Úvodná » ako » Ako odstrániť bežné problémy so zariadením Google Chromecast

    Ako odstrániť bežné problémy so zariadením Google Chromecast

    Väčšina používateľov má v aplikácii Google Chromecast plynulý a bezproblémový zážitok, ale keď sa to zle správa, zážitok sa rýchlo mení z bezchybného na takmer nepoužiteľný. Čítajte ďalej, keď vyzdvihneme jednoduché vylepšenia a opravy, ktoré môžete použiť na to, aby ste sa znova dostali pod znackovanie Chromecastu.

    Poznámka: Aj keď sme sa zamerali na zariadenie Chromecast kvôli jeho popularite a počtu žiadostí o pomoc čitateľa, ktoré dostávame na základe tejto popularity, väčšina z nasledujúcich tipov a trikov môže byť aplikovaná na takmer každú streamingovú HDMI klip, vrátane Amazon Fire TV Stick a Roku, pretože riešia pomerne málo problémov, ktoré sa vzťahujú na celú kategóriu hardvéru.

    V oblasti streamingu s rozhraním HDMI je jednoduché používanie a integrácia aplikácií, ktoré Google Chromecast využíva, bezkonkurenčné. Milovali sme ho, keď sme ju preskúmali v roku 2013, a stále nás to páči. To znamená, že užívateľská skúsenosť s Chromecastom zvyčajne spadá do dvoch odlišných kategórií: neuveriteľne jednoduché nastavenie a používanie alebo veľmi frustrujúce.

    to by nemala je to veľmi frustrujúce, a tak prejdime do zoznamu vecí, ktoré môžete urobiť pri riešení problémov so zariadením Chromecast, aby ste dosiahli čo najhladšie používateľské prostredie. Nasledujúce triky sú zamerané na zlepšenie vašej všeobecnej skúsenosti so zariadením Chromecast. ak vám zariadenie Chromecast prináša konkrétne chybové hlásenia, odporúčame vám tu použiť ponuku na riešenie problémov Google.

    Chromecast sa spontánne reštartuje

    Ak je výstup videa Chromecastu ojedinelý (na rozdiel od pozastavenia do vyrovnávacej pamäte), Chromecast sa úplne reštartuje alebo Chromecast neustále zasekáva v slučke reštartovania, je to sekcia pre vás.

    Skontrolujte zdroj napájania

    Ak váš Chromecast nie je priviazaný v nekonečnej rebootovej slučke, vinník je takmer vždy nekvalitným zdrojom napájania.

    Mnohí používatelia unášajú port USB na svojom televízore ako veľmi pohodlný spôsob napájania. Aj keď sa vám nepodarí, aby ste to urobili týmto spôsobom (a my sme to vlastne robili tak, ako to dokazujú fotografie v našej originálnej recenzi Chromecastu), v skutočnosti nie je to najideálnejšou cestou k napájaniu vášho zariadenia Chromecast.

    Niektoré sady HDTV nielenže znížia napájanie do portu USB, keď je televízor vypnutý (preto musíte počkať, kým sa zariadenie Chromecast reštartuje a potenciálne si stiahnete aktualizáciu pri každom spustení televízora), ale nie všetky porty USB sú vytvorené rovnaké HDTV sady a je možné, že port, najmä na lacnejších súpravách, je mimošpecifický, málo zakotvený alebo inak neposkytuje čistý a stabilný výkon vášmu zariadeniu Chromecast.

    Ak používate port USB na televízore s vysokým rozlíšením na napájanie zariadenia Chromecast, prvým riešením na odstraňovanie problémov by malo byť jeho zapojenie do napájacieho zdroja dodávaného so zariadením Chromecast a jeho vypnutia.

    Ak po prepnutí kábla z televízora do portu USB na dodanú nabíjačku zistíte, že to nerieši spontánne reštartovanie alebo výpadky videa, ďalším krokom by bolo nahradiť nabíjačku i USB kábel. Zatiaľ čo väčšina z nás má ďalšie mobilné nabíjačky okolo, ak chcete úplne nový, môžete vždy vyzdvihnúť vysoko hodnotené nabíjačka, ako je táto cestovná nabíjačka Samsung OEM. Strávite niekoľko peňazí viac ako bežná nabíjačka, ale dostanete kvalitnejší produkt s bezpečnejším a konzistentnejším zdrojom napájania.

    Factory Reset

    Zatiaľ čo nepredvídateľné čierne obrazovky a reštarty sú zvyčajne výsledkom slabého napájania, je to oveľa menej pravdepodobné (ale nie nemožné) vinník, keď príde na rebootovanie slučiek.

    Ak zariadenie Chromecast uviazne v trvalom rebootovom okruhu, ktorý nie je vyriešený jednoduchým odpojením napájacieho zdroja jednotky na niekoľko minút a jeho zapojením späť, je tu pravdepodobné, že počas aktualizácie firmvéru alebo kľúčového dát na zariadení bolo poškodené (potenciálne v dôsledku druhov problémov s nedostatočným napájaním, ktoré sme zdôraznili v predchádzajúcej časti).

    Ak chcete vyriešiť váš problém, môžete vykonať mäkký alebo tvrdý reset (aj keď je to rýchlo na bicykli, mäkký reset je vo všeobecnosti mimo otázku). Nižšie je to: držte fyzické tlačidlo na zariadení Chromecast (v blízkosti napájacieho portu) po dobu 25 sekúnd, kým bliká indikátor napájania. Ak chcete získať viac informácií o tom, ako sa dostať k mäkkým a tvrdým resetom, pozrite si našu príručku tu.

    Ak nevymeníte zdroj napájania ani výrobné nastavenie zariadenia nerešpektuje výpadky napájania a / alebo reštartujte slučku, budete musieť zariadenie Chromecast vrátiť (ak je pre novú jednotku starší ako jeden rok alebo 90 dní pre obnovenú jednotku). Návod na vrátenie nájdete tu.

    Video sa stáva alebo klesá

    Menej závažné ako úplné zlyhania uvedené v predchádzajúcej časti, zastrašovanie videa, nadmerné vyrovnávacie pamäte alebo dočasné výpadky v toku videa sú stále nepríjemné a výrazne znižujú váš zážitok z pozerania. Našťastie sú oveľa jednoduchšie vyčistiť. Poďme sa pozrieť na bežné príčiny.

    Zlý signál Wi-Fi

    Kamaráti Chromecast a streaming HDMI sú všetci Wi-Fi, čo znamená, že bezvýrazný signál Wi-Fi je úplnou smrťou. Najjednoduchší, aj keď nie najsofistikovanejší spôsob, ako skontrolovať silu signálu Chromecastu, je pozrieť sa na úvodnú obrazovku zariadenia Chromecast (zobrazená obrazovka, keď nie je prehrávanie videa a zariadenie je nečinné).

    V dolnom ľavom rohu sa zobrazí malé množstvo rotujúceho textu. Počkajte, kým sa zobrazí názov siete Wi-Fi, a potom skontrolujte indikátor sily signálu vedľa neho. Indikátor používa na zobrazenie sily signálu bežnú reprezentáciu 4 bary.

    Ak máte slabú silu signálu, podľa prehľadov Chromecastu máte dva základné prístupy, ktoré môžete vykonať. Ak chcete rozhodnúť, ktorý prístup je najvhodnejší, použite ďalšie zariadenie s podporou Wi-Fi, ako je telefón, tablet alebo prenosný počítač, a skontrolujte silu signálu.

    Rozšírte zariadenie Chromecast pre menšie rušenie

    Ak má váš iný prístroj silný signál televízora, ale zariadenie Chromecast to nie je, je dobrá šanca, že postavenie Chromecastu samotného je vinníkom. Na tento účel musíte zariadenie Chromecast odpojiť od televízora a / alebo od steny.

    Najjednoduchším riešením je použitie malého rozširovacieho zariadenia HDMI dodávaného so zariadením Chromecast (ktoré by ste mali používať, pretože chráni Chromecast pred poškodením strihom, ak niekto alebo vec vyvíja tlak na miesto pripojenia). V extrémnych prípadoch, keď máte napríklad veľmi hustú a dobre chránenú plazmovú televíziu HDTV alebo podobnú stenu zo steny na okraji vášho smerovača, možno budete musieť rozšíriť Chromecast ďalej od televízora a s dlhším predlžovacím káblom HDMI.

    Zvýšte signál vášho Wi-Fi

    Keď hovoríme o vašom smerovači, ak zariadenie Chromecast a mobilné zariadenie, ktoré umiestnite do blízkosti televízora HDTV na testovanie signálu majú slabú silu signálu, je pravdepodobné, že váš Chromecast je na okraji smeru vášho smerovača a jediným skutočným riešením je buď presunúť celý nastavenie televízora, bližšie k smerovaču, smerovanie smerovača bližšie k televízoru, inovácia smerovača na zvýšenie sily a dosahu signálu alebo použitie nejakého rozšírenia Wi-Fi (ako napríklad nedávno preskúmaný systém Netgear EX1600) na rozšírenie siete Wi-Fi.

    Plne vybavené rozšírenia ako EX1600, ktoré obsahujú ethernetový port pre rozšírenie LAN-to-Wi-Fi, sú obzvlášť užitočné, ak máte ethernetový kábel blízko vášho zábavného centra, pretože môžete vytvoriť silný a veľmi lokálny prístupový bod Wi-Fi len pre vaše Zariadeniami Chromecast a ďalšími prostriedkami pre médiá.

    Preťažená sieť

    Ak máte na zariadení Chromecast silný signál Wi-Fi a váš test bezbariérového prístupu k HDTV a čo je dôležité, viete, že máte dostatočne rýchle pripojenie k širokopásmovému pripojeniu, aby ste mohli doručiť obsah, ktorý chcete sledovať, najpravdepodobnejším vinníkom je preťaženie siete. Toto preťaženie môže mať dve odlišné formy, ktoré vyžadujú dve odlišné riešenia.

    Presadzovanie kvality služieb (QoS)

    Prvým druhom preťaženia je druh preťaženia, ktoré spôsobujete na sebe: ťažká miestna doprava. Ak máte vo svojom domácom prostredí veľa pripojených zariadení, ktoré rôznymi spôsobmi šíria šírku pásma (hranie ľudí, sťahovanie aktualizácií, zdieľanie súborov atď.), Môžu trpieť výkony jednotlivých aktivít a v prípade ďalších činností citlivých na čas / oneskorenia streaming videa kvalitu prehrávania a trpí značne.

    Toto je pravidlo kvality servera (QoS). Pravidlá QoS umožňujú uprednostňovať určité typy návštevnosti pred inými typmi návštevnosti, aby ste získali lepšie používateľské prostredie. Zatiaľ čo mnohé nové smerovače sú celkom dobré pri automatickom rozpoznávaní typov prevádzky a automatickom uprednostňovaní streamingových služieb pred inými službami, aby sa zabezpečilo, že majú dostatočnú šírku pásma, nie všetky smerovače to robia a väčšina starších smerovačov.

    Zatiaľ čo sa nastavenie QoS na každom smerovači mierne líši, všeobecné predpoklady sú rovnaké: nájdite veci, ktoré chcete uprednostňovať, a dajte im vysokú pozíciu, keď tieto veci (ako Chromecast) vyžadujú väčšiu šírku pásma, ktorú získajú a nemajú konkurovať iným menej dôležitým tokom dát.

    Zmeňte svoj Wi-Fi kanál

    Iný druh preťaženia siete nie je otázka preťaženia šírky pásma, keďže sme práve zdôraznili problematiku preťaženia bezdrôtového spektra. Zariadenie Chromecast, bohužiaľ, nepodporuje Wi-Fi s rozlíšením 5 GHz a je prilepené na pásme 2,4 GHz; pásmo 2,4 GHz je pomerne preťažené prevádzkou (hlavne ak žijete vo veľkom bytovom komplexe, kde sa okolo vás môžu nachádzať desiatky smerovačov).

    V takomto prípade môžete mať silný signál Wi-Fi, ale pokiaľ ide o konzistentný prenos dát (ten typ, ktorý chcete pre plynulé prehrávanie videa), ťažké používanie pásma 2,4 GHz môže spôsobiť problémy. Žiaľ, Chromecast nemôžete prepínať do pásma 5 GHz, ale môžete skontrolovať, ktoré kanály (rozdelenie pásma 2,4 GHz používané smerovačmi 2,4 GHz) sú pre vašu polohu najvhodnejšie.

    Preto sa chcete pozrieť na našu príručku pri hľadaní najlepšieho kanála Wi-Fi a pomocou nástrojov v ňom určiť, ktorý kanál je najmenej preťažený.

    Zlomenina odovzdávania tabuliek

    Náš posledný trik, na rozdiel od predchádzajúcich tipov, ktoré možno široko aplikovať s trochou ladenia na Fire TV Stick a Roku Stick, je veľmi Chromecast centric: ako zlepšiť lokálne odovzdávanie kariet.

    Jednou z experimentálnych, ale široko používaných funkcií Chromecastových športov je schopnosť hrať skoro čokoľvek z karty webového prehliadača Chrome do zariadenia Chromecast. Aj keď je to fantastická vlastnosť, rozhodne žije až po jej beta značku a nie vždy poskytuje rovnako dokonale plynulý zážitok a dobre nakonfigurovaný Chromecast poskytuje, keď hovoria, že sa streamuje YouTube.

    Hoci to nemusí nutne robiť vaše skúsenosti s odlievaním akékoľvek hezčí, ak ste už urobili to najlepšie pre vylúčenie problémov s Wi-Fi a stále máte problémy s prenášaním kariet, najlepšou možnosťou je skombinovať možnosti rozšírenie prehliadača Chrome a upraviť kvalitu videa. Pravým kliknutím na rozšírenie Chromecast v prehliadači Chrome a výberom možností získate prístup k tejto ponuke (poznámka: predchádzajúci priamy odkaz funguje iba v prípade, že používate prehliadač Chrome s nainštalovaným rozšírením Chromecastu).

    Tu ho môžete vytočiť až na 480p. Vaša obsadenie nemusí vyzerať ako pekné, ale strata rozlíšenia, aby sa zabezpečilo, že nie sú spadnuté rámčeky a plynulé prehrávanie, je malá cena, ktorú treba zaplatiť.


    Vďaka niekoľkým jednoduchým vylepšením a starostlivému odstraňovaniu problémov môžete zariadenie Chromecast spustiť, aby ste si mohli vychutnať hladký zážitok, ktorý by ste očakávali. Chcem mať Chromecast a chcete s ním robiť viac? Napíšte nám e-mail na adrese [email protected] so žiadosťami o Chromecast a budeme sa snažiť pomôcť.