Amazon vs Google Feud, vysvetlil (a ako to ovplyvňuje vás)
Používatelia by nemali vedieť o tom, čo sa týka technofirických spoločností. V ideálnom svete, kde je skúsenosť používateľov najvyššou prioritou, vaša schopnosť sledovať videá nebude závisieť od toho, ako dobre sa v tomto mesiaci stretávajú dve nadnárodné korporácie.
Ak ste si nevšimli, nežijeme v ideálnom svete.
Tento týždeň spoločnosť Google oznámila, že služba YouTube prestane pracovať na prístrojoch Amazon Fire Fire. Google tiež úmyselne zlomil YouTube na Echo Show, druhýkrát v tomto roku.
Ak ste čítali veľa technotických správ, videli ste to. Väčšina ľudí nemá, takže tu je rýchly vysvetľujúci dôvod, prečo títo dvaja technologickí giganti nemôžu spolu porozumieť a čo to znamená pre používateľov.
Všetko na internete je súťaž
Google a Amazon samozrejme súťažia o niekoľko produktov. Ale aj predtým, než sa objavili hlasoví asistenti a streamingové paličky, spoločnosť Google videla Amazon ako konkurenciu vo vyhľadávacom priestore. V roku 2014 CEO spoločnosti Google Eric Schmidt citoval Mashable ako povedal:
Ak hľadáte niečo na nákup, ste častejšie než hľadáte na Amazon. Očividne sú viac zamerané na obchodnú stránku rovnice, ale pri svojich koreňoch odpovedajú na otázky a vyhľadávania používateľov, rovnako ako my.
Ako taký, tieto dva boli vždy trochu v rozpore. Amazon chce byť vašou jedinou zastávkou pre všetky nákupy na internete a Google chce byť ... no, vaša jediná zastávka všetko na internete.
Amazon odložil Streamingové zariadenie spoločnosti Google
Amazonka vie je to prvý zastávka ľudí pri nakupovaní. Dostanete sa na Amazon.com, píšete, čo chcete, a očakávate, že ho nájdete rýchlo.
Ak však pôjdete do Amazonu a vyhľadáte streamingovú kartu Chromecast Google, najvyššie výsledky budú vyzerať takto:
To je správne: prvé dva výsledky sú Amazon's Fire TV ... a Chromecast nie je v dohľade. Pokračujte v posúvaní a nájdete veľa prístrojov, ktoré vám pomôžu podobať sa Chromecast, ale nenájdete žiadne skutočné zariadenia Chromecast od spoločnosti Google. (Ako blogger nemôžem pomôcť, ale smiať sa, keď Google, zo všetkých firiem, trpí kvôli nespravodlivým výsledkom vyhľadávania, ale to je okrem toho.)
Prečo nie je Chromecast uvedený? Pretože v roku 2015 spoločnosť Amazon úplne zakázala predaj zariadení Google Chromecast na svojich stránkach, a to tak ďaleko, že odstráni záznamy od dodávateľov tretích strán. Tu bolo Amazonovo vysvetlenie:
V posledných troch rokoch sa Prime Video stalo dôležitou súčasťou Prime. Je dôležité, aby streamingové prehrávače médií, ktoré predávame, dobre spolupracovali s Prime Video, aby sa zabránilo zmätku zákazníkov.
Nemôžete sledovať Amazon Prime Video na Chromecastu Google, ale vyhlásenie spoločnosti Amazon tu je neuveriteľne zavádzajúce: je to Amazonova voľba či chcete podporovať Prime Video v zariadení Chromecast, nie Google. Takže Amazon sa rozhodol nepoužívať Amazon Prime Video na Chromecast a potom to použil ako výhovorku, aby ho zakázal zo svojho obchodu.
Amazon by mohol pridať podporu Chromecastu do služby Prime Video kedykoľvek chce - rovnako ako tento týždeň pridali podporu pre Apple TV. Pre mňa je zrejmé, že to, čo Amazon naozaj chce, je nepredávať výrobky, ktoré súťažia s vlastnými. Amazon jednoducho nie je ochotný to povedať úplne.
V spoločnosti Retaliation spoločnosť Google zabíja YouTube na zariadeniach Amazon
Používam firerestick na sledovanie služby YouTube a náhle sa toto hlásenie objaví dnes. Nie #youtube na #FireTV od 1/1/18. Skvelé! pic.twitter.com/Pe53chi4ft
- Eqbal Ashraf (@eqbalashraf) 6. decembra 2017
Podobne neexistuje žiadny technický dôvod, prečo by Echo Show a Fire TV nemuseli zobrazovať videá v službe YouTube. Spoločnosť Google v minulosti tvrdila, že Echo Show porušuje ich zmluvné podmienky, ale nie je to úsek, ktorý by si mohol predstaviť, že Amazon a Google ju rozdelia na ticho za iných okolností.
Mnoho komentátorov predpokladalo, že spoločnosť Google používa službu YouTube ako nástroj na získanie koncesií od spoločnosti Amazon na fronte Chromecastu. Spoločnosť Google tento prvýkrát objavila v jednoznačnom vyhlásení tento týždeň:
Snažili sme sa dosiahnuť dohodu s Amazonom, aby sme spotrebiteľom získali prístup k svojim produktom a službám. Spoločnosť Amazon nenesie produkty Google ako Chromecast a domovskú stránku Google, neposkytuje službu Prime Video pre používateľov služby Google Cast a minulý mesiac prestala predávať niektoré najnovšie produkty spoločnosti Nest [vlastníctvo spoločnosti Google]. Vzhľadom na tento nedostatok reciprocity už viac nepodporujeme službu YouTube na programe Echo Show a FireTV.
Spoločnosť Google nepochybne tvrdí, že chce, aby spoločnosť Amazon predávala hardvérové produkty spoločnosti Google na Amazon.com, že chcú Prime Video pracovať na zariadení Chromecast a že sú ochotní držať používateľov Fire TV a Echo Show ako rukojemníkov tieto veci sa stávajú. YouTube je zďaleka najobľúbenejšia platforma na svete na svete a v skutočnosti využíva veľa televízorov - takže táto zmena spôsobuje, že zariadenia Amazon sú oveľa menej príťažlivé.
Je to ľahké to vidieť ako to, že Google zneužíva svoju moc, pretože Google zneužíva ich moc. Google však tvrdí, že nemajú na výber, pretože Amazon zneužíva ich moc.
Používatelia strácajú Amazon a Google Boj
Na tom nie je nič ilegálne. Spoločnosť Google môže zablokovať produkty spoločnosti Amazon z prístupu k službe YouTube, ak to chcú, a Amazon môže odmietnuť predať konkrétne produkty, ak chcú. Ale určite je pre používateľov zlé.
Môžete tvrdiť, kto je tu, a som si istý, že ľudia budú v komentároch. Nemám o to záujem. Myslím si, že obe spoločnosti by mali nájsť spôsoby, ako uľahčiť život svojim zákazníkom a práve teraz sa to ani nezdá byť osobitne zaujímavé.
Samozrejme, to už nie je ani o Chromecastu. Akonáhle Amazon vydal Echo a Alexa, dvaja sa stali priamymi konkurentmi v širšom vyhľadávacom priestore. Spoločnosť Google postavila domovskú platformu Google ako odpoveď na túto hrozbu ... všetko odhaduje, čo sa stane, ak hľadáte Google Home Mini na Amazon?
To robí Amazon horší nákupný zážitok pre používateľov, ktorí vedia, čo chcú, rovnako ako blokáda YouTube v službe YouTube, ktorá znemožňuje ich prístup k videohovorom pre potenciálnych divákov YouTube. Spoločnosti zamerané na svojich užívateľov by nemali vyťahovať takéto kúsky, ale práve teraz sa Amazon i Google sústreďujú na budovanie svojich impérií, aj keď to znamená, že to zhorší život pre používateľov. A to je škoda.
