Spoločnosť Microsoft stále vykonáva aktualizácie zabezpečenia pre systém Windows XP, ale nemôžete ich mať
Systém Windows XP nie je mŕtvy a ešte pochovaný. Spoločnosť Microsoft bude vytvárať aktualizácie zabezpečenia pre XP v nasledujúcich rokoch, ale tieto aktualizácie nebudú k dispozícii normálnym používateľom. Nie, sú len pre veľké podniky a vlády s peniazmi na spálenie.
Väčšina ľudí, ktorí stále používajú systém Windows XP doma, sú spokojní so svojimi počítačmi a nechcú platiť viac peňazí, takže spoločnosť Microsoft túto službu neponúka normálnym používateľom. Budú pravdepodobne rozčúlení, ak sa vyskytne požiadavka na $ 200.
Z rozšírenej podpory, do vlastnej podpory
Systém Windows XP je teraz mimo fázy "rozšírenej podpory", kde spoločnosť Microsoft vytvára aktualizácie zabezpečenia pre systém Windows XP a distribuuje ich všetkým používateľom prostredníctvom služby Windows Update. Spoločnosť Microsoft nebude uvoľňovať žiadne ďalšie bezpečnostné aktualizácie pre väčšinu používateľov systému Windows XP. Microsoft však stále ponúka "vlastné podporné vzťahy" pre organizácie. Organizácie musia kontaktovať "svoj účetný tím alebo miestneho zástupcu spoločnosti Microsoft pre viac informácií."
Znenie v tomto texte jasne uvádza, že tieto podporné zmluvy nie sú určené pre typických používateľov alebo dokonca pre malé podniky. Sú určené pre veľké organizácie.
Nadmerné ceny
Viac ako 27% počítačov na internete stále pracuje so systémom Windows XP. Zahŕňa kritické vládne počítače, stovky tisíc bankomatov a obrovské množstvo kritických počítačov v pomaly sa pohybujúcich podnikoch. Tieto vlády a podniky môžu spať na prepínači a chýbajú termín upgradu, ale teraz sa snažia zabezpečiť tieto počítače. Majú peniaze na spálenie a spoločnosť Microsoft šťastne vezme svoje peniaze.
Za poplatok vo výške približne 200 dolárov za počítač za prvý rok - alebo dokonca za 100 dolárov za počítač, ak budete rokovať - spoločnosť Microsoft bude naďalej vydávať bezpečnostné aktualizácie pre systém Windows XP a poskytovať im to. To je len prvý rok - cena za PC sa zvýši v budúcich rokoch.
Údaje spoločnosti Microsoft pre zákaznícku podporu sa zjavne pohybovali od 600 000 do 5 miliónov USD iba za prvý rok:
"IT manažér, ktorý si želal zostať anonymný, pretože nemal oprávnenie hovoriť o tejto záležitosti, povedal Computerworld že spoločnosť Microsoft citovala spoločnosť 1 milión dolárov za prvý rok vlastnej podpory na pokrytie 5000 strojov Windows XP, 2 milióny dolárov za druhý rok a 5 miliónov dolárov za tretie. "
Ešte horšie je, že tieto citácie zrejme zahŕňajú iba cenu kritických aktualizácií zabezpečenia. Ak chcete aktualizovať problém, ktorý sa pokladá za "dôležitý", musíte sa obrátiť na spoločnosť Microsoft a zaplatiť dodatočne.
Vláda Spojeného kráľovstva očividne zaplatí 5,5 milióna GBP za prvý rok colnej podpory, zatiaľ čo holandská vláda tiež platí niekoľko miliónov eur za vlastné riešenie.
Zisk a trest
Tieto vysoké ceny slúžia dvom účelom. Na jednej strane dosahujú pre spoločnosť Microsoft zisk. Je ťažké sa cítiť príliš ľúto pre organizácie, ktoré už roky vedia, že sa blíži termín ukončenia podpory systému Windows XP. Spoločnosť Microsoft túto lehotu niekoľkokrát predĺžila aj v minulosti. Musia v určitej chvíli vytiahnuť zástrčku. Aspoň niektoré peniaze smerujú k plateniu softvérových inžinierov na výrobu a testovanie aktualizácií.
Na druhej strane vysoká cena povzbudzuje organizácie, aby sa čo najrýchlejšie odklonili od systému Windows XP. Microsoft naozaj chce, aby organizácie upgradovali, aby mohli zabudnúť na systém Windows XP a trestné poplatky to povzbudzujú.
Vlastná podpora nie je určená pre typických používateľov. Spoločnosť Microsoft radšej uprednostňuje inováciu zo systému Windows XP tým, že si zakúpi nový počítač alebo kópiu systému Windows 8 v krabici. Nemajú záujem účtovať bežným používateľom počítačov aktualizácie zabezpečenia. Používatelia by pravdepodobne reagovali negatívne, ak by sa každoročne objavili požiadavky na stovky dolárov na svojich počítačoch so systémom Windows XP.
Našťastie je pre používateľov systému Windows XP jedna voľná cesta, aby získali aktualizácie zabezpečenia - inováciu na Linux. Aktualizácie spoločnosti Microsoft sú drahé.
Vlastná podpora prináša zmysel, ale ...
Vlastná podpora má veľký zmysel. Spoločnosť Microsoft chce ukončiť podporu pre systém Windows XP, ale existujú veľké organizácie a vlády v panike, ochotné zaplatiť takmer čokoľvek za predĺženie. Mali roky varovania a niekoľko rozšírení podpory. Môžu profitovať zo situácie, získať dobrý tlak na záchranu vlád od úplnej bezpečnostnej katastrofy a povzbudiť každého k modernizácii.
Ale to môže zanechať zlú chuť v ústach niektorých ľudí. Ak spoločnosť Microsoft už vyrába aktualizácie zabezpečenia pre systém Windows XP, prečo ich nemôže jednoducho uvoľniť všetkým používateľom systému Windows XP, aby každý mohol byť čo najbezpečnejší? Ak žijete vo Veľkej Británii a vaša vláda platí milióny libier pre aktualizácie zabezpečenia XP, prečo nemôžete získať tie aktualizácie, ktoré platia za vaše doláre??
Sme tu tiež v nezmapovaných vodách - nikdy predtým nebolo toľko používateľov teraz nepodporovaného operačného systému. Čo sa stane, keď zistíme zraniteľnosť programu Internet Explorer, ktorá infikuje milióny užívateľov systému Windows XP? Ľudia budú vyzývať spoločnosť Microsoft, aby uvoľnila bezpečnostné záplaty, ktoré už urobili všetkým. Bude spoločnosť Microsoft držať pevné, alebo sa obopínajú a uvoľnia príležitostnú aktualizáciu zabezpečenia pre všetkých? Bude to neúspešný scenár pre spoločnosť Microsoft - môžu vyzerať zle tým, že odmietnu uverejniť kritickú aktualizáciu, alebo ju môžu uvoľniť a naďalej udržiavať Windows XP na živote navždy.
Podpora systému Windows XP je neporiadok. Spoločnosť Microsoft vrhá záchrannú línku na vlády a ďalšie veľké organizácie, ktoré spali na prepínači, ale z toho tiež robia dobré peniaze. Pravdepodobne nemáte milióny dolárov, ktoré by ste museli minúť na aktualizácie zabezpečenia, takže spoločnosť Microsoft vám túto službu neponúka.
