6 Hashtag kampane sledovanie nástrojov pre marketing sociálnych médií - najlepšie z

Hashtags sú dôležitým aspektom stratégie sociálnych médií. Pomáhajú organizovať konverzácie okolo témy, vytvoriť masívny pohľad pre obchodníkov pochopiť, čo zdieľa a páči sa používateľom, a môže sa stať pákou umožňujúcou ovplyvňovanie značky.

Hashtags sú tiež spôsob, ako pripojte niekoľko kampaní spoločne, dokonca aj tie, ktoré sú spravované v režime offline (v mnohých televíznych reklamách existujú aj hashtagy). To všetko je zrejmé prečo každý druh podnikania musí s nimi vážne zaobchádzať.

Je to však nie vždy ľahké pre podniky sledovať výkonnosť hashtagov. Neexistujú žiadne skutočné údaje alebo informácie, ktoré by mohli odpovedať na dôležité otázky, ako napríklad:

• Ktorá značka hash sa má použiť v kampani?
• Kto iný používa rovnakú značku hash?
• Ktoré segmenty používateľov budú priťahované k tejto hashovej značke?
• Ako to funguje v porovnaní s konkurenčnou značkou hash pre podobnú kampaň?

To je miesto, kde som zasadil. Poviem vám, čo sú niektoré z nich najlepšie hodnotené nástroje na sledovanie a analýzu, špeciálne vhodné na sledovanie všetkých vašich kampaní značky hash. Takže začnime.

Brand24

Brand24 vám dáva v reálnom čase prístup k všetkým menám vašej značky hash cez rôzne platformy sociálnych médií. Môžete identifikovať potenciálnych vplyvcov, dostať sa sentimentových analýz pre rýchle pochopenie kontextualizovaných (negatívnych, pozitívnych alebo neutrálnych) zmien a reagovať na správy zákazníkov a reagovať na ne okamžite.

To tiež umožňuje distribuovať prácu medzi spolupracovníkmi a umožňuje zoskupovanie výsledkov okolo konkrétnych kľúčových slov, tém a oblakov slov.

Platforma je jednoduchá a intuitívna na použitie, rýchla (získate výsledky za 5 minút), plne automatizované a prichádza s prístupným demo. Rozlišuje sa aj tým, že vám umožňuje zobrazovať priame predajné správy ľuďom, ktorí hľadajú vašu značku hľadané informácie alebo zámer nákupu.

výhody

• Cenovo dostupný (cenové rozpätie od 49 do 399 USD)
• Odpovedajúci zákaznícky servis.
• Jedinečné analýzy (rozšírené vyhľadávacie dopyty, odhadovaný sociálny dosah, interaktívna analýza atď.)
• K dispozícii ako aplikácie iOS aj pre Android.
• Integrovaný s Slack.
• Služba "Pay-as-you-go".

nevýhody

• Dodáva sa s obmedzeniami kvót kľúčových slov.
• Zdroje sociálnych médií zamerané na fotografie a video sú zoskupené, takže je ťažkopádne, aby ste získali dôkladné pochopenie údajov.
• Archívy iba údaje za rok, ktoré by mohli byť problémom pre značky, ktoré spravujú kampane v sociálnych médiách, sa šíria na dlhšie trvanie.

zmienka

Zmienka je end-to-end sledovanie a monitorovanie sociálnych médií ktorá sleduje v reálnom čase stopy hashtags. Môžete vykonávať vyhľadávania online, alebo môžete získať denne upozornenia so súhrnnými informáciami o zmene značiek hashtag od predchádzajúceho dňa.

Okrem poskytovania základných údajov o dosahu a zdieľaní môžete tiež získať náhľady na identifikáciu ovplyvňujúcich faktorov, frekvencie a objemu použitých hashových značiek a niekoľko ďalších dôležitých aspektov. Panel s pomenovaním sa stane vaším aby ste mohli spravovať všetko o svojich kampaniach so značkami hashtag.

Ponúknutím priradenie úloh a funkcie zdieľania práce, Zmienka umožňuje spoluprácu pre váš marketingový tím. Okrem toho získate prispôsobené prehľady a hodnotenie vplyvov pre konkrétne kampane značky hashtag.

výhody

• Nájdite súvisiace príbehy týkajúce sa vašich hashtag.
• Android, iOS a Windows.
• Oddeľte pozitívne a negatívne zmienky prostredníctvom analýzy sentimentu.
• 14-dňová bezplatná skúšobná verzia.

nevýhody

• Algoritmus "Prioritná pošta" označuje niektoré nedôležité upozornenia, ktoré môžu spôsobiť plytvanie časom a zdrojmi.
• Používateľské recenzie mobilnej aplikácie Mention sú len priemerné.

Sociálne štúdio

Podporované prostredníctvom SalesForce, Social Studio je monitorovací a analytický balík sociálnych médií, ktorý funguje veľmi dobre pre sledovanie hashtag.

Vytvorte sledovaciu kampaň a vy získanie informácií zo všetkých účtov sociálnych médií aby ste získali predstavu o tom, ako publikum spolupracuje s hashtagom na rôznych platformách.

Môžeš vytvárať nové témy a trendy pomocou prispôsobiteľného informačného panela aplikácie Social Studio. Môžete tiež rozbiť a zobraziť obsah príspevku a prečítať si každý komentár, ktorý uvádza vašu značku hash.

s nástroj na analýzu obrazu a sentimentu pomocou počítačového vzdelávania, Sociálne štúdium vám pomáha ľahko pochopiť kontext, v ktorom sa publikum zaoberá vaším hashtagom. Plus, príspevky z publika môžu byť automaticky uprednostňované a smeruje k členom vášho tímu pre následné akcie.

výhody

• Plne integrovaný v marketingovom Cloud produkte spoločnosti SalesForce.
• Jednotná platforma na organizovanie viacerých kampaní v sociálnych médiách a kampaniach s hashtagmi.
• Jednoduchá organizácia a distribúcia práce medzi tímovými hráčmi
• Prečítajte si štatistiky, výkazy, prehľady a odpoveď na úrovni zákazníka alebo na úrovni pozície priamo na hlavnom paneli.

nevýhody

• UX nie je najpriaznivejšie alebo pôsobivé medzi podobnými nástrojmi na počúvanie sociálnych médií.
• Existuje príliš veľa skrytých funkcií, ktoré komplikujú používanie.

BrandWatch

Brandwatch vám pomôže sledovať sociálne médiá zmienky, od všeobecných komentárov k príspevkom do konkrétnych konverzácií, ako sú napríklad sťažnosti. Môžete ľahko nastaviť informačný panel pre sledovanie kampane značky hash v Sprievodcovi sledovaním kampane.

Umožňuje vám používať dopyty a operátorov na správu kampaní na sledovanie značiek hashtag tak špecifických, ako chcete. Brandwatch Dashboard a Query Wizards uveďte podrobnosti o kampani, ako sú napríklad hashtags, webové stránky kampane, konkrétne vstupné stránky a odkaz na konkrétny obsah.

Po pripravenosti vám na palubnej doske ukáže výsledky kampane od posledných 24 hodín spolu s hrotmi a poklesmi. Tento pohľad môžete ľahko použiť porozumieť kontextu spomenutých značiek a môžu identifikovať vplyvcov, ktorí by mohli pomôcť znásobiť popularitu hashtagov.

výhody

• Jednoducho použiteľný sprievodca sledovaním kampane.
• Livestream Tab poskytuje v reálnom čase zmienku o kampani pre hashtag.
• Náhľad súvisiaci s kľúčovými témami a obsahom, ktoré motivujú angažovanosť.
• Brandwatch Publikum pomáha identifikovať potenciálnych ovplyvňovačov, ktoré ešte neboli použité.

nevýhody

• Cena je porovnateľne vyššia v porovnaní s inými prémiovými nástrojmi, ako je Brand24, pre podobný balík funkcií.

Sysomos

Sysomos vám pomôže hľadanie hashtagov, vytváranie vizuálne prehľadných analýz a umožnenie počúvania v reálnom čase konverzácií publika okolo vašich hashtag.

Zapojte sa do konverzácií, zverejňujte obsah a rozdeľujte prácu medzi tímov - všetci pomocou tohto nástroja. Sysomos ' Nástroj Heartbeat sleduje až 2 roky údajov a konverzácií v reálnom čase v 190 + jazykoch. Kontroluje všetky platformy sociálnych médií, populárne blogy a spravodajské zdroje na spracovanie informácií.

Môžete jednoducho označiť rôzne konverzácie a porovnať ich navzájom identifikovať príležitosti na zapojenie.

výhody

• Rozšírené sledovanie a sledovanie kampane.
• Analyzujte konkurenčné hashtagy.
• Identifikujte vplyvníkov.
• Upozornenia v reálnom čase na zvládanie krízových situácií.
• Správa workflow, reporting v aplikácii, vytváranie obsahu a analýzy komunity.

nevýhody

• Vizualizácie údajov majú tendenciu trvať trochu dlhšie.
• Ceny sa zvyčajne zvyšujú rýchlo, keď rozširujete funkcie.

Talkwalker

Talkwalker stopy hashtagy používané na platformách sociálnych médií, online spravodajské portály, blogy a fóra. Zahŕňa 150 miliónov webových stránok, desiatky jazykov, offline aj online kanály vrátane televíznych a rozhlasových vysielaní.

jeho proprietárna technológia rozpoznávania obrazov, vynikajúce analýzy a automatizované správy robia to skvelý nástroj na sledovanie a analýzu hashtag.

výhody

• Jednotlivý informačný panel na zobrazenie všetkých metrík kampaní značky hashtag.
• Benchmarking a analýza konkurencie.
• Náhľady na kanály s najvyššou výkonnosťou, dosah a angažovanosť a identifikácia identifikátorov.

nevýhody

• Analýza sentimentu a možnosti hlásenia nie sú v porovnaní s inými nástrojmi v tomto zozname dosť silné.

Záverečné myšlienky

Hoci existujú desiatky silných nástrojov na analýzu sociálnych médií, nie všetky z nich prinášajú skvelé výsledky pri hľadaní a analýze hashtagov.

Avšak Nástroje uvedené v tejto príručke sa ukázali ako účinné pri pomoci obchodníkom rýchlo spravovať viaceré kampane s kampaňami značky hashtag a získať skvelé výsledky vďaka tomu, že tieto nástroje dokážu získať. V mojich experimentoch so všetkými týmito nástrojmi, Brand24 bol najjednoduchší a najsilnejší s ktorými pracujem.