Kto sa stará o váš dizajn, vy alebo váš klient?

Otázka, kto by sa mal viac zaujímať o projekt komerčného dizajnu, je prekvapujúco rozvratný. Mnohí dizajnéri to zdôrazňujú to sú potreby a túžby klienta, ktoré by mali prísť ako prvé, bez ohľadu na to, čo. Iní dizajnéri trvajú na tom, že čas a energia, ktoré idú do vytvárania dizajnu, by nikdy nemali byť zbytočné Projekt, ktorý sa cíti vlažný.

Dnes zistíme, kto má pravdu, kto je zle, a či by to malo byť dokonca otázka.

Vy, Dizajnér

Nie je pochýb o tom, že dizajn je veľmi osobná, individualistická profesia. Už od renesancie svet pevne prijal myšlienku individuálneho umelca, na rozdiel od kolektívnej povahy umenia a dizajnu, ktorý sa nachádza v skorších kultúrach.

Ľudia prenajímajú návrhárov toľko pre ich osobný zmysel a estetický zmysel ako to robia pre svojich zručnosti pri riešení problémov.

Ako dizajnér, vaše meno je priložené ku všetkému, čo produkujete, a vaša povesť príslušného profesionála sa testuje pri každom zverejnení jedného z vašich návrhov. Niektoré dizajnérske estetické zmýšľanie je viac cenené ako ostatné, samozrejme, a existuje hierarchia vo svete dizajnu, ktorá do značnej miery určuje, kto získa najvyberanejšiu prácu.

Pýcha a radosť

Vo svojej vlastnej práci je každý dizajn, ktorý opúšťa môj pevný disk, ako drahocenný šperk, osobitý a jedinečný. Verím svojim klientom, aby si ich všetci zachovali rovnako ako ja. Znamená to, že ma vlastný dôležitý egománika? Nie (dobre, nemyslím si, tak ako tak). To znamená ja prijímať len projekty, ktoré mi umožnia investovať túto úroveň hrdosti do.

Ak je projekt mimo môjho výklenku, alebo je pre mňa nezaujímavý, alebo sa klient angažuje v obchodných praktikách, s ktorými nesúhlasím, zamietnem ho. To má za následok vytvorenie sebarealizačného cyklu: som s mojím projektom, tým skôr som dostal projekty, ktoré absolútne milujem.

Ako? Práca, ktorú skončím s výrobou a uvedením do môjho portfólia, je a presnejšia reflexia môjho štýlu a hodnôt, ktorý posiela veľmi jasnú správu potenciálnym klientom. Inými slovami, moje telo práce odfiltruje väčšinu projektových ponúk, ktoré nie sú pre ne najlepšie.

Klientská kontrola

V konečnom dôsledku je to klient, ktorý má posledné slovo, či vaše pôvodné vizuálne riešenie vidí svetlo dňa. To je spravodlivé; po všetkom, to je ich podnikania a živobytia ktoré váš dizajn bude reprezentovať. Existujú spôsoby, ako s klientmi rokovať a dostať ich “pozri dôvod” keď žiadajú zmeny, s ktorými nesúhlasíte.

Ak sa však venujete iba akceptovaniu pracovných miest, pre ktoré ste vášniví, môžete výrazne obmedziť počet prípadov, kedy vy a váš klient nevidíte očko.

Ak ste vy a váš klient na tej istej stránke od začiatku a rešpektuje vás a váš prínos k jej podnikaniu, všetky zmeny, ktoré požaduje, by vám nemali prísť ako šok. Je to len klient, ktorého ste nevytvorili správny vzťah, ktorého zmeny vás rozrušujú a nechajú sa im cítiť vražedné. Je to v poriadku; všetci sme tam boli.

Vzájomné vzrušenie

Vaše nadšenie z toho, čo robíte, pritiahne pozornosť klientov, ktorí budú rovnako nadšení. Budú sa pozerať na vašu prácu a niečo bude “cvaknutie” v ich hlavách, že ste dokonalou osobou na vyriešenie ich problému. Váš záväzok slúžiť ľuďom ako oni, aby poskytovanie personalizovaných riešení problémov jedinečné svojmu výklenku, bude zrejmé.

Ideálny vzťah medzi projektantom a klientom je vždy výherný. Vyhráte aby ste sa pridali do svojho portfólia ďalšiu prácu, na ktorú ste hrdí a váš klient vyhrá získať perfektné riešenie čo im umožňuje zvýšiť výnosy, prevádzku, predaj alebo akékoľvek iné metriky, na ktoré sa vy a váš klient sústredili.

Hodnota nie je peniaze

Bolo povedané, že keď zákazník dosiahne skutočnú spokojnosť, cena je takmer irelevantná. Ak má niekto skutočný problém, pôjdu na akékoľvek dĺžky, aby ho vyriešil, a riešenie bude pre nich tak cenné, že nebudú ani prestať zvažovať, koľko to stojí.

Hodnota je vždy dôležitejšia ako peniaze. Keby ste boli osamelý na opustenom ostrove a vyhladovali ste, veľa peňazí vám nebude robiť nič. Aj keď sú to tisíce dolárov, rád by ste to všetko obchodovali za sendvič alebo tortu.

Nie je to licencia na rúľanie vašich klientov, ale volanie poskytnúť čo najviac hodnoty každej osobe, s ktorou obchodujete. Zvýšenie odmeny sa uskutoční prirodzene.

Na záver

Aby sme sa zavreli, vráťme sa k našej pôvodnej otázke. kto mal starať sa o váš dizajn: vy alebo váš klient? Myslím si, že z toho, čo tu máme, je jasné, že odpoveď je: oboje. Nájdenie ľudí, s ktorými rád slúžite a poskytnúť riešenia pre nevyhnutne vytvoriť raving fanúšikov ktorý bude rovnako šťastný, že šírite slovo o svojej úžasnosti.