HP práve nainštalované nafúknuté telemetrie Crapware na vašom PC. Tu je postup ako ho odstrániť
Aby nedošlo k prekonaniu inými hroznými výrobcami osobných počítačov, spoločnosť HP bola na svojich počítačoch už od 15. novembra 2017 ticho vzdialene inštalovať telemetrickú službu známu ako "HP Touchpoint Manager". Posiela údaje späť spoločnosti HP, zavádza bezpečnostné otvory a zvyčajne padajú počítače dole.
Aký HP Touchpoint Manager má a prečo pravdepodobne nechcete
Webová lokalita HP Touchpoint Manager hovorí, že táto služba je nástroj vzdialenej správy, "dodávaný ako súčasť služieb HP Service as Service (DaaS) Analytics a proaktívneho riadenia". Stránka s podrobnosťami o tomto softvéri uvádza množstvo funkcií, ktoré má, od schopnosti vymazať zariadenie a nastaviť pravidlá brány firewall na obnovu hesla a funkcie nasadenia aplikácií.
To je všetko dobré a dobré pre podnikových zákazníkov, ale prečo spoločnosť HP inštaluje túto službu na domácich počítačoch? Služba HP nainštalovala túto službu na môj osobný prenosný počítač, ktorý som si kúpil sám. Nie som jediný a spoločnosť HP nevysvetlila, prečo vôbec. Naozaj nechcete, aby bol tento softvér inštalovaný, pokiaľ vaše pracovisko skutočne nevyužije. Nie je to skvelý nápad mať nainštalovaný a spustený softvér vzdialeného riadenia, ak sa nepoužíva. Je to potenciálny bezpečnostný otvor, ktorý by mohol otvoriť váš počítač na útok.
Zdá sa, že aj raz denne posiela údaje o vašom PC spoločnosti HP. Je pravdepodobné, že tieto dáta sú neškodné informácie o systéme, ale v skutočnosti nevieme, čo odosiela, čo práve neznamená, že chceme, aby bol softvér nainštalovaný.
aktualizovať: Spoločnosť HP povedala časopisu Laptop Magazine, že softvér Touchpoint Analytics zhromažďuje informácie o tom, ako hardvér vykonáva a ukladá ich na vašom lokálnom disku. Tieto údaje sa posielajú spoločnosti HP len vtedy, ak ste si pri nastavovaní zariadenia zvolili zdieľanie diagnostických informácií so spoločnosťou HP. Ak zavoláte HP na podporu, spoločnosť môže s touto informáciou pristupovať.
Napokon, niektorí používatelia počítačov HP hlásia vysoké využitie procesora a rôzne ďalšie problémy, ktoré služba spôsobuje vo svojom systéme. Spoločnosť HP uviedla, že program "podlieha intenzívnemu testovaniu výkonu", ale "sťahuje aktualizácie", čo môže spôsobiť vysoké využívanie zdrojov.
Takže program nepodniká nič, ak telefonujete s HP na podporu telefónu, ale sedí na pozadí a zbytočne využíva zdroje pomocou aktualizácií? Znie to ako definícia nafúknutého, zbytočného, plytvaného softvéru pre nás.
Možnosť jedna: odinštalujte softvér
Našťastie tento softvér môžete odinštalovať, ak je vo vašom počítači. Ak to chcete urobiť, prejdite na Ovládací panel> Odinštalujte program. Môžete tiež jednoducho stlačiť Windows + R, napíšte "appwiz.cpl" a stlačte kláves Enter.
V zozname vyberte položku "HP Touchpoint Analytics Client" a kliknite na tlačidlo "Uninstall / Change" a odstráňte ho z počítača.
Ak túto aplikáciu nevidíte, nemáte v počítači daný softvér. Môže sa tiež nazvať niečím ako "HP Touchpoint Manager" na rôznych počítačoch. Pozrite sa na čokoľvek začínajúce od "HP Touchpoint" tu a odinštalujte ho.
Možnosť druhá: Zakázať službu
Môžete tiež zakázať službu bez odstránenia softvéru z počítača, ak sa vám to páči. Odinštalovanie softvéru však tiež odstráni túto službu, takže to nemusíte robiť, ak ste odinštalovali už softvér.
Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Štart a vyhľadajte "Služby". Kliknite na odkaz "Služby", ktorý sa zobrazí. Môžete tiež jednoducho stlačiť Windows + R, zadajte "services.msc" a stlačte Enter.
Prejdite nadol v zozname a vyhľadajte službu "HP Touchpoint Analytics". Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku "Vlastnosti".
Najprv kliknite na pole "Typ spustenia" a nastavte službu na hodnotu "Zakázané", aby ste zabránili automatickému spusteniu v budúcnosti.
Po druhé, kliknutím na tlačidlo "Stop" zastavíte službu.
Ak chcete zmeny uložiť, kliknite na tlačidlo "OK".
Služba je teraz zakázaná a nemala by už bežať. Dúfajme, že spoločnosť HP nebude v budúcnosti prehrávať žiadne triky a tento softvér preinštalovať alebo opätovne povoliť, ale nikdy neviete - pozorujte.
Image Credit: Aaron Yoo
