Úvodná » ako » Ako obnoviť súbory zo šifrovanej jednotky BitLocker

    Ako obnoviť súbory zo šifrovanej jednotky BitLocker

    Šifrovanie služby BitLocker od spoločnosti Microsoft vás pri nastavovaní vyžaduje vždy vytvoriť kľúč na obnovenie. Môžete si vytlačiť tento kľúč na obnovenie, zapísať ho, uložiť ho do súboru alebo ho uložiť online pomocou účtu Microsoft. Ak sa vaša jednotka BitLocker normálne neodomkne, kľúč obnovenia je vaša jediná možnosť.

    Existuje veľa dôvodov, prečo môžete byť zablokovaný z pevného disku - možno že TPM vášho počítača už automaticky neuvoľňuje disk alebo zabudnete heslo alebo kód PIN. To bude tiež potrebné, ak chcete odstrániť jednotku šifrovanú pomocou BitLocker z počítača a odomknúť ju na inom počítači. Ak nie je prítomný prvý TPM počítača, budete potrebovať kľúč na obnovenie.

    Najprv nájdite kľúč na obnovenie

    Ak nemôžete nájsť kľúč na obnovenie, pokúste sa premýšľať, keď nastavíte nástroj BitLocker. Boli ste vyzvaní, aby ste kľúč napísali, vytlačili ho na kus papiera alebo ho uložili do súboru na externej jednotke, napríklad na jednotke USB. Tiež ste dostali možnosť nahrať kľúč na obnovenie nástroja BitLocker do svojho účtu Microsoft online.

    Tento kľúč by mal byť snáď uložený niekde v bezpečí, ak ste ho vytlačili na kus papiera alebo ho uložili na externý disk.

    Ak chcete načítať kľúč na obnovenie, ktorý ste odovzdali na servery spoločnosti Microsoft, navštívte stránku OneDrive Recovery Key a prihláste sa pomocou rovnakého účtu Microsoft, do ktorého ste odovzdali kľúč na obnovenie. Ak ste ho odovzdali, uvidíte kľúč. Ak sa kľúč nezobrazuje, skúste sa prihlásiť pomocou iného účtu Microsoft, ktorý ste použili.

    Ak existuje viac účtov, môžete použiť v počítači "Identifikátor kľúča" zobrazený na obrazovke BitLocker a priradiť ho k ID kľúča, ktorý sa zobrazí na webovej stránke. To vám pomôže nájsť správny kľúč.

    Ak je váš počítač pripojený k doméne - často v prípade počítačov vlastnených organizáciou a poskytovaných zamestnancom alebo študentom - má správna sieť správcu siete kľúč na obnovenie. Ak chcete získať kľúč na obnovenie, kontaktujte správcu domény.

    Ak nemáte kľúče na obnovenie, nemusíte mať šťastie - dúfajme, že máte zálohu všetkých vašich údajov! A nabudúce nezabudnite zapísať kľúč na obnovenie a uložte ho na bezpečné miesto (alebo ho uložte do svojho účtu Microsoft).

    Situácia jedna: ak váš počítač neodomkne disk pri zavádzaní

    Jednotky šifrované pomocou nástroja BitLocker, ktoré sa bežne odomknú automaticky pomocou vstavaného modulu TPM v každom okamihu, keď ho zavádzate. Ak metóda odomknutia modulu TPM zlyhá, zobrazí sa obrazovka Chyba "Zotavenie nástroja BitLocker", ktorá vás vyzve na zadanie kľúča obnovenia pre túto jednotku. (Ak ste nastavili počítač, aby vyžadoval heslo, kód PIN, jednotku USB alebo čipovú kartu zakaždým, keď sa spúšťa, uvidíte rovnakú obrazovku odomknutia, ktorú bežne používate skôr, než sa dostanete na obrazovku obnovy nástroja BitLocker - t poznajte toto heslo, stlačením klávesu Esc vstúpite do obnovy nástroja BitLocker.)

    Zadajte kľúč na obnovenie a pokračujte. Tým sa odomkne disk a počítač sa spustí normálne.

    Tu zobrazené ID vám pomôže identifikovať správny kľúč na obnovenie, ak máte tlačené, uložené alebo odovzdané viac kľúčov na obnovenie.

    Situácia druhá: ak potrebujete odomknúť disk zo systémov Windows

    Vyššie uvedená metóda vám pomôže odomknúť systémovú jednotku a všetky ostatné jednotky, ktoré sa bežne odomknú počas procesu zavádzania.

    Možno však budete musieť odomknúť jednotku so šifrovaním BitLocker v rámci systému Windows. Možno máte externý disk alebo USB kľúč s šifrovaním BitLocker a nie je to normálne odomknuté, alebo ste pravdepodobne ste odobrali disk BitLocker šifrovaný z iného počítača a pripojili ho k vášmu aktuálnemu počítaču.

    Najprv pripojte disk k počítaču. Otvorte ovládací panel a prejdite na položku Systém a zabezpečenie> Šifrovanie jednotiek BitLocker. Môžete to urobiť iba v Profesionálnych vydaniach systému Windows, pretože iba umožňujú prístup k softvéru BitLocker.

    Nájdite disk v okne BitLocker a kliknite na možnosť "Odomknúť disk" vedľa nej.

    Budete vyzvaní, aby ste zadali heslo, PIN alebo akékoľvek ďalšie podrobnosti, ktoré potrebujete na odomknutie disku. Ak nemáte informácie, vyberte Ďalšie možnosti> Zadajte kľúč obnovenia.

    Zadajte kľúč na obnovenie a odomknite jednotku. Po zadaní kľúča obnovenia sa disk odomkne a budete mať prístup k súborom na nej. Zobrazený identifikátor vám pomôže nájsť správny kľúč na obnovenie, ak máte k dispozícii viacero uložených kľúčov.


    Ak váš počítač zobrazuje obrazovku s chybami nástroja BitLocker zakaždým, keď sa spúšťa a nemáte žiadnu možnosť získať kľúč na obnovenie, vždy môžete použiť riešenie problémov s obnovením tohto počítača, aby ste úplne vymazali počítač. Počítač budete môcť znova používať, ale stratíte všetky súbory, ktoré sú v ňom uložené.

    Ak máte externú jednotku, ktorá je šifrovaná pomocou nástroja BitLocker a nemáte k dispozícii kľúč na obnovenie alebo iný spôsob odomknutia, možno budete musieť urobiť to isté. Formátujte disk a vymažete jej obsah, ale aspoň budete môcť znova použiť disk.