli v našom sprievodcovi k najlepším antivírusovým programom, antivírus nie je dostačujúci - mali by ste tiež mať viac inkluzívny anti-malware program. Nie všetky nepríjemné softvéry sú pokryté normálnymi antivírusovými skenermi, ktoré vyhľadávajú hlavne škodlivé infekcie. Na vašom systéme môžete mať "junkware", ako sú panely s nástrojmi prehliadača, meničmi vyhľadávacích nástrojov, bankármi Bitcoin a inými typmi nepríjemných programov, ktoré existujú len na to, aby si vytvorili peniaze tvorcu. Dávajte si pozor pri sťahovaní programov z webu, takže váš počítač nie je naplnený nepríjemnými nástrojovými panelmi a inými junkware.
Ak však už máte v systéme junkware, budete ich chcieť odstrániť.
Väčšina antivírusových programov sa nebude obťažovať dotykom na junkware. Ak chcete riešiť junkware, odporúčame získať MalwareBytes Anti-Malware. Pokiaľ ho príležitostne použijete na skenovanie vášho systému, budete sa môcť držať bez obťažujúceho softvéru, ktorý nie je rozpoznaný ani odstránený vašim priemerným antivírusovým programom. A keďže obsahuje ochranu proti zneužitiu, môže vás aj bezpečne pokračovať.
Ako otrieť počítač (a overiť zálohy)
Ak nič nedokáže správne odstrániť vírusy - alebo ak malware tak poškodil váš systém, že systém Windows po odstránení vírusov stále nefunguje správne - môžete prejsť na "jadrovú možnosť": vrátenie počítača do stavu z výroby. Budete mať všetky osobné súbory, ale všetky vaše nainštalované programy budú odstránené a systémové nastavenia vášho počítača budú obnovené na ich predvolený stav.
V systéme Windows 8 a 10 je to oveľa jednoduchšie - môžete jednoducho použiť funkciu "Obnoviť toto nastavenie počítača" na obnovenie predvolených nastavení systému Windows. Pokyny nájdete tu. Ak používate počítač s operačným systémom Windows 7, pravdepodobne váš výrobca poskytne obnovený oddiel, ku ktorému môžete pristupovať stlačením určitého kľúča počas spúšťacieho procesu. Prečítajte si v príručke vášho počítača presný kľúč, ktorý potrebujete pre tento účel stlačiť.
Môžete tiež preinštalovať systém Windows na svojom počítači stiahnutím inštalačného média Windows pre váš počítač od spoločnosti Microsoft.
Výstraha: Len sa uistite, že máte zálohu všetkých dôležitých súborov pred utieraním pevného disku a opätovnou inštaláciou systému Windows!
Ak ste mali bojovať s malware raz, pokúste sa urobiť všetko, čo môžete robiť to naposledy. Nainštalujte dobrý antivírusový program, nechajte počítač aktualizovaný a vyhnite sa spusteniu potenciálne nebezpečného softvéru. Postupujte podľa našich tipov, aby ste zostali v bezpečí online, aby ste zabezpečili ochranu počítača a osobných údajov.
