Verejné rozhovory Ako nechať zaujímavú prezentáciu

Ako introvertná moja schopnosť komunikovať neprišla prirodzene. Táto zjavná chyba považujem za jednu z mojich najväčších silných stránok, pretože ma prinútila učiť sa, ako strategicky prezentovať informácie. To viedlo k celoživotné štúdium umenia komunikácie.

Bez ohľadu na to, čo robíte pre život, vaša schopnosť efektívne komunikovať je rozhodujúca pre váš osobný a profesionálny úspech. Zatiaľ čo celá kniha môže byť venovaná tomuto umeniu, som presvedčený, že tieto málo poznatkov vám pomôže stať sa majstrom komunikátora, ktorý chcete byť.

Použite rôzne metódy komunikácie

Na komunikáciu sú dve časti:

Čo si povedal (správa)
Ako to hovoríte (prezentácia)

Prezentácia, ktorú používate na zasielanie správy, nemusí byť verbálna; v skutočnosti je podľa môjho názoru len použitie verbálnej komunikácie, najčastejšou chybou, ktorá sa vyskytla pri predkladaní informácií.

Tvoja správa môžu byť balené v čomkoľvek z videa alebo drámy, na obrázok alebo graf. Výber metódy, ktorú budete používať, bude trvať dôkladné myslenie a plánovanie.

Je to v detailoch prezentácie

Moja obľúbená forma komunikácie je dizajn; je skutočne pravda, že obrázok stojí za tisíc slov. Predstavte si zle navrhnutú firemnú webovú stránku, ktorá je neorganizovaná, preplnená a jednoznačne nebola aktualizovaná v priebehu desiatich rokov.

V spodnej časti stránky čítate slová ako "profesionálny, informovaný, odborník, starostlivosť a hodnota". Najväčší spisovateľ na svete nemohol túto webovú stránku vykúpiť slovami samotnými - jeho správa je chybná na základe jej prezentácie.

Bez ohľadu na metódy, ktoré používate, je vždy dôležité pozrieť sa na každý aspekt vašej prezentácie a opýtať sa sami seba "to mi oznamuje svoju správu efektívne?"

Dodanie v plnej forme

Aj keď hovoríte, iba 10% vašej komunikácie je verbálne. Čo ty nosenie, váš jazyk tela, vaše výrazy, a váš tón hlasu sú rovnako dôležité ako slová, ktoré hovoríte. Je to princíp, ktorý je neuveriteľne dôležitý na pochopenie, pretože mení celý váš prístup k tomu, ako prezentujete svoju správu.

Napríklad štúdie ukázali, čo v rámci prvých 12 sekúnd rozhovoru, tazateľ zhromaždil dostatok informácií o vás, aby ste sa rozhodli, či vás chcú alebo nie, čo je dobré vedieť, či práve hľadáte prácu.

Dajte to rovno

To isté platí pre televízne reklamy, poslucháčov na konferencii alebo stretnutí a ľudí, ktorí hľadajú reklamy. Máte veľmi krátky čas na oznámenie vašich bodov; tak nezabíjaj svoje posolstvo príliš hlboko. Prvá vec, ktorú niekto počuje alebo vidí, by mala jasne prezentovať vašu správu svojmu publiku rovnako ako záverečné vyhlásenie.

Čas prípravy nie je nikdy plytvaný časom

Rozsah pozornosti ľudí sa stáva kratší a kratší. Prešli sme z knihy na papier, na e-mail a text a teraz budeme musieť komunikovať len pomocou 140 znakov! To vám môže pomôcť, ak váš názor nebudete starostlivo naplánovať.

(Image Source: Fotolia)

Niektorí ľudia majú radi príbehy a detaily; iní len chcú zvýraznenia a titulky. Niektorí ľudia uprednostňujú len počúvať; iní potrebujú niečo pomôcť im vizualizovať. Bez ohľadu na to by ste mali byť pripravení prezentovať svoju správu efektívne, či máte 5 minút alebo 50 minút.

Preskúmajte, čo hovoríte, a koho to hovoríte. Nemôžem vám povedať, aký dôležitý čas na prípravu je efektívna komunikácia. Venujte čas pochopenie myslenia publika môže úplne zmeniť spôsob prezentácie vašej správy, takže predtým, ako urobíte čokoľvek - študovať.

Je to všetko o nich

Bol som nervózny hovorca jednoducho preto, že moja myseľ bola zameraná na mňa. Bol som veľmi znepokojený tým, čo o mne publikum myslelo Bol som chytený v seba-vstrebanej kritiky na seba, čo vedie k hrozným prezentáciám. Čo som zistil po rokoch verejnej reči, je, že opak je pravdou - vaše publikum chce, aby ste uspeli.

(Image Source: Fotolia)

Nikto nechce počúvať nervózneho rečníka; je to nepríjemné pre všetkých. Ľudia sa chcú učiť, chcú mať informácie, ktoré máte, a chcú, aby ste ich "wow" s skvelou prezentáciou - a tak im dajte presne to, čo chcú.

Povoliť otázky

Máte dve uši a jednu ústa z dôvodu - počúvať dvakrát toľko, koľko hovoríte. Ak nehovoríte o prednáške alebo reči, mali by ste vždy umožniť poslucháčovi klásť otázky alebo poskytnúť vstupné informácie. Samozrejme, keď druhá osoba hovorí, "to je všetko o nich"; pozorne počúvajte a opakujte časti toho, čo im povedali, aby ste dokázali, že venujete pozornosť.

Je to o nich

Pokiaľ ide o všeobecný rozhovor, každý je obľúbený subjekt sám. Žiadať o otázky o sebe samých ľudí je neuveriteľne užitočné z niekoľkých dôvodov.

Nemusia veľmi myslieť, keď hovoria o sebe. To znižuje napätie v miestnosti a vytvára viac priateľská atmosféra.
Cítia, že vás skutočne zaujíma. Nič nič nerobí cítiť viac cenený ako keď ste úprimne chcem vedieť o ňom.
To vám vyvíja tlak. Stačí sa pýtať otázky poslucháča kým nebudete mať niečo skutočného obsahu prispieť. To vám dáva osobnosť inteligencie.

V konečnom dôsledku sa vaše posolstvo a prezentácia točí okolo vášho publika, nie vy. Mal by si vždy premýšľajte z ich pohľadu, sústredením všetkého svojho úsilia do balenia správy, aby ste prispôsobili svoje publikum.

Buďte odborníkom v miestnosti

Čokoľvek hovoríte, povedzte to s istotou. Pri poskytovaní akýchkoľvek informácií by ste mali byť vnímaní ako odborníci na túto tému (ak ste strávili dostatočný čas na prípravu, nemali by to byť problém). Vykresľovaním dôvery, ktorú by mal odborník, uistite sa, že počúvate, o čom hovoríte, a stojíte za to počúvať.

Toto je obzvlášť dôležité, keď hovoríte s ľuďmi v orgáne, ako je napríklad pracovný pohovor alebo predajné ihrisko. Ak chcete, aby vás poslucháč bral vážne, musíte brať vážne.

Odstráňte zlé návyky

Ľudia vyzdvihnú jemné veci, ktoré robíte pri komunikácii (vyhýbajte sa kontaktu s očami, fidget alebo triasť, stutter alebo "umm"), takže pri cvičení prezentácie, snažte sa odstrániť svoje zlé návyky a rušivé manémy.

Nenechajte sa lžovať svojmu publiku

Dokonca aj experti môžu priznať, že nevedia niečo. Pokúste sa predvídať otázky o tom, čo prezentujete čo najlepšie, a pripravte sa na ne odpovedať. Ak nepoznáte odpoveď na niečo opýtané, povedzte "Som si istý, že to" alebo ešte lepšie, "Neviem, ale zistím, že za vás". Vždy je lepšie pripustiť, že neviete, než klamať svojmu publiku.

Get To Point

Existuje príslovie, ktoré je spojené s verejným hovorením: "Povedzte im, čo ideš povedz im, oznámiť a potom ich povedzte čo ste im povedali"Toto príslovie ide priamo do srdca akejkoľvek dobrej prezentácie: dostať sa k bodu a zopakovať svoj bod.

Či už komunikujete prostredníctvom prejavu, knihy, dizajnu alebo inými prostriedkami, mali by ste mať jasne zhrnutý cieľ toho, čo chcete komunikovať. Cieľom tohto článku je napríklad "učiť niekoho, ako lepšie komunikovať". Z tejto jednoduchej vety som bol schopný rozšíriť článok na rôzne kľúčové pravdy a potom pridať konkrétne príklady a podrobnosti - ale všetko má posilniť môj hlavný bod.

Plánovanie komunikácie

Prvá vec, ktorú by ste mali robiť pri plánovaní akejkoľvek komunikácie, je napísať čo je len málo slov, čo chceš povedať. Veľká otázka sa pýtať je "ak moje publikum si len pamätá tri veci z mojej prezentácie, čo by mali byť?" Keď poznáte svoje kľúčové body, môžete strategicky naplánovať svoju prezentáciu zdôraznite tie body. Použitím opakovanie a dôraz je najlepší spôsob, ako zabezpečiť správne správy.

Nakoniec a hlavne: nájdite svoj hlas. Váš "hlas" je termín používaný na opis vášho jedinečnú a autentickú perspektívu, ktoré by ste mali vychovávať a milovať. Aplikujte zásady uvedené v tomto článku spolu s jedinečným hlasom a stanete sa skvelým komunikátorom.

Poznámka redaktora: Tento príspevok je napísaný používateľom Jordan Driediger pre Hongkiat.com. Jordánsko, podnikateľ, verejný rečník a spisovateľ z Toronta v Kanade. Je generálnym riaditeľom svojej vlastnej spoločnosti DM2 Studios LLC. On a jeho spoločnosť sú odhodlaní podporovať tvorivosť a inšpiráciu v iných.