5 tipov na zvýšenie miery angažovanosti v bulletine
Peniaze sú v zozname; všetci sme to počuli veľa času. Je pravda, že váš zoznam e-mailov môže byť jedným z vašich najväčších online prostriedkov. Avšak, bez ohľadu na to, aký veľký je váš zoznam, ak nevychovávate správne vodiče, nebudete mať úspech v predaji alebo príjmoch.
Vychovávanie vašich potenciálnych zákazníkov sa veľmi spolieha ako zapojenie e-mailov je z hľadiska otvorenej miery a miery prekliknutia. Vzhľadom na to, že konkurencia narastá a čoraz viac e-mailov zasahuje do doručenej pošty priemerného používateľa, je ťažšie si to všimnúť a zasa ťažšie získať zvýšenú mieru angažovanosti.
Chcete vedieť, ako by ste mohli zvýšiť mieru interakcie e-mailu s e-mailom? Existuje mnoho spôsobov. Poďme sa pozrieť na niekoľko metód, ktoré by mohli fungovať.
1. Návrhy produktov
Fiverr.com je najväčším trhoviskom pre nákup a predaj malých služieb. Každý týždeň spoločnosť Fiverr posiela e-mail svojim aktívnym používateľom, ktorí propagujú sériu koncertov uvedených na ich trhovisku, o ktorých sa domnieva, že by ich používateľ mohol zaujímať.
Od koncertov, ktoré propagujú prostredníctvom e-mailu, sa vyberá na základe správania jednotlivých používateľov na mieste poskytuje príjemcom personalizované používateľské prostredie.
Ako by ste kategorizovali svojich zákazníkov a vyhliadky podľa ich správania a záujmov a poskytli svojmu tímu možnosť pridať do vašej kampane viac personalizovaných správ?
Ak práve začínate predávať rôzne produkty prostredníctvom e-mailového marketingu, vám môžu pomôcť nasledujúce tipy.
Vyberte si platformu elektronického obchodu
Výber platformy elektronického obchodu môže spôsobiť alebo zlomiť vašu firmu. Ak chcete porovnať rôzne platformy a vybrať ten, ktorý je najvhodnejší pre vaše podnikanie, pozrite sa na rôzne recenzie aplikácií elektronického obchodu alebo použite odporúčací nástroj ako WebAppMeister.
Segmentujte potenciálnych potenciálnych zákazníkov
Pomocou nástrojov typu Drip alebo Marketo môžete segmentovať svojich potenciálnych zákazníkov do konkrétnych skupín na základe návštev webových stránok, údajov o formulároch, predchádzajúcich nákupov, aktivít odozvy na e-maily atď. A posielať personalizované e-maily, ktoré sú špecificky zamerané na každú skupinu.
Podľa štúdie Marketing Sherpa, personalizácia e-mailov na základe segmentácie môže zvýšiť výnosy z emailov o 50%.
2. Retenčné emaily
Väčšina vašich zákazníkov online je v procese plnenia potrieb a nemusia mať záujem o dlhodobý a pútavý vzťah s vašou firmou. To znamená musíte zistiť spôsob, ako znovu zapojiť tých prvých zákazníkov, a tak sa často vrátia na vaše webové stránky.
Flippa je najväčší trh s doménami a nákupom a predajom domén. Ich stratégia uchovávania e-mailov je jedným z najlepších príkladov zachovania ich existujúcich zákazníkov. Ak sa lokalita po určitej dobe nepodarilo úspešne vypredať po prvom uvedení do zoznamu ponúkajú bezplatný zoznam tejto stránky na svojom trhu.
3. Vytvorte efekt nedostatku
Ak predávate produkt na svojich webových stránkach, jedným z najväčších problémov, ktorým čelíte, je presvedčte potenciálnych zákazníkov, aby si kúpili váš produkt. Vytvorenie pocit nutnosti (princíp nedostatku) môže byť v takýchto prípadoch veľmi účinný.
Litmus často vytvára pocit naliehavosti vo svojej e-mailovej kampani, aby lákal užívateľov k nákupu lístkov čo najskôr aby účastníci vedeli presnú sumu zostávajúcich vstupeniek pre svoju udalosť. To povzbudzuje používateľov, aby podnikli okamžitú akciu: kúpte si letenku skôr, ako sa všetci vypredajú.
4. Zapnite negatívne skúsenosti do pozitívneho vnímania značky
Čo by ste robili, keď a negatívne opatrenia boli prijaté vašimi zákazníkmi, ako je zrušenie predplatného, odhlásenie zo zoznamu e-mailov alebo žiadosť o vrátenie platby?
Je to sklamanie, keď k tomu dôjde. Tieto negatívne používateľské akcie však môžete konvertovať na pozitívne vnímanie značky posielanie skvelých e-mailom vašim potenciálnym zákazníkom.
Odoslanie správy od spoločnosti Hubspot je príkladom. Ich neodhlasovacia správa je taká úžasná, že ich ľudia nikdy nezabudnú ani po tom, čo sa rozhodli odhlásiť.
Sidekick e-mail je ďalším príkladom. Ak sa používateľ na chvíľu nezaoberá e-mailom, pošle oznámenie o zrušení odberu, v ktorom uvedie, že sa automaticky odstráni zo svojho zoznamu, ale v atmosfére "bez ťažkých pocitov".
Ako poslednú šancu môžu používatelia zostať v zozname kliknutím na tlačidlo "Keep me me subscribed".
5. Zvýšte priemernú hodnotu objednávky
Ako generujete viac výnosov z vašej online firmy? Pre väčšinu z nás by odpoveď bola jednoduchá. Je to zvýšením prevádzkových aj konverzných kurzov. Takže rovnica je viac počet návštevníkov, ktoré konvertujete na zákazníkov, čím vyššie sú výnosy, ktoré generujete.
Avšak, ak ste e-commerce obchod, je ďalší úžasný spôsob, ako zvýšiť výnos v obchode. Je to zvýšenie priemernej hodnoty objednávky.
Fiverr ponúka špeciálnu zľavu vo výške 5 USD pre svojich potenciálnych potenciálnych zákazníkov, ktorí utratí za spoločnosť Fiverr 15 USD. Čím vyššia suma, ktorú minú, tým vyššia je zľava poskytnutá.
záver
Prispôsobenie je jedným z najlepších spôsobov, ako zvýšiť mieru angažovanosti vašich e-mailových bulletinov. Budete musieť merať miery angažovanosti pre jednotlivé kampane e-mailových spravodajcov a pravidelne otestovať a zdokonaľovať kampane.
Z 5 metód, ktorý je váš obľúbený e-mailový bulletin? Zdieľajte svoje myšlienky s nami v sekcii komentárov.
Ďalšie čítanie
- Ako vytvoriť a posielať e-mailový spravodaj zadarmo
- 9 trikov na návrh perfektného HTML bulletinu
- Krásne e-mailové návrhy mewsletteru pre vašu inšpiráciu
- 9 nástrojov na zobrazenie a zobrazenie ukážky vášho bulletinu
Upozornenie editora: Toto je napísal Shahzad Saeed pre Hongkiat.com. Spoločnosť Shahzad sa špecializuje na marketing obsahu pre začínajúce podniky a malé podniky. Píše o e-Commerce, marketingu, dizajne a CRO.
Tento príspevok sa odosiela cez náš kontaktný formulár. Kliknutím sem získate viac informácií.
