Ako obnoviť svoje zabudnuté heslo
Použitie správcu hesiel na uchovávanie všetkých vašich zložitých a ťažko zapamätateľných hesiel je skvelý spôsob, ako automatizovať proces prihlásenia a zároveň chrániť heslá. Ale ak ho nepoužívate, môžete sa ľahko ocitnúť v uzamknutom stave z vášho účtu a všetkých vašich obľúbených parných hier.
Aj keď naozaj nemôžete obnoviť to isté heslo, ktoré ste použili, môžete sa vrátiť do svojho účtu obnovením hesla na niečo nové. Tu je postup, ako obnoviť heslo Steam účtu.
Resetovanie hesla
Ak používate službu Steam for macOS alebo Windows, pozrite sa pod polia názov účtu a hesla a kliknite na tlačidlo "Nemôžem sa prihlásiť".
Ak používate web Steam, prejdite na Steam Store a kliknite na odkaz "Prihlásenie", ktorý sa nachádza v hornej časti stránky.
Na stránke prihlásenia kliknite na odkaz Zabudnuté heslo.
Od tohto bodu sú kroky takmer rovnaké pre webovú aj desktopovú aplikáciu, takže na dokončenie procedúry budeme používať webové stránky.
V zozname problémov s podporou kliknite na možnosť "Zabudli ste heslo alebo heslo".
Na nasledujúcej stránke zadajte názov účtu, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie do svojho účtu, a potom kliknite na tlačidlo Vyhľadávanie.
Ak zadané číslo zodpovedá platnému účtu Steam, kliknite na tlačidlo "Overovací kód e-mailu na" a počkajte, kým sa dostane e-mail.
Ak už nemáte prístup k e-mailu v súbore, môžete kliknúť na možnosť "I už nemám prístup k tomuto e-mailu".
Ak tak urobíte, budete musieť vyplniť formulár s podrobnosťami o vašom účte. Niektoré z týchto polí zahŕňajú prvý e-mail, ktorý ste použili, akékoľvek telefónne čísla pripojené k vášmu účtu a spôsob (y) nákupu hier vo vašom účte. Po odoslaní tohto formulára vás bude spoločnosť Steam kontaktovať s ďalšími informáciami o obnovení účtu.
Ak máte aktuálny e-mail zaregistrovaný, správa môže trvať niekoľko minút, kým sa k vám dostanete. Keď to dosiahnete, skopírujte kód z tela e-mailu. (A ak po niekoľkých minútach nevidíte správu, nezabudnite skontrolovať priečinok s nevyžiadanou poštou.)
Späť na webovej stránke alebo v aplikácii Steam, prilepte kód, ktorý ste získali z e-mailovej správy, do poskytnutého poľa a potom kliknite na tlačidlo "Pokračovať".
Ďalej kliknite na tlačidlo "Zmeniť heslo".
Zadajte nové heslo (a urobte silné heslo), znova ho zadajte a potvrďte ho a kliknite na tlačidlo "Zmeniť heslo".
To je ono! Úspešne ste obnovili heslo Steam. Tu môžete kliknúť na tlačidlo "Prihlásiť sa do pary" pomocou nového hesla, čím začnete znovu hrať všetky svoje hry.