Ako požadovať potvrdenie o doručení / čítaní v programe Outlook 2013

Pri odosielaní e-mailu možno budete chcieť vedieť, že správa bola doručená (potvrdenie o doručení) a možno budete chcieť vedieť, či bola správa otvorená (potvrdenie o prečítaní). V programe Outlook 2013 môžete jednoducho požadovať jeden alebo oba typy príjmov.

POZNÁMKA: Príjemca má zvyčajne možnosť odmietnuť odosielanie potvrdení, čo vám bráni v obdržaní akéhokoľvek druhu potvrdenia, aj keď o to požiadate. Navyše nie všetky e-mailové programy podporujú odosielanie potvrdení o doručení a čítaní.

Ukážeme vám, ako požadovať potvrdenie o doručení a čítaní všetkých odoslaných e-mailov a jednej správy.

Ak chcete vybrať žiadosť o doručenie a / alebo čítanie všetkých odoslaných e-mailov, kliknite na kartu Súbor.

Na ľavej strane obrazovky Informácie o účte kliknite na položku Možnosti v zozname položiek ponuky.

V dialógovom okne Možnosti programu Outlook kliknite na položku Pošta v zozname možností možností vľavo.

Prejdite nadol na sekciu Sledovanie na pravej strane dialógového okna. Začiarknite políčka Doklad o doručení a / alebo Príjemok na čítanie, aby ste si vyžiadali potvrdenia o všetkých odoslaných e-mailoch. Vyberte všetky ďalšie možnosti sledovania, ktoré chcete, a ak chcete prijať zmeny, kliknite na tlačidlo OK.

Ak chcete aktuálnu e-mailovú správu požadovať iba potvrdenie o doručení a / alebo potvrdenie o prijatí, kliknite na kartu Možnosti, keď je správa otvorená.

V sekcii Sledovanie na karte Možnosti vyberte začiarkavacie políčko Žiadosť o doručenie zásielky alebo začiarkavacie políčko Vyžiadať potvrdenie čítania, alebo oboje.

Upozorňujeme, že aj keď dostanete potvrdenie o prečítaní, nie je to záruka, že príjemca prečítal a pochopil e-mail.