Ako odstrániť chyby programu Internet Explorer
Ak narazíte a zapíšete program Internet Explorer, váš problém pravdepodobne spočíva v doplnku prehliadača buggy. Avšak havárie programu Internet Explorer môžu mať rôzne iné príčiny, vrátane nekompatibility s vykresľovaním hardvéru a možným škodlivým softvérom.
Taktiež sme riešili spôsoby riešenia problémov s prehliadačom Google Chrome a problémy s prehliadačom Firefox. Kroky sú pozoruhodne podobné pre každý prehliadač, hoci to, ako sa pohybujete, sa medzi týmito prehliadačmi veľmi líši.
Spustite program Internet Explorer bez doplnkov
Zlyhania sú zvyčajne spôsobené chybnými panelmi nástrojov alebo inými doplnkami prehliadača. Môžete skontrolovať, či sú doplnky problémom spustením programu Internet Explorer bez doplnkov.
Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Štart a spustite aplikáciu Všetky programy> Príslušenstvo> Systémové nástroje> Internet Explorer (bez doplnkov).
V systéme Windows 8 stlačte kláves Windows iexplore.exe -extoff na úvodnej obrazovke a stlačte kláves Enter.
Aplikácia Internet Explorer sa otvorí bez načítania doplnkov. Skúste to používať bez doplnkov - ak sa nevyskytnú žiadne zlyhania, príčinou havárie je doplnenie buggy. Ak sa naďalej vyskytujú zlyhania, máte ďalší problém.
Zakázať doplnky prehliadača
Ak spustíte program Internet Explorer bez doplnkov prehliadača, problém vyriešite, môžete jednotlivé doplnky vypnúť, aby ste identifikovali problém, ktorý spôsobuje problém. Kliknite na ponuku ozubeného kolieska a vyberte možnosť Spravovať doplnky a otvorte okno Spravovať doplnky.
Vyberte doplnok v kategórii Panely nástrojov a rozšírení a kliknutím na tlačidlo Zakázať ju deaktivujete. Zakážte doplnky jeden po druhom - alebo ich všetky zakážte a povoľte ich jeden po druhom - kým neidentifikujete doplnok spôsobujúci problém.
Ak nepotrebujete doplnky, neváhajte ich vypnúť.
Obnovte nastavenia programu Internet Explorer
Môžete obnoviť nastavenia prehliadača Internet Explorer na predvolené nastavenia, ktoré vám pomôžu vyriešiť rôzne problémy s prehliadačom. Najskôr otvorte okno Možnosti siete Internet z ponuky rýchlosti.
Kliknutím na kartu Spresnenie a kliknutím na tlačidlo Obnoviť obnovíte nastavenia prehliadača.
Pred potvrdením si budete môcť presne zistiť, ktoré nastavenia sa vynulujú. Môžete tiež odstrániť osobné nastavenia, hoci to nebude potrebné.
Použite softvérové rendering
Rovnako ako ostatné prehliadače, Internet Explorer 9 a novšie verzie používajú grafický hardvér vášho počítača na urýchlenie vykresľovania webových stránok. Príležitostne to môže spôsobiť problémy s niektorými grafickými ovládačmi hardvéru a grafiky.
Môžete zistiť, či to spôsobuje problém vypnutím hardvérovej akcelerácie. Najskôr otvorte okno Možnosti siete Internet.
Kliknite na kartu Spresnenie a v časti Akcelerovaná grafika aktivujte možnosť Použiť vykresľovanie softvéru namiesto vykresľovania GPU. Po zmene tohto nastavenia budete musieť reštartovať IE.
Ak sa po aktivácii vykresľovania softvéru naďalej vyskytujú zlyhania, pravdepodobne by ste túto možnosť mali vypnúť. Za predpokladu, že to funguje správne - a to robí na veľkej väčšine počítačov - GPU vykresľovanie pomáha zrýchliť veci.
Vyhľadávanie škodlivého softvéru
Malware môže spôsobiť havárie mnohých typov aplikácií, najmä webových prehliadačov, ako je napríklad Internet Explorer. Ak sa váš prehliadač často zrúti, skenujte počítač pomocou antivírusového softvéru, ako je Microsoft Security Essentials. Môžete tiež chcieť získať druhý názor z iného antivírusového programu, ak už máte nainštalovaný antivírusový softvér.
Inštalácia aktualizácií
Nainštalujte najnovšie aktualizácie pre program Internet Explorer a Windows z Windows Update - toto môže opraviť niektoré pády. Pravdepodobne budete môcť riešiť pády aktualizáciou aplikácií na zabezpečenie Internetu, ako sú firewally a antivírusové programy. Ak bola problémom s hardvérovou akceleráciou, pravdepodobne budete môcť správne vykresľovanie GPU aktualizovať grafické ovládače počítača.
Spoločnosť Microsoft tiež ponúka nástroj na riešenie problémov v programe Internet Explorer, ktorý môžete spustiť s cieľom odstrániť problémy s programom Internet Explorer.
