Čo robiť, ak vaša pamäť RAM nie je detekovaná počítačom

RAM je jednou z najdôležitejších častí vášho stolného počítača a je to tiež jedna z najrýchlejších a najjednoduchších častí na aktualizáciu. Moderné moduly RAM sú neuveriteľne jednoduché, takže je zriedkavé, že v inštalácii sa niečo pokazí ... ale potom, keď sa niečo pokazí, rýchlo sa to frustruje. Ak váš počítač alebo operačný systém nerozpozná pamäť RAM, ktorú používate, je potrebné vykonať tento problém.

Prvý krok: Skontrolujte sedenie

Na pracovnej ploche je inštalácia pamäte RAM jednoduchá: sklopte oba klipy do zásuvky RAM a potom vložte hokejku pevne rovno dole. Tlak z vášho vloženia by mal spôsobiť, že obidva klipy sa vrátia späť do uzamknutej polohy so zvukovým "kliknutím", ale niekedy to vyžaduje, aby ste ich znova nasadili späť na modul DIMM manuálne. Ak modul DIMM nie je úplne kolmý na slot a základnú dosku, alebo klipy nemožno úplne zaklapnúť, nie je úplne zasunutá. Vyberte modul DIMM a skúste to znova.

Návrh notebookov, kvôli ich nižším toleranciám na priestor a objem, je o niečo zložitejší. Za predpokladu, že váš prenosný počítač má prístup k slotu RAM DIMM vôbec (mnohé novšie a menšie modely nemajú), modul DIMM sa zvyčajne zasunie pod uhlom, potom sa tlačia smerom k rámiku notebooku, až kým nezacvakne. Dokonca aj správne vložený modul DIMM nemusí správne sedieť; nezabudnite dať čo najväčší tlak na palicu bez toho, aby ste riskovali poškodenie samotnej dosky.

Druhý krok: Skontrolujte kompatibilitu vašej dosky

Držiaky RAM DIMM sú pomerne štandardné a dobre navrhnuté: môžu byť vložené iba jedným spôsobom na obidvach stoloch a notebookoch, RAM na stolných a prenosných počítačoch nie je zameniteľná a rôzne generácie pamäte RAM sa nezapadajú do nesprávnej zásuvky (takže základná doska , ktorý podporuje iba pamäť DDR4, nemôže fyzicky zapadnúť do pamäte DDR3).

To je povedané, je zriedkavé, ale je možné, že pamäť RAM nemusí byť kompatibilná so základnou doskou, aj keď je to správny typ. Rýchlosť RAM by sa mala dynamicky posunúť nadol, ak je rýchlejšia ako samotný slot, a časovanie by nemalo mať vplyv na kompatibilitu vôbec. Je však možné, že kapacita pamäte RAM DIMM je vyššia, ako je určená pre základnú dosku.

Vaša základná doska má maximálnu podporu RAM, ktorá zahŕňa všetky sloty na doske spoločne. Toto môže byť len málo ako dve alebo dokonca osem, ale väčšina základných dosiek plnej veľkosti (ATX) obsahuje štyri. Takže základná doska s maximálnou pamäťou RAM s kapacitou 16 GB a štyrmi slotmi RAM môže prijímať maximálne 4 GB v každom zásuvke - pokúsiť sa vložiť do slotu 8 GB pamäťový modul DIMM môže spôsobiť, že sa nezistí. Je to pravdepodobne v prípade, ak ste si kúpili viacero nových modulov DIMM a všetky zlyhali.

Skontrolujte špecifikáciu svojej základnej dosky alebo užívateľskú príručku pre jej ideálny typ a množstvo RAM. A ak ste zmätení rýchlosťou a špecifikáciami načasovania, pozrite si nášho sprievodcu na túto tému.

Tretí krok: Spustite diagnostiku ako Memtest86

Ak ste skontrolovali všetky vyššie uvedené informácie a stále nemôžete nájsť dôvod, že vaša pamäť RAM nie je detekovaná, môžete mať chybný modul DIMM. Toto je možné určiť pomocou softvérových nástrojov.

Systém Windows obsahuje vstavaný diagnostický nástroj na pamäť, ktorý môžete spustiť, ak sa systém môže zaviesť bez práve nahradenej pamäte RAM. Ak nemôžete spustiť systém Windows alebo používate systém Linux, nástroj MemTest86 alebo nástroj MemTest86 + môžu spustiť problémy pred izoláciou a problémy s izoláciou rovnakým spôsobom. Táto príručka vám ukáže, ako používať obe metódy.

Ak test pamäti vráti zistené chyby, pravdepodobne máte chybný pamäť RAM DIMM. Je čas nahradiť ho (a nezabudnite ho vrátiť predajcovi alebo výrobcovi, ak je v záručnej dobe).

Krok štyri: Vyčistite elektrické kontakty

Ak sa vaša pamäť RAM zobrazuje chyby alebo nie je rozpoznaná, je možné, že niektoré kontakty na module DIMM by mohli zhromaždiť prach alebo inú prekážku. Ak chcete ich vyčistiť, použite jednoduchý bavlnený výmenný materiál, ktorý je mierne ponorený do 91% izopropylalkoholu, aby ste pretiahli každý kontakt. (Nepoužívajte bežný čistiaci kontakt, pretože chemikálie môžu spôsobiť koróziu.) Nechajte alkohol úplne odparovať a skontrolujte kontakty na zvyškový prach alebo bavlnu. Ak máte vhodný stlačený vzduch, dajte každú stranu pamäťového modulu DIMM rýchlym výbojom. Teraz ho znovu vložte a skúste to znova.

Piaty krok: otestujte ho inými systémami

Ak ani pamäťová diagnostika nevracia žiadne výsledky, môžete mať vážnejší problém. Chyba je buď s RAM - nepríjemná, ale pomerne ľahká časť nahradiť - alebo s vašou základnou doskou, čo by bolo oveľa väčšia bolesť na odstránenie. V tomto okamihu by ste chceli vedieť prečo, pretože jedna zlyhávajúca časť na základnej doske môže ľahko viesť k iným používateľom a to znamená skôr alebo neskôr úplne zlomený počítač.

Nasledujúce kroky nemusia byť možné, ak nemáte k dispozícii nejaký dodatočný hardvér. Ak nemáte, opýtajte sa svojho priateľa alebo spolupracovníka. môžete mať šťastie.

Pokúste sa nájsť počítač podobný vašim. Ak môžete používať počítač, ktorý je v pracovnom stave, ktorý má rovnakú kompatibilitu s pamäťou RAM (rovnaká revízia DDR a slot, ktorý dokáže prijať kapacitu modulu DIMM), vymeňte možnú chybnú pamäť do druhého počítača a zistite, či sa s ním stretnete problémy. Ak sa počítač spustí a zistí novú pamäť, problém leží niekde inde v systéme, nie v pamäti.

Teraz ju otestujte opačným smerom. Dajte iný pamäťový modul DIMM do pôvodného počítača v rovnakom priestore, a to s rovnakým dohľadom, že musí byť kompatibilný so základnou doskou. Ak váš pôvodný počítač spustí a zistí pamäť RAM tam, kde predtým nebola, problém je s pôvodnou pamäťou a je potrebné ju vymeniť.

Image credit: Corsair, EVGA, Phil Wiffen / Flickr, Dávis Mosāns / Flickr, Blake Patterson / Flickr