Mali by ste si kúpiť rozšírené záruky?

Kúpte niečo v obchode s elektronikou a budete konfrontovaní s chudobným predajcom, ktorý trvá na tom, že potrebujete predĺženú záruku. Budete tiež vidieť rozšírené záruky tlačil tvrdo pri nakupovaní online. Ale stojí za to?

Existuje dôvod, prečo obchody sťahujú rozšírené záruky tak ťažko. Je to takmer vždy čistý zisk pre obchod. Obchod s elektronikou môže žiť na okrajoch s nízkym rozlíšením produktu a prináša veľké zisky z rozšírených záruk a predražených káblov HDMI.

Už máte viac záruk

Najprv zálohujte. Kúpený produkt už obsahuje záruku. V skutočnosti máte pravdepodobne niekoľko rôznych druhov záruk.

• Uložiť návrat a výmenu: Väčšina obchodov s elektronikou vám umožňuje vrátiť nefunkčný výrobok počas prvých 15 alebo 30 dní a poskytne vám nový. Presná doba sa bude líšiť od obchodu do obchodu. Ak vychádzate z obchodu s chybným produktom a musíte ho vymeniť za nový v priebehu niekoľkých prvých týždňov, malo by to byť jednoduché.
• Záruka výrobcu: Výrobca zariadenia - či je to zariadenie ako laptop, televízor alebo grafická karta - ponúka vlastnú záručnú lehotu. Záruka výrobcu sa vzťahuje na vás po tom, ako obchod odmietne vrátiť výrobok späť a vymeniť ho. Dĺžka tejto záruky závisí od typu produktu. Napríklad lacný prenosný počítač môže ponúkať iba jednoročnú záruku výrobcu, zatiaľ čo drahší prenosný počítač môže ponúknuť dvojročnú záruku.
• Rozšírenie o záruku kreditnej karty: Mnoho kreditných kariet ponúka zadarmo rozšírené záruky na produkty, ktoré kupujete pomocou tejto kreditnej karty. Spoločnosti kreditných kariet vám často poskytnú ďalší rok záruky. Napríklad, ak si kúpite notebook s dvojročnou zárukou a zlyhá v treťom roku, môžete sa obrátiť na svoju spoločnosť s kreditnými kartami a pokryť náklady na jej opravu alebo nahradenie. Skontrolujte výhody vašej kreditnej karty a jemný výtlačok pre viac informácií.

Prečo sú rozšírené záruky zlé

Dostanete značne dlhú záručnú lehotu, najmä ak máte kreditnú kartu, ktorá vám ponúka bezplatnú predĺženú záruku - to sú pomerne bežné. Ak je produkt, ktorý dostanete, "citrón" a má výrobnú chybu, pravdepodobne zlyhá skoro - v rámci záručnej lehoty.

Rozšírená záruka je dôležitá po vyčerpaní všetkých ostatných záruk. V prípade notebooku s dvojročnou zárukou, ktorú zakúpite s kreditnou kartou, ktorá vám poskytuje jednoročnú záruku, vaša predĺžená záruka vyprší za tri roky po zakúpení prenosného počítača.

V mnohých rokoch sa váš súčasný prenosný počítač pravdepodobne bude starať a notebooky, ktoré sú rovnako dobré - alebo lepšie - budú pravdepodobne pomerne lacné. Ak je to televízor, lepšie televízne obrazovky budú k dispozícii za nižší cenový bod. Buď budete chcieť inovovať na novší model, alebo si budete môcť kúpiť nový, rovnako ako dobrý produkt za veľmi lacné.

Po výpadku vášho zariadenia po bežnej záručnej dobe budete musieť zaplatiť iba z vrecka - za viac ako dva alebo tri roky za typické prenosné počítače zakúpené s dobrou kreditnou kartou. Uložte peniaze, ktoré ste strávili na záruku a vložte ju do budúcej aktualizácie.

Koľko spôsobí rozšírené záruky?

Poďme sa pozrieť na príklad z typického dúfatej predajne Best Buy. Šli sme na internetovú stránku Best Buy a zistili sme, že je to naozaj štandardný laptop Samsung s kapacitou 600 dolárov. Tento laptop je dodávaný s jednoročnou záručnou dobou. Ak ste zakúpili s pomerne bežnou kreditnou kartou, môžete ľahko získať dvojročnú záručnú lehotu na tento notebook bez toho, aby ste museli minúť ďalšie centy. (Áno, takéto kreditné karty sú k dispozícii bez ročných poplatkov.)

Počas procesu odchodu sa spoločnosť Best Buy pokúša predať vám plán náhodnej ochrany "Geek Squad". Ak chcete získať ďalší rok rozšírenej záruky Best Buy, musíte zaplatiť 324,98 dolárov za "trojročný plán náhodnej ochrany" , V zásade by ste platili viac ako polovicu ceny vášho notebooku za ďalší rok záruky - pamätajte, že štandardné záruky by vás takisto pokryli za prvé dva roky.

Ak by tento prenosný počítač niekedy odišiel medzi dvoma a tromi rokmi, nebol by nás prekvapený, keby ste si mohli kúpiť porovnateľný laptop za približne 325 dolárov. A ak ho nemusíte nahradiť, uložili ste tieto peniaze.

Spoločnosť Best Buy by namietala, že nejde o štandardnú predĺženú záruku. Je to preplňovaný záručný plán, ktorý vám poskytne pokrytie aj vtedy, ak stratíte niečo na svojom notebooku alebo ho uvoľníte a rozbijete.

Stačí si položiť otázku. Aké sú šance, že váš laptop vynecháte alebo na ňom niečo prelejete? Pravdepodobne sú dosť nízke, ak ste typická ľudská bytosť. Stojí za to stráviť viac ako polovicu ceny notebooku len v prípade, že urobíte nezvyčajnú chybu? Pravdepodobne nie.

Môžu to byť príležitostné výnimky - niektorí používatelia Apple prisahajú AppleCare Apple napríklad - ale vy by ste sa mali všeobecne vyhýbať nákupu týchto vecí. Existuje dôvod, prečo sú obchody tak náročné na rozšírené záruky a nie preto, lebo chcú chrániť vás. Je to preto, že z týchto plánov prináša veľa ziskov a robia toľko ziskov, pretože pre zákazníkov nie sú dobré.

Image Credit: Philip Taylor na Flickr