Crowdsourcing výhody, nevýhody a ďalšie

Povedzme, že začínate nové stránky na nakupovanie online a importovali ste tisíce produktov. Teraz je treba označiť a kategorizovať, prácu, ktorá sa zdá zdĺhavá a bude trvať veľa hodín práce. vy mohol by to všetko urobiť sami, alebo by ste ho mohli zveriť do davu, a akcia outsourcingu úlohy nedefinovanej verejnosti je uznaná ako crowdsourcing.

V crowdsourcingu môžete zadávať úlohu nielen malej skupine osôb, ale aj desiatkam tisíc ľudí. To je skutočná výhoda crowdsourcingu, prináša masová inteligencia riešiť problémy všetkých druhov priaznivá cena. Otázkou je, je naozaj inteligentné používať crowdsourcing? Aké sú úlohy, ktoré sú vhodné pre davú? Aké sú kvalitné služby crowdsourcingu?

V tomto konkrétnom príspevku bude odpoveď na všetky tieto otázky. Úplná diskusia po skoku!

História crowdsourcingu

Termín “crowdsourcing” bol navrhnutý Jeffom Howeom v roku 2006, v káblovom článku, ktorý opísal nový spôsob získavania ľudí ktorí sú ochotní pomôcť alebo pracovať na projekte. Dosť ľudí s dostatočným časom sa môže premeniť na veľa dostupných pracovných síl. Pre malé, ručné úlohy, ako je označovanie veľkého množstva fotografií, namiesto outsourcingu veľkej spoločnosti, je to viac uskutočniteľné a cenovo dostupné používať trhovisko crowdsourcing ako Amazon's Mechanical Turk.

Napriek tomu, že je to trochu nový termín, “crowdsourcing” existuje v našej spoločnosti dlhé roky v mnohých formách. Napríklad, videohier je beta pozvánka je forma crowdsourcingu, kde vývojár uverejní beta verziu hry pre verejnosť na testovanie. To sa deje už roky v softvérovom svete, kde sa určitý softvér testuje spoločnosťami, ktoré pracujú na davoch, zatiaľ čo iné sú testované verejne.

Crowdsourcing sa často používa prekladateľské služby. Napríklad spoločnosť Facebook využíva služby crowdsourcing na preklad svojich webových stránok do rôznych jazykov od roku 2008. Wikipedia môžu byť zaradené do kategórie ako crowdsourcing: encyklopédia napísaná ľuďmi z celého sveta, profesionálmi a amatérmi. Crowdsourcing je s nami na chvíľu a teraz to má len chytľavé meno.

Spoločnosti v súčasnosti nielen zamestnávajú tímy výskumu a vývoja (R & D), ale zoznámte sa s problémami, s ktorými pracujú na verejnosti, ako pokus o pomoc od niekoho. Niektoré spoločnosti dokonca ponúkajú obrovské ceny na riešenie problému na stránkach crowdsourcing, ako je InnoCentive, a náklady sú pomerne lacné v porovnaní so zamestnávaním obrovského výskumného a vývojového tímu.

Druhy crowdsourcingu

crowdfunding: Projekty sú financované veľkou skupinou ľudí, ako väčšina charitatívnych podujatí. Kickstarter je skvelým príkladom, ktorého milióny dolárov sa financujú do všetkých druhov projektov od filmov až po gadgety - so všetkými finančnými prostriedkami pochádzajúcimi z ľudí, ktorí majú záujem o podporu projektu.

Crowdsourced design: Projekty sú financované pre veľkú skupinu ľudí, aby navrhli niečo, napríklad webové stránky. To má negatívny účinok “príliš veľa kuchárov v kuchyni”.

Crowdwisdom: Kde používatelia kladú otázky pred veľkým počtom ľudí ochotných odpovedať, napríklad Yahoo Answers. V spoločnosti InnoCentive, ktorá je spoločenstvom, v ktorom veľké spoločnosti postúpi technické alebo vedecké problémy ľuďom, ktorí môžu pomôcť vyriešiť otázky, možno nájsť vážnejšiu formu davu.

Slávnejšie príklady crowdsourcingu zahŕňajú cenu Netflix, v rámci ktorej spoločnosť Netflix pozvala ľudí na zlepšenie algoritmu filtrovania v spolupráci a ponúkol cenu vo výške 1 milión USD.

Výhody a nevýhody

Použitie crowdsourcing prináša určité skutočné výhody spoločnostiam a jednotlivcom, ktorí chcú splniť definované úlohy s prijateľnou cenou. Hlavnou atrakciou zatiaľ bola jeho pomerne nižšiu cenu v porovnaní s cenou za prenájom špecializovaného odborníka. Tá najlepšia vec s nízkou cenou je vysoký počet ľudí, ktorí sú kedykoľvek pripravení pracovať pre vás.

(Image Source: MatthewJamesTaylor)

Rovnako ako so všetkými vecami, sú nevýhody a zaujímavou hlavnou výhodou je hlavná výhoda: lacná pracovná sila má menej dôveryhodného produktu v porovnaní s odborníkmi. Vy zaplatíte odborníkom za svoje odborné znalosti, skúsenosti a oddaný duch, ale zakúpite si prácu na dokončenie jednoduchých úloh. akýkoľvek úloha považovaná za jednoduchú je riskantná pre crowdsourcing.

S crowdsourcing tiež prichádza otázka riadenia. Vo väčšine prípadov vy musia riadiť veľké množstvo pracovníkov, čo do značnej miery stráca viac času na správu namiesto riešenia. Okrem toho je ťažké pre spoluprácu medzi členmi davu pretože navzájom súťažia v prírode. Najhoršie zo všetkého je, že vo väčšine prípadov neobsahuje žiadnu zmluvu. Pracovníci môžu bežať kedykoľvek budú chcieť, a váš dizajn môžu byť opätovne použité kedykoľvek.

Využitie Crowdsourcingu

Ako sme už spomenuli, je to crowdsourcing najvhodnejšie pre jednoduché úlohy. Napríklad, crowdsourcing je skvelá voľba pre web dizajnérov a dizajnérov vo všeobecnosti získajte spätnú väzbu použiteľnosti o svojej práci pred zverejnením. Ak hľadáte nové logo, je možnosť výberu profesionálneho dizajnéra, ale ak ste štartovací a nemôžete si dovoliť takého profesionála, môžete zvážiť uskutočniť súťaž na lokalite crowdsourcing, aby ste získali produkt za prijateľnú cenu.

Každý, kto postaví obrovskú knižnicu fotografií, produktov atď., Môže ľahko využiť funkciu crowdsourcingu. Môžete stavať novú internetovú stránku na nákupy, kde by ste mohli využiť služby crowdsourcing a zaplatiť pár centov za ľudí popísať, kategorizovať alebo označiť inventár. Alebo možno pracujete na novom dizajne webových stránok, môžete požiadať ľudí o to vyplňte dotazník týkajúci sa nového dizajnu, a odtiaľ môžete získajte nejakú inšpiráciu.

Takže vidíte, davy ľudí Znie to tak zlé, ak sa nenachádzate v veľmi vážnych dielach ako je vývoj mobilnej hry alebo firemnej stránky elektronického obchodu, ktoré vyžadujú nielen odborné znalosti, ale intenzívne riadenie.

Tipy pre použitie crowdsourcingu

Už viete o výhodách a nevýhodách používania crowdsourcingu, ale nakoniec sa to všetko delí na dve veci: aký je váš problém a koľko ste ochotní zaplatiť za riešenie. Tu je niekoľko tipov, ktoré je potrebné mať na pamäti pri outsourcingu pracovných miest davu:

• Byť špecifický. Nezabudnite uviesť podrobný zoznam toho, čo má osoba robiť. Ak hľadáte spätnú väzbu na dizajn, nepýtajte sa “co si myslis?”, ale byť špecifické ako, “Je text čitateľný? Vidíte nejaké chyby rozloženia? Zvyšuje sa stránka rýchlo?”
• Nebuď príliš lacný. Crowdsourcing je lacný, ale nasleduje ten istý vzorec iných pracovných miest: čím viac sa od ľudí pýtate, tým viac musíte poskytnúť na oplátku. Ak požiadate ľudí, aby strávili 10 minút vyplnením dotazníka, je nerozumné ponúknuť im 10 centov. Niet ktokoľvek, kto by sa pokúšal o túto dohodu, a tí, ktorí to robia, nebudú pre vás užitočné.
• Máte spôsob overovania výsledkov. Pri outsourcingu veľkého množstva neprofesionálnych pracovníkov sa výsledky môžu značne líšiť. V popisu práce uveďte, aké zručnosti alebo vedomosti sú od používateľa potrebné.
• Zvážte svoje možnosti. Namiesto mechanického turku Amazon, zvážte využitie špecializovaných služieb crowdsourcingu pre veci ako testovanie použiteľnosti. Zatiaľ čo určite stojí viac, sú oveľa pravdepodobnejšie, že prinesú lepšie výsledky.

Nakoniec nemusíte nutne používať službu crowdsourcing, ak existuje ktorákoľvek osoba okolo vás, ktorá má záujem pomôcť vám pri veľmi malých úlohách ako napríklad získanie základnej spätnej väzby na dizajn. Môžete tiež zdieľať dizajn s kolegami dizajnérmi, alebo ho umiestniť na portfólio ako Dribble a požiadať o spätnú väzbu.

Populárne stránky s multimediálnymi službami

V lokalitách a službách, ktoré ponúkajú silu davu pre každého, došlo k rozmachu, od jednotlivcov, ktorí potrebujú jednoduché logo pre svoje webové stránky, k veľkým spoločnostiam, ktoré chcú vyriešiť niektoré z ich najťažších problémov. Nižšie nájdete 13 populárnych lokalít pre davy, ktoré môžete vyhľadávať pri každej súvisiacej úlohe.

Freelancer.com

Slávne davové stránky, ktoré ponúkajú on-line pracovné miesta pre freelancerov z celého sveta pre všetko od dizajnu po vývoj webových aplikácií až po programovanie. Spoločnosti alebo jednotlivci postúpia projekty za stanovenú cenu, na základe čoho sa voľné pracovné miesta ponúkajú na pracovné miesta a ponúkajú svoje služby.

Elanco

Podobne ako v spoločnosti Freelancer.com, Elance je jedným z najobľúbenejších stránok online, s viac ako 50 000 pracovnými miestami, ktoré sa každoročne uverejňujú na stránkach od programovania po projektovanie až po písanie.

ScriptLance

Určený pre tých, ktorí chcú prenajať programátorov a vývojárov softvéru, ScriptLance je miesto, kde zamestnávatelia uverejnia prácu a vývojári z celého sveta sa budú uchádzať o prácu, pričom každá z nich ponúka svoju vlastnú cenu.

guru

Guru je on-line služba, kde sa pracovné miesta ponúkajú širokému spektru freelancerov, ktorí sa uchádzať o projekty od programovania až po riadenie podniku. Uverejnenie práce na Guru.com je bezplatné, zatiaľ čo nezávislí platia určitý percentuálny podiel svojej provízie Guru.

99designs

Zberateľský trhovisko pre všetky druhy grafických návrhov, kde kupujúci publikujú súťaže na čokoľvek, od loga až po dizajn webových stránok, a veľký tím návrhárov predkladá svoje návrhy a predkladá ponuku na projekt v rámci otvorenej súťaže.

crowdSPRING

Tržisko grafického dizajnu. Napríklad reklamná agentúra podá žiadosť o logo alebo kapela požiada o dizajn obálky CD a niekoľko dizajnérov sa o ňu bude súťažiť. V projekte je priemerne 110 záznamov a cena za navrhovaný projekt sa pohybuje medzi 200 a niekoľkými tisíckami dolárov.

Hatchwise

Hatchwise sa podobá na 99 návrhov: žiadosti o dizajn sa predkladajú ako súťaže, v ktorých by dizajnéri predložili a predložili návrhy na návrhy. Je to obzvlášť užitočné pre tých, ktorí hľadajú dizajn loga.

Utest

Utest je spoločnosť, ktorá ponúka testovanie softvéru, ktoré závisí od crowdsourcingu. Výrobcovia softvéru používajú službu Utest na testovanie svojho stolového alebo mobilného softvéru s veľkým množstvom používateľov. Testy zahŕňajú testovanie bezpečnosti, testovanie funkčnosti, testovanie použiteľnosti atď.

UserTesting

Za prijateľnú cenu môžete získať video návštevníka, ktorý hovorí o svojich názoroch, keď používajú vašu stránku, a písomné zhrnutie popisujúce problémy, s ktorými sa stretli.

Amazon Mechanical Turk

Jeden z najpopulárnejších stránok crowdsourcingu, užitočný pre jednoduché úlohy, ako je označovanie fotografií, kategorizácia produktov atď.

InnoCentive

InnoCentive je pre tých, ktorí chcú vyriešiť zložité otázky, ale zodpovedajúcim spôsobom. Spoločnosť tvrdí, že prináša prelomové nápady a riešenia s nižšími nákladmi, v kratšom čase as menším rizikom, ako bolo možné predtým.