Ako na mieste falošné recenzie na Amazon, Yelp, a ďalšie stránky
Ak sa chcete vyhnúť tomu, aby ste sa dostali na scénu na Amazon a na iných stránkach, možno si myslíte, že sekcia recenzií je váš najlepší priateľ. Koniec koncov, ak by bol problém s produktom, ostatní zákazníci by to poukázali.
Ale to nie je pravda, pretože veľa recenzií je falošných. Chudobné spoločnosti sú známe tým, že zamestnávajú falošných recenzentov, aby chválili produkty a zvýšili predaj, čo znamená, že nikdy neviete s istotou, že je možné dôverovať recenziu.
Hovorili sme, že existujú nástroje, ktoré pomáhajú nájsť takéto nezmysly a naučiť sa rozpoznať falošné recenzie s časom.
Skenovať odkazy Amazon pre falošné recenzie automaticky
Ak prehliadate Amazon alebo Yelp a máte podozrenie, že recenzie, ktoré vidíte, sú falošné, existuje rýchly spôsob, ako podporiť vaše podozrenie: FakeSpot.com. Táto stránka analyzuje komentáre a zistí, či sú recenzie pravdepodobne falošné.
Ak chcete začať, skopírujte adresu URL z akejkoľvek stránky Amazon alebo Yelp, o ktorej si myslíte, že má podozrivý prehľad. Stránka prehliadne recenzie a poskytne vám upravené hodnotenie, ktoré budú pravdepodobne falošne odstránené.
Fakespot skenuje jazyk používaný v každom prehľade a tiež kontroluje profil každého recenzenta, potom používa množstvo faktorov, aby rozhodol, či je daná kontrola pravdepodobne falošná alebo nie.
Nadmerne kladný jazyk sa napríklad považuje za červenú vlajku. Zatiaľ čo mnohí ľudia sú ochotní kompliment dobrého produktu v revízii, oni zriedka nahromadiť na pozitívne adjektiva, ako falošní recenzenti budú. Podobne, ak sa zdá, že recenzenti majú len pozitívne recenzie a môžu posielať recenzie tých istých spoločností, je tu pravdepodobnosť, že recenzie sú falošné. Tiež sa to považuje za podozrivé, keď sa veľa pozitívnych recenzií objaví v ten istý deň.
Žiadne z týchto pravidiel nie je náročné a rýchle. Niekedy skutoční ľudia robia tieto veci, a niekedy falošní recenzenti nebudú. Štatistická analýza spoločnosti FakeSpot sa však snaží skontrolovať trendy a poskytnúť vám predstavu o tom, ako pravdepodobné, že recenzie uvedené pod daným produktom sú falošné. Ak táto stránka nemá podozrenie, že nie je v recenzii nič zlé, je tu dobrá šanca, že sa nemusíte obávať.
Ako na mieste fake sám
Čo keď vidíte falošné recenzie alebo komentáre na iných stránkach ako Amazon alebo Yelp? Alebo nechcete závisieť na webových stránkach? Potom, môj priateľ, musíte vyvinúť vnútorný BS detektor.
Veci, ktoré FakeSpot berie do úvahy - nadmerne pozitívny jazyk, viacnásobné recenzie uverejnené v ten istý deň - sú skvelé počiatočné veci, na ktoré sa pozrieme. Potom musíte zvážiť niekoľko ďalších vecí.
- Skontrolujte dátumy v recenziách. Zdá sa, že veľa pozitívnych recenzií zapríčinilo produkt zdanlivo naraz? Ak áno, pravdepodobne sa pozeráte na falošné komentáre.
- Zvážte možnosť výberu jazyka. Falošní recenzenti často nie sú prirodzenými rečníkmi angličtiny. Z tohto dôvodu by ste si mohli všimnúť niektoré zvláštne jazykové voľby v falošných recenziách. Napríklad: pravdepodobne americký posudzovateľ by sa mohol odvolávať na niečo, čo stojí za "1300 USD", aj keď by skutočný Američan nikdy nespíše "USD" pri písaní recenzie.
- Kliknite na profil recenzenta. Môžete to spraviť kliknutím na meno používateľa. Zdá sa, že daná revízia opúšťa pozitívne recenzie len s žiariacim jazykom? Majú tendenciu sústrediť sa na produkty z málo známych spoločností? To je veľmi podozrivé a môže byť znamením, že sa pozeráte na falošného recenzenta.
- Urobte nejaké Googling. Ak stránka, na ktorú sa pozeráte, poskytuje meno a priezvisko recenzenta, pokračujte a pozrite sa na osobu. Spĺňajú výsledky skutočná ľudská osoba s účtom Facebook alebo Twitter? Ak áno, rozprávajú sa s inými ľuďmi, alebo jednoducho existujú?
- Skontrolujte avatar. Mnoho falošných recenzentov vytiahne fotografie z blogov alebo profilov sociálnych médií iných ľudí, aby sa zobrazili ako skutoční ľudia. Spustite vyhľadávanie obrátených obrázkov a vyhľadajte pôvodný zdroj obrázka. Často zistíte, že sa pozeráš na fotku, fotku chytenú z blogu niekoho iného, alebo dokonca klip z filmu.
Nie sú to jediné spôsoby, ako si všimnúť falošný, samozrejme, a falošní recenzenti sa časom stanú sofistikovanějšími. Priblížte recenzie so zdravým zmyslom pre skepticizmus, namiesto toho, aby ste predpokladali, že všetko pochádza od dobre zamýšľaného spotrebiteľa ako vy.
Fotografický kredit: Colin
