(Viac) Užitočné nástroje na testovanie použiteľnosti webu
Použiteľnosť a používateľské skúsenosti (UX) sú dva mimoriadne dôležité faktory pre vývoj stránky alebo aplikácie, ktoré skutočne vyčnievajú zo súťaže. Vzhľadom na narastajúcu konkurenciu na stránkach a aplikáciách sa stále zvyšuje počet nástrojov, ktoré vám pomôžu zlepšiť využiteľnosť vášho webu alebo aplikácie a pomôžu Vám zabezpečiť pre používateľov veľké skúsenosti.
Samozrejme, vďaka tomuto prílivu použiteľnosti a nástrojov UX je ťažké prebodnúť všetky sutiny, nájsť nástroje, ktoré vyhovujú vašim potrebám, alebo dokonca nájsť nejaký nástroj vôbec. V minulosti sme v minulosti pokryli množstvo skvelých nástrojov použiteľnosti webových stránok a dnes Vám radi poskytneme viac informácií, ktoré vám pomôžu urobiť web vhodnejším miestom na jednom mieste (alebo aplikácii) naraz.
Prečítajte si o praktickom zozname celej škály nástrojov a dajte nám vedieť v komentároch, ak existuje nejaký skvelý nástroj, ktorý sme premeškali.
(Úplné zverejnenie: pracujem na intuitionHQ.com, jeden z nástrojov na testovanie použiteľnosti webových stránok uvedených v tomto zozname.)
GoToMeeting
Rovnako ako Skype, je to naozaj ľahké komunikovať a pozorovať svojich používateľov. Dobrá alternatíva, ak ju potrebujete. ($ 49 / mesiac)
Ethnio
Zablokujte používateľov (naživo!) Na svojich stránkach a opýtajte sa ich na otázky alebo dokonce ich zavolajte. Je to skvelý spôsob, ako získať ľudí na testovanie a vyzerá to taky príliš. (zdarma - 199 EUR / mesiac)
WhatUsersDo
Tento nástroj poskytuje testery a potom zaznamenáva videá z nich pomocou vašich stránok, rovnako ako ich komentáre o svojich skúsenostiach. Z toho môžete zistiť, čo funguje dobre alebo nie tak dobre, a vykonať zmeny odtiaľ. (£ 30 + / užívateľ)
FiveSecondTest
Skvelý koncept. Ukážte používateľovi snímku obrazovky po dobu piatich sekúnd a uvidíte, čo sa drží v ich mysli. Jednoduché a jednoduché. (zadarmo - 200 EUR / mesiac)
Spätná armáda
Pošlite otázky o svojich stránkach a zaplaťte, aby získali 10 odpovedí od svojich recenzentov, a to všetko v krátkom čase. Dobrá voľba pre rýchle a špinavé testovanie. ($ 15 / test)
Slučka 11
Vytvorte testy a úlohy, pošlite ich používateľom a potom si pozrite správu o výsledkoch. K dispozícii je aj ročná licencia. ($ 350 / test)
Usabilla
Nastavte svoje úlohy, posielajte testy a získajte spätnú väzbu. Používatelia môžu tiež nechať poznámky na každej obrazovke obrazovky. Poskytnete svojim vlastným účastníkom a vyčleníte na 200 na plán 139 USD.(zdarma - $ 139 / mesiac)
Navflow
Odovzdávate sekvenciu snímok obrazovky s nastavenou metódou úlohy / úspechu a pošlete ich používateľom, aby ich mohli prechádzať. Potom poskytuje výsledky založené na kritériách úspešnosti, ktoré ste nastavili skôr. (zadarmo - 200 EUR / mesiac)
Testovanie videa
ClickTale
Zaznamenáva všetko, čo vaši návštevníci urobia na vašich webových stránkach, vrátane stlačenia klávesov a pohybov myšou, takže môžete vidieť presne to, čo robia a ako to robia. Výsledky môžete monitorovať aj v reálnom čase. (99 dolárov - 990 dolárov / mesiac)
TryMyUI
Podobne ako u WhatUsersDo, poskytujú video testera pomocou vašich webových stránok a rozprávajú svoje myšlienky, ako idú. Zároveň poskytujú písomnú odpoveď na dotazník. ($ 25 / test)
Userlytics
Userlytics poskytuje účastníkov a zaznamenáva videá oboch používateľov a ich interakcie s vašimi stránkami. Môžete tiež požiadať o preskúmanie po 10-minútovej skúške. ($ 299 / test)
UserTesting
Veľmi podobné Userlytics, ale stačí len zaplatiť za jedného skúšajúceho. Dáva vám video používateľov, ktorí hovoria o vašich stránkach, ako ich používajú, a písomné zhrnutie problémov, s ktorými sa stretli. ($ 39 / Tester)
OpenHallway
Ďalšie stránky, ktoré zaznamenávajú používateľov pri používaní vašich stránok. ale oni hostia vaše video online pre vás, a poskytnete svoje vlastné testerov. (19 - 199 USD / mesiac)
Ďalšie nástroje
Gazehawk
Gazehawk je nástroj na sledovanie očí, ktorý zamestnáva účastníkov a poskytuje výsledky pre vás. Robia to prostredníctvom heatmaps a replayov a ako ľudia interagovali s vašimi stránkami. (495 - 995 USD +)
V neposlednom rade:
Oči a uši.Ako je zrejmé, ako sa to môže zdať, prvá vec, ktorú musíte urobiť pri testovaní použiteľnosti, je používať oči a uši. Sledujte, čo ľudia robia. Pozrite sa, ako interagujú s určitým rozhraním. Počúvajte ich pripomienky a pozorujte ich správanie. Boli by ste prekvapení, čo sa môžete naučiť.
Ceruzka a papier.Po úzkej starostlivosti o oči a uši, tužka a papier sú dva nástroje, ktoré máte takmer vždy po ruke. Nevyžadujú žiadne odborné znalosti a môžete rýchlo a ľahko vyrábať prototypy akéhokoľvek dizajnu alebo rozhrania, ktoré si dokážete predstaviť. Ak sa nič iné, skúste aspoň vykresliť svoje nápady.
Tak čo teraz?
Teraz ste našli všetky tieto skvelé nástroje, odkiaľ idete odtiaľto? Je to vždy dobrý čas na testovanie a vždy sa môžete naučiť s vašimi testami. Nasledujúcich niekoľko článkov spolu so všetkými nástrojmi uvedenými vyššie vám pomôže presunúť vás správnym smerom:
- Nástroje použiteľnosti - časť I (Hongkiat.com)
- Testovanie použiteľnosti: Čo potrebujete vedieť? (Hongkiat.com)
- Testovanie použiteľnosti Demystifikované (alistapart.com)
- Testovanie použiteľnosti s triedením kariet (Sixrevisions.com)
- Použiteľnosť 101: Úvod do skúšok použiteľnosti (useit.com)
- Skúšanie použiteľnosti: Nehádajte, test (Uxbooth.com)
Máte ďalšie nástroje, ktoré by ste chceli vidieť v tomto zozname? Otázky alebo pripomienky týkajúce sa procesu testovania použiteľnosti? Dajte nám vedieť v komentároch. Šťastné testovanie!
