Najväčšie chyby v návrhu Apple urobili v posledných dvoch rokoch

Apple stratil svoje mojo. Ich obsedantná pozornosť k detailu sa zdá, že vykĺzla.

Keď sa Apple oživil a našiel cestu do všetkých domovov, rúk a peňaženiek, stal sa spoločnosťou, ktorá sa neustále stretáva a prekračuje očakávania. Stala sa spoločnosťou so zdrojmi na to, aby prakticky robila čokoľvek, s vyššou hotovosťou v porovnaní s vládou USA.

Apple je zvyknutý robiť veci, ktoré ľudia skutočne chcú. A zatiaľ čo stále hity omnoho častejšie ako chýbajú, jeho chyby hovoria najsilnejšie o post-Steve Jobs Apple - trochu nedbalé, napoly-pečené a zdanlivo uninspired. Novšie produkty spoločnosti Apple sú často chybné a záhadné, obetujú tak formu, ako aj funkciu. Pre spoločnosť, ktorá si vybudovala svoju reputáciu v oblasti vytvárania a dodávania mimoriadne vynikajúcich, takmer dokonalých produktov, my ako zákazníci sme očakávali to isté.

Bohužiaľ, éra produktov Tim Cook spoločnosti Apple nedokázala splniť vlastné definujúce štandardy spoločnosti Apple. Poďme sa pozrieť na niekoľko väčších omylov.

Hodinky sme nepotrebovali

Apple Watch je sklamaním. Watch je perfektným príkladom meh produktu, ktorý Apple zahodil veľa hmotnosti a peňazí. Je to priemerný gadget, ktorý svet skutočne nepotreboval.

Má Watch mať veci pre ňu? Samozrejme. Digitálna koruna by mohla byť skvelá, ak by bola intuitívnejšia a skutočne urobila niečo užitočné. Mám rád sledovač tepovej frekvencie a ako môžem nosiť hodinky na bežiacom páse, aby som zaznamenal svoju vzdialenosť. Je tiež príjemné pozrieť sa na zápästie a skontrolovať texty a správy. A samozrejme môžem skontrolovať čas, nastaviť časovače a použiť ako stopky.

Ale Watch je najväčším novým dizajnom Apple v ére Tim Cook a nie je úplne ohnivý, aký majú iPod, iPhone a iPad. Je to trochu neohrabaný a hustý. Nespúšťa sa šikovne pod manžetami rukávov na rukávoch alebo hraje pekne s ochranou zápästia. Nie je to nepríjemné, samo o sebe, ale nechcem ho nosiť po celú dobu - alebo do postele, čo znižuje šancu na to, že je to užitočný spánok.

Prvá séria hodiniek bola pomalá, často bolestivá. Apple aspoň vyriešil problém s modelom Series 2, aj keď okrem internálov - a schopnosť plavat sa s hodinami - neuskutočnili žiadne zmysluplné zmeny v priemernom dizajne.

Séria hodiniek 2 má skoro rovnaký dizajn, čo znamená, že je stále hustá a objemná.

Horšie, hodinky sú pripojené k iPhone. vy musieť vlastniť iPhone používať hodinky a vy musieť niesť iPhone s vami využívať všetky jeho funkcie. Akákoľvek výhoda, ktorú by ste mohli získať tým, že nosíte iPhone s hodinami, je do značnej miery negovaná touto skutočnosťou. Watch je viac rozšírením vášho iPhone ako jeho vlastný produkt, oslavovaný oznamovací prístroj v mnohých smeroch. To je skvelé, okrem toho, že stojí 370 dolárov.

Siri bol lákavý, keď bol ohlásený. Možnosť vydávať príkazy svojím hlasom má zmysel, pretože rozhranie je také malé a je pekné, že sa nemusíte posúvať a poklepávať, keď sa pokúšam spustiť, riadiť alebo podobnú aktivitu. Siri by mohol urobiť hodinky praktickejším, ale je to tak obmedzené, že je to viac nápadu ako vraha.

Apple mal šancu zmeniť myšlienku smartwatchov s niečím skutočne priekopníckym. Mala šancu byť smartwatchom, ktorý nastavil štandard tým, že je tenký, samostatný a nepostrádateľný, s životnosťou batérie, ktorú možno merať v dňoch; smartwatch nad rámec porovnania.

Ale namiesto toho to robil len ďalší smartwatch. Možno by bolo lepšie nerobiť to a čakať namiesto technológie potrebnej na vytvorenie tohto dokonalého produktu. Koniec koncov, Apple nikdy nebol prvý, musel byť najlepší.

Nový MacBook: notebook, ktorý je o Dongles

Fanúšikovia spoločnosti Apple často znevažujú nedostatok nových počítačov, konkrétne stolných počítačov a notebookov, ale nezabúdajme, že minulý rok vydali úplne nový MacBook a nedávno aktualizovaný MacBook Pro. Zatiaľ čo nový Pro prináša jednu skutočne zaujímavú inováciu: dotykový panel, nasledoval rovnakú cestu ako jeho bratia MacBook s ohľadom na porty.

Možno Apple s týmito návrhmi ukazuje príliš veľa "odvahy". Majú veľa vecí správne, ale tiež prejavujú očividné nerešpektovanie užívateľskej prívetivosti. Samozrejme, odkazujeme na jediný port Macbook USB-C (Pro má štyri), ktorý vytvoril úplne nový priemysel hardvérových hardvérov a dockov. Nehovoriac o vlastných produktoch spoločnosti Apple, ktoré sú navzájom nezlučiteľné, bez toho, aby si kupovali ďalšie káble a slúchadlá.

Zdá sa, že Apple si myslí, že s každým novým produktom uvoľňuje, inovuje tým, že urobí všetko tenšie a eliminuje porty. Ale v určitom bode to nie je pokrok - je to nepohodlné.

Pohyb spoločnosti Apple na porty USB-C za všetko tiež vyhýba jednému z najväčších vynálezov spoločnosti Apple: napájací konektor Magsafe. Magsafe nielenže pracuje na nabíjaní a napájaní môjho počítača Mac, je to uložené nespočetne dlho, až skončí na podlahe v rozbitej hromade. Prečo opraviť niečo, čo nie je zlomené? Ešte lepšie, prečo opraviť niečo, čo môže zabrániť tomu, aby bol zlomený?

Tak dlhý konektor magsafe a vďaka za všetko nás zachránili pred nespočetnými stretnutiami s gravitáciou.

MacBook Air stále cíti nesmierne tenký. Prečo potrebujeme MacBook, ktorý je tenší a obetuje funkčnosť? Na konci dňa sa to ešte hodí do tašky na prenášanie. Skutočnosť, že musíte priblížiť príslušenstvo, aby ste zabezpečili, že môžete pripojiť svoje externé zariadenia alebo že potrebujete kúpiť nové príslušenstvo, je oveľa nepohodlnejší ako extra milimetr alebo dva hrúbky.

Vyžaduje to všetko, čo kecy tiež znamená, že existuje niečo vážne nedostatočné so strojom, ktorý používate.

Tento prípad batérie pre iPhone: aka The Hunchback of Cupertino

Batožinové priestory sa zdajú trochu, ale ak sa chystáte zakryť telefón tak pekne ako iPhone, myslíte si, že Apple by to elegantné a zarážajúce. Nie. Ak niečo, prípad batérie je najvyšším príkladom produktu, ktorý Apple mohol navrhnúť a vyrobiť perfektne, ale.

IPhone je krásne manželstvo formy a funkcie. Je to potešenie vidieť a používať, ale je to tiež krehké a náchylné na zlomenie, takže uvedenie v prípade je praktickým a lacným spôsobom, ako ho chrániť (v porovnaní s fixovaním alebo výmenou zlomeného telefónu).

Keď Apple uvoľní puzdro na batérie, očakávam, že prinesú niečo na stôl, ktorý ponúka solídnu ochranu a udržuje batériu dokončený, ale je aj esteticky príjemný. Mal by povedať: "V poriadku, viem, že zakrývajem tento nádherný kúsok elektronického úžasu, ale stále to vyzerá dobre."

Kvázi-batérie-o

Hrb nie pridáva žiadne funkcie. Vyzerá to tak, že batéria je obrovská, ale jej kapacita nie je taká skvelá, najmä pre cenu za 99 dolárov. So svojimi miliardami v hotovosti a masívnou dizajnovou silou by ste si mysleli, že Apple dokáže vytvoriť batériový kufrík, ktorý ponúka jedinečnú životnosť batérie, zatiaľ čo stále vyzerá pekne a plocho. Koniec koncov, iní výrobcovia prípadov sa nezdá, že majú problém s týmto konceptom, a často menej ako Apple žiada ich.

Kufor na batérie nemusí vyzerať ako najrevolučnejší z produktov, je to stále symbolické pre nový Apple. Je to jednoduché, niečo, čo by Apple mohol ľahko vyradiť z parku, nepríjemný.

Namiesto toho sa cíti ako hnusný, hlúpy neúspech, ako zlý nešťastie, ktoré je najlepšie nie pozornosti, ale skôr len rýchlo zabudnuté. Funguje to? Samozrejme, že existujú, ale sú tu peknejšie, lepšie premyslené alternatívy, ak si práve nakupujete.

AirPods: Chválil by som hlavu, ale pravdepodobne by vypadli

Apple ušiel s konektorom pre slúchadlá na iPhone 7. A aby sme sa na to vyrovnali, priniesli nám Q-Tipy vo výške 159 USD a potom ich neskoro odložili.

Dokonca aj vtedy, keď to Apple nechce, má zmysel pre AirPodov.

Je pravdepodobné, že technológia zabalená vo vnútri AirPodov je vlastne celkom úžasná. Apple urobil niekoľko pozoruhodných vecí, všetci ho umiestnili do priestoru, ktorý je dosť malý na to, aby bol považovaný za inžiniersky výkon. Ale táto krása končí vo vnútri. Áno, AirPods sú zarážajúce, ale sú tiež trochu hlúpe.

Nielen, že vyzerajú ako Q-tipy, ktoré vyčnievajú z vašich uší, ale musíte umiestniť do špeciálnej krabice na nabíjanie, každých päť hodín, a potom musíte nabitú krabicu! Je to 159 dolárov sada sluchátok, ktoré môžu vypadnúť rovnako ako EarPods (ak ste, rovnako ako mnohí z nás, nemajú perfektné uši EarPod). Iba vtedy, keď tieto spadnú, nie sú priviazané k vašej osobe, tak sa pravdepodobne stratia. (Ale nemusíte sa obávať, iný tretej strany inovátor má za cieľ to opraviť.)

Ale odložte bokom, tu je skutočný problém s AirPods: okrem pridania bezdrôtového pripojenia, nedokázali zlepšiť Appleovo už priemerné EarPods. Najväčšou chybou EarPodov nie je to, že ich váha vytiahne z uší, ako by si myslel, ako to urobil generálny riaditeľ Tim Cook. Slúchadlá mi dobre nepasujú. Mám tendenciu niekoľkokrát sedieť a zaseknúť ich do uší, aby som dostal "dobrý pocit" - a ja nie som sám. V skutočnosti vznikol celý chalupársky priemysel len preto, aby riešil tento problém. Takto viem, že nebudem pohodlne jogging cez mosty alebo minulé kanalizácie rošty na AirPods.

Chápem, že EarPod, ktoré prichádzajú s iPhone, sú to, čo sú. Apple nám nemusí dať slúchadlá zadarmo, ale robí to a robia prácu. Ale ak chcete vyhnúť veľké množstvo hotovosti na niečo bezdrôtové, existujú lepšie, lacnejšie a dobre navrhnuté možnosti pre uši všetkých veľkostí. S AirPods, Apple vzal fantastické internals a dať im vnútri rovnaký starý mizerný pár sluchátka.

Čestné uznanie: Záhadný bleskový konektor ceruzky

Pencil je výkresová položka, ktorú používatelia používajú len veľmi málo používateľov. Napriek tomu to vyzerá skoro ako úžasný produkt Apple. Je to nevyhnutný doplnok pre dizajnérov, kreatívne typy a umelcov, ktorí používajú iPod Pro ako svoje plátno.

Okrem tohto:

Vidíte, keď chcete načítať ceruzku, mali by ste to urobiť, čo si vyžiada ešte ďalší konektor, ktorý musíte s vami udržať, alebo si ho nechať utiecť a nestratiť. (Plus čiapka, ktorá tiež vyzerá, že sa chceme stratiť.)

Čo je s vecou Apple pre dongle a tráviteľné konektory?

Spoločnosť Apple ponúka alternatívu, ktorá je rovnako hlúpe: pripojte ju k iPadu Pro. Ale prečo by som na svete pripojil 99 dolárov zlomiteľnú palicu do nabíjacieho portu na iPad Pro tak, že sa krehko vyčnieva, takže je náchylný na vzdušné mačky alebo gesto chýbajúce myslenie?

Nie, len nie. Opäť platí, že výrobca tretej strany ponúka lepšiu možnosť nabíjania ceruzky Apple.

To je presne ten problém. Apple navrhuje niečo 90% cesty, a potom krídla zvyšok. Pomocou ceruzky máte uzáver na zakrytie bleskového konektora pre muža, ktorý sa môže stratiť a bleskový konektor female-to-female, ktorý sa môže stratiť. Prečo neviete nájsť spôsob, ako udržať viečko na ceruzke? Ešte lepšie, prečo nielen začleniť ženský blesk konektor do návrhu?

Viem, že metóda spoplatňovania Pencil je nejasná, ale myslím, že hovorí o väčšom, nepríjemnom probléme pre Apple. Očarujú dokonale dobré nápady so skutočne spornými návrhovými rozhodnutiami.

Ak uvoľníte digitálny doplnok pera 99 dolárov, musí to mať úplný zmysel. Každý aspekt by vás mal povedať, "je to tak dobre navrhnuté a rozumné." To isté platí pre smartwatch s kapacitou 370 dolárov.

Dokonalé dosť nie je dostatočné

Spoločnosť ako spoločnosť Apple potrebuje ponúknuť výrobky, ktoré vyzerajú, cítia a fungujú, ako každá fáza procesu navrhovania prešla kontrolami Steve Jobs. A možno to je dôvod, prečo sú najlepšie navrhnuté a najdôležitejšie produkty spoločnosti Apple tie, ktoré existujú z obdobia Steve Jobs.

IPhone je stále bezkonkurenčná technológia svetovej triedy. IPad je stále tabletou, ktorú môžete poraziť. MacBook Air a Pro sú skoro dokonalé notebooky. Dokonca aj staré klikacie koliesko iPod je stále nepochybne pôsobivé, dlho potom, čo sa to stalo skutočne relevantné.

Zdá sa byť rozumné si myslieť, že táto maniakálna pozornosť na detail a oko na dizajn by poslala batožinu späť na kreslicu dosku. Možno by to mohlo byť neskôr, alebo by sme aspoň mali vidieť väčšie zlepšenie medzi verziou 1 a 2. A ten ten konektor na ceruzke ... musel byť elegantnejším spôsobom.

Je zrejmé, že Apple stále inovuje, ale jednoducho nie zdokonaľovanie už nie. Namiesto toho hovoria: "Tu je nový produkt, máme niekoľko vážnych chýb a problémov s dizajnom, ale myslíme si, že ho kúpite, pretože je vyrobený spoločnosťou Apple."

V niektorých častiach nových produktov Apple je skrytý genius. Bez dodržania 100% dokonalosti sa však Watch len cíti ako ďalší smartwatch v mori iných smartwatchov. Puzdro na batérie je batériový prípad v západe (lepších) batériových prípadov a AirPod sú nákladným duplikátom lacných sluchátok.

Zostáva byť vidieť, čo Apple má v sklade pre väčšinu svojich notebookov a desktopov. Nový nový dotykový panel MacBooku Pro je presvedčivý, ale iba malá časť používateľov počítačov Mac bude mať k nemu prístup. Nezmení sa to, ako drvivá väčšina používateľov počítačov Mac komunikuje so svojimi počítačmi, ak ho Apple nezačne zahrnúť do modelov nižších kategórií.

Zatiaľ budeme musieť bojovať s tým, že spoločnosť prevažne ignoruje svoje ostatné modely Mac, zatiaľ čo spoločnosť Microsoft sa vracia a robí niečo skutočne chladné a vzrušujúce. Znova, Apple by mohol mať sľubnú budúcnosť v dongle podnikania.