Spoločnosť Microsoft mohla byť v desiatich najväčších produktových príležitostiach spoločnosti Microsoft Zmeškaná

Keď ľudia premýšľajú o inovatívnych technológiách, nemyslia si na Microsoft. Spoločnosť Microsoft v skutočnosti mala históriu inovatívnych produktov a nápadov, ale nedokázali ich znovu a znovu vykonávať.

Spoločnosť Microsoft sa pokúša dohnat Windows 8, Windows Phone, tablety Surface a ďalšie produkty a služby, ale necháme ich na chvíľu odložiť. Ako sa spoločnosť Microsoft dostala do miesta, kde potrebovala vyrovnať svojich konkurentov?

Obrázok od spoločnosti ToddABishop na Flickr

Čítačky elektronických kníh

Vieme spoločnosť Amazon ako spoločnosť, ktorá propagovala eReader s radou zariadení Kindle, ktorá priniesla revolúciu vo vydavateľskom priemysle. Ale spoločnosť Microsoft mohla poraziť Amazon na trh. Jasné mysle v spoločnosti Microsoft mali prototyp eReader pripravený deväť rokov predtým, než bol Kindle prepustený. V článku Vanity Fair, ktorý skúma Microsoft "stratenú dekádu", nájdeme túto anekdotu:

"Spoločnosť Microsoft mala v roku 1998 prototyp e-reader pripravený ísť, ale keď to technologická skupina predstavila Billovi Gatesovi, okamžite to dal palec a povedal, že to nie je správne pre spoločnosť Microsoft. "Nemal rád používateľské rozhranie, pretože to nevyzeralo ako Windows," spomína programátor, ktorý je zapojený do projektu."

Namiesto toho vyvinula technológia Microsoft Reader, aplikácia Windows na čítanie elektronických kníh. V skutočnosti nikdy nikam nešiel a spoločnosť Microsoft ju v roku 2012 prerušila.

Smartphone Take 1: Windows Mobile

Spoločnosť Apple nevymyslela inteligentný telefón, ale spoločnosť Apple poskytla dobre navrhnuté rozhranie, ktoré umožnilo inteligentným telefónom vybuchnúť verejné vedomie a stalo sa nevyhnutnou súčasťou. Spoločnosť Microsoft mala vlastnú platformu smartphone pred iPhone. Bol známy ako Windows Mobile.

Keď bol iPhone prepustený v roku 2007, Steve Ballmer povedal:

"$ 500? Plne dotované, s plánom? Povedal som, že je to najdrahší telefón na svete a nie je príťažlivý pre obchodných zákazníkov, pretože nemá klávesnicu, čo z neho robí nie veľmi dobrý e-mailový stroj ... .

Máme našu stratégiu. Na dnešnom trhu máme skvelé zariadenia so systémom Windows Mobile .... Páči sa mi naša stratégia. Veľmi sa mi to páči… .

Práve teraz predávame milióny a milióny telefónov za rok. Apple predáva nulové telefóny za rok. Za šesť mesiacov budú mať na trhu najdrahší telefón. A uvidíme. Pozrime sa, ako ide o súťaž. "

Windows Mobile bola prvou odpoveďou spoločnosti Microsoft na iPhone spoločnosti Apple a všetci sme videli, ako prebehla konkurencia - nebola to ani konkurencia.

Takže čo sa stalo s miliónmi a miliónmi mobilných telefónov spoločnosti Microsoft? Windows Mobile bola druhou najpopulárnejšou platformou smartphone za Symbianom Nokia a pred Blackberry. Systém Windows Mobile nikdy nemal ideálne rozhranie - malo menu Štart, panel úloh a dokonca aj systém Windows. Bol navrhnutý tak, aby sa používal s klávesnicou alebo stylusom, nie s dotykovým rozhraním založeným na prstoch. Systém Windows Mobile nikdy nemal ani vyhradený obchod s aplikáciami do roku 2009. Či už je dôvod, je zrejmé, že spoločnosť Microsoft nedokázala využiť svoje obrovské vedenie nad spoločnosťou Apple na dodanie konkurenčného produktu.

Obrázok gailjadehamilton na Flickr

Smartphones Take 2: Kin

Spoločnosť Kin nie je veľmi dobre známa, ale bol to druhý pokus spoločnosti Microsoft reagovať na Apple iPhone. Či Microsoft Kin bola alebo nebola platforma pre smartphony, je otázka diskusie - spoločnosť Microsoft ich opísala ako "sociálne telefóny". Kin bol navrhnutý pre používateľov služieb sociálnych sietí a ponúkol webový prístup, ale neumožnil inštaláciu ostatné aplikácie. Majitelia kín nemohli hrať na svojich telefónoch jednu hru. Spustila však spoločnosť Verizon Wireless s dátovým plánom, ktorý sa zhoduje s dátovými plánmi smartphone.

Verizon začal predávať Kin 6. mája 2010 - skoro 3 roky po prepustení prvého iPhone. Po menej ako dvoch mesiacoch ich spoločnosť Verizon prestala predávať kvôli zlým predajom a vrátila všetky nepredané telefóny Kin na spoločnosť Microsoft. Ich mesačné plány boli ocenené rovnako ako iPhone a Android telefónne plány, ale neboli takmer schopní a nemohli súťažiť.

Vnútorné videá od spoločnosti Microsoft, ktoré boli zverejnené v štúdiách použiteľnosti Kin, sú nepríjemné a ukazujú extrémne pomalé, nereagujúce rozhranie. Ako nemenovaný informátor Microsoft povedal Business Insider:

"Na kampusu sme mali obrovskú štartovnú večierku a stavím sa, že táto strana stojí viac ako množstvo tržieb, ktoré sme získali na produkte."

tablety

Spoločnosť Microsoft nevytvorila tablet, ale pokúšali sa vytvárať tablety dlhú dobu, kým Apple trhal iPad. Spoločnosť Microsoft vydala v roku 2002 "Windows XP Tablet PC Edition", osem rokov predtým, než Apple uvoľnil iPad.

Spoločnosť Microsoft sa domnievala, že ideálnym operačným systémom pre tabletu je pracovná plocha systému Windows, ktorá obsahuje hlavný panel, ponuku Štart a drobné dotykové ciele. Zahŕňali dotykové pero s tabletami, ktoré používateľom umožňujú zadávať text ručným písaním a manipulovať s mnohými malými možnosťami v systéme Windows pomocou dotykového pera a nie prsta. Spoločnosť Microsoft nikdy nepodporila operačný systém alebo softvér vyvinutý špeciálne pre tablety. Tablety podporovali dotykový vstup, ale toto bolo viac navrhnuté na zadávanie dotykového pera ako prstový vstup.

Windows 8 a tablety Microsoft Surface nie sú prvou odpoveďou spoločnosti Microsoft na iPad spoločnosti Apple. Microsoft oznámil HP Slate s Windows 7 týždňov pred oznámením iPadu. Dokonca aj po oznámení iPadu, Steve Ballmer tvrdil, že HP Slate bol vynikajúci produkt.

Na rozdiel od zariadenia iPad by server HP Slate spustil úplný operačný systém pre osobné počítače - Windows 7. Neexistovalo žiadne prispôsobené rozhranie pre dotykový vstup. Budete musieť prstom použiť štandardnú ponuku Štart, panel úloh a desktopové aplikácie Windows. O niekoľko rokov neskôr sa nám príbeh New York Times podaril zažiť v zákulisí projektu tabletu HP Slate:

"Nakoniec, H.P. tablet bol silný, procesor Intel, ktorý použil, spôsobil, že zariadenie bolo horúce a softvér a hardvér na obrazovke nefungovali dobre, čo spôsobilo oneskorenie vždy, keď sa používateľ pokúsil vykonať dotykovú akciu na obrazovke ...

H. P. že spoločnosť Microsoft nekonala viac, aby vytvorila softvér so systémom Windows, ktorý by bol vhodnejší pre zariadenia s dotykovou obrazovkou. Vedúci pracovníci si sťažovali, že softvér klávesnice systému Windows 7 nefungoval správne a že ikony na obrazovke boli príliš malé na to, aby prsty mohli ťuknúť. "

Projekt Microsoft Courier, iný inovatívny prototyp tablet PC, ktorý bol vyhlásený za veľký záujem, bol tiež zrušený skôr, než mohol vidieť svetlo dňa.

Webové prehliadače: Internet Explorer

Geekovia nevidia Internet Explorer ako inovatívny prehliadač. Program Internet Explorer 9 a 10 môže byť modernejší, ale program Internet Explorer sa snažil vyriešiť moderné prehliadače, pretože predchádzajúce verzie boli oveľa viac prekonané v Mozilla Firefox a Google Chrome.

Pre mnohých ľudí to bude prekvapením, no Internet Explorer bol v skutočnosti veľmi inovatívny. Technológia "AJAX", ktorá umožňuje webovým stránkam, ako je Gmail, odosielať a prijímať dáta bez nutnosti obnoviť stránku a umožňujúce spustenie interaktívnych webových aplikácií v prehliadači - bol vyvinutý programom Internet Explorer.

V jednom okamihu bol program Internet Explorer vopred. Microsoft však premárnil svoje vedenie. Po uvoľnení aplikácie Internet Explorer 6 v roku 2001 as 95% podielom na webových prehliadačoch prestali skúšať. Presunuli vývojárov programu Internet Explorer do iných projektov, napríklad Silverlight. Program Internet Explorer sa stal zastaraným prehliadačom, ktorý používajú ľudia, ktorí o Mozille Firefox nevedeli.

Internet Explorer sa naozaj nestal vzdialene konkurencieschopným, až kým Internet Explorer 9, ktorý bol vydaný v roku 2011 - 10 rokov po prepustení programu Internet Explorer 6. (Program Internet Explorer 7 obsahoval karty prehliadača a niekoľko funkcií, ale bol veľmi podobný IE 6 pod kapotou.) Internet Explorer 8 nebol ani v dostatočnej vzdialenosti.)

Internet Explorer by mohol byť najlepší, najinovatívnejší prehliadač tam - ale Microsoft sa prestal snažiť po tom, ako sa dostali dopredu, len vyzdvihnúť vývoj opäť raz, keď boli ďaleko za ostatnými prehliadačmi.

Ďalšie podrobnosti o histórii zlyhaných príležitostí programu Internet Explorer nájdete na stránke HTG vysvetľuje: Prečo tak veľa geekov Hate Internet Explorer?

Webový e-mail: Hotmail

Spoločnosť Microsoft zakúpila službu Hotmail v roku 1997. Spoločnosť Google vydala službu Gmail v roku 2004 - o sedem rokov neskôr. Gmail bol oveľa lepší ako Hotmail, keď bol prepustený a obsahoval oveľa čistejšie rozhranie, rozhovory, obrovské množstvo úložného priestoru a veľmi účinný spam filter. Mnohí používatelia webu okamžite prešli na ďaleko lepší službu Gmail. Služba Hotmail sa zlepšila a aplikácia Microsoft Outlook.com je v skutočnosti celkom konkurencieschopná s Gmailom mnohými spôsobmi. Služba Gmail je však stále považovaná za vynikajúci produkt - aspoň medzi väčšinou technických pracovníkov.

Nemuselo to byť tak. Spoločnosť Microsoft mala sedem rokov a mohla postaviť službu Hotmail do služby Gmail. Napriek tomu povolili službu Hotmail stagnovať a reagovali pomaly na to, že služba Gmail prerástla odvetvie webovej pošty. Spoločnosť Microsoft opäť zaostávala po skorom vedení a snažila sa získať späť tento náskok.

PC hry: Hry pre Windows Live

Keď niekto premýšľa o najpopulárnejšom hernom obchode pre PC hráčov, pravdepodobne premýšľajú o ventilovom parníku. Steam poskytuje herný obchod, úspechy, zoznam priateľov, funkcie rozhovoru, sociálne siete a ďalšie.

Spoločnosť Microsoft má vlastný obchod s PC hrami s priateľmi, úspechmi, funkciami rozhovoru a ďalšími. Nazýva sa Games for Windows Live. Microsoft GFWL začala v roku 2007, pred šiestimi rokmi. Vo svojej počiatočnej verzii hry používajúce platformu spoločnosti Microsoft GFWL vyžadovali, aby jej používatelia zaplatili za mesačný poplatok za odovzdanie hier na hranie hier pre viacerých hráčov. Oni neskôr ponúkol voľný multiplayer, ale to bol strašný spôsob, ako predstaviť sa na PC hráči, ktorí nechcú platiť mesačné predplatné za službu, ktorá bola už zadarmo na PC.

GFWL ponúka svoj vlastný internetový obchod, ktorý sa teraz stal obchodom Xbox Games for PC. Je to dosť malé a ponúka len niekoľko hier. Hráči sa ešte musia zaoberať GFWL, keď kupujú hry s integráciou GFWL do iných obchodov, ako je Steam, a GFWL neposkytuje dobré skúsenosti. GFWL spôsobuje, že mnohé hry sú nestabilné, strácajú ukladanie hier, vytvárajú chybové správy, ktoré vyžadujú lov do súborového systému Windows na opravu a ďalšie. Hry používajúce GFWL nepracujú správne v systéme Windows 8, kým nie je nainštalovaná aktualizácia pre GFWL.

Mnohí hráči počítačov považujú GFWL spoločnosti Microsoft za hroznú službu a vyzývajú vývojárov, aby nezahŕňali GFWL do svojich hier.

Nemusel to byť ani tak - prečo Microsoft, tvorca platformy Windows PC, nemá úžasný zážitok z herného počítača, ktorý konkuruje Steamu alebo dokonca ho prekonáva?

Namiesto vytvárania vernosti s hráčmi počítačov GFWL ich zjemnil na zážitkoch z herných hier na PC. Ventil využíva svoju nadvládu na platforme Windows a pokúša sa vybudovať Linux do počítača Windows pre počítačové hry.

Smart hodinky

Inteligentné hodinky sú v súčasnosti všetko zúrivé, aspoň v technických médiách. Okrem už uvoľnenej Pebble, ktorá bola financovaná na Kickstarter, sa spoločnosti ako Apple, Google, Samsung, Sony a dokonca Microsoft hlásili, že pracujú na svojich vlastných inteligentných hodinkách.

Spoločnosť Microsoft vlastne mala inteligentnú hodinovú platformu známu ako hodinky SPOT, ktorá bola ukončená v roku 2008. Možno, že hodinky SPOT jednoducho neposkytli dobrú skúsenosť, pravdepodobne Microsoft nedokázal správne predávať to, pravdepodobne ľudia nechcú platiť predplatné za ich inteligentné hodinky, alebo možno hodinky SPOT boli príliš ďaleko pred časom. Jedna vec je určite - spoločnosť Microsoft určite nepoužila svoj prvý náskok v inteligentných hodinkách.

Obrázok Betsyho Webera na Flickr

Operačné systémy: Longhorn

Vývoj spoločnosti Longhorn spoločnosti Microsoft prešiel tak zle, že po troch rokoch vývoja bola všetka práca vyhodená a začali sa opäť v operačnom systéme, ktorý by sa stal Windows Vista. Reklamované funkcie, ako je WinFS, súborový systém založený na databáze, sa nikdy neprejavili.

Zatiaľ čo spoločnosť Microsoft vyvíjala spoločnosť Longhorn, Apple oznámila v júni 2004 nový operačný systém s názvom "Tiger". Keď bol oznámený Tiger, Longhorn "trvalo 10 minút, kým sa nabudúce. Bolo to nestabilné a často havarovalo "podľa toho istého článku Vanity Fair, ktorý nám dáva vnútorný pohľad na reakciu Microsoftu.

"V rámci spoločnosti Microsoft klesli čeľuste. Tiger urobil veľa z toho, čo bolo naplánované pre Longhorn - okrem toho, že to fungovalo. "Apple mal veľa funkcií Longhorn stabilných a už uvoľnených, ale Microsoft sa rozhodol vzdať sa na nich a začať vývoj znovu.

Ak by mal vývoj spoločnosti Longhorn lepšie, Microsoft by mohol bojovať proti operačným systémom Apple OS X. Windows XP môže byť populárny, ale nebola otázka, ktorý operačný systém bol vyspelší, keď bol systém Windows XP umiestnený vedľa operačného systému OS X Tiger. Dokonca aj po prepustení systému Windows Vista - po šesťročnom vývojovom cykle Windows - boli kritici kriticky kritizovaní.

Obrázok Michaila Estevesa na Flickr

PC Hardware

Apple má Macbook Pro s retina displejom, výkonný, dobre postavený stroj s displejom s vysokým DPI a vysoko kvalitnou trackpadom. Ekosystém Chrome OS od spoločnosti Google dokonca obsahuje Chromebook Pixel, prémiový prenosný počítač s ešte pôsobivejším displejom než Macbook. Ekosystém Windows PC nemá žiadnu skutočnú alternatívu k Macbook Pro alebo Chromebook Pixel, ak chcete získať ruky na dobre postavený notebook s veľkou podporou. Macy môžu byť drahé, ale môžete si vziať Mac do miestneho Apple Store a nechať si ho opraviť, ak máte problém. Výrobcovia počítačov neposkytujú túto úroveň podpory vo všeobecnosti - zvyčajne musíte odoslať váš zlomený prenosný počítač a čakať na jeho výmenu, čo môže byť problém, ak je tento počítač jediným počítačom.

Spoločnosť Microsoft si uvedomuje, že výrobcovia počítačov urobili strašnú prácu v súťaži s hardvérom spoločnosti Apple, a preto spustili vlastný povrchový hardvér bez bloatware a vyrobený z vysokokvalitných materiálov. Ale ekosystém PC stále nemá skutočného konkurenta pre Macbook Pro ani pre Chromebook Pixel. Výrobcovia počítačov sa zapojili do preteku dole, obetujú čisté skúsenosti so softvérom, dobre postavené počítače a vynikajúcu podporu za najnižšie možné ceny.

Spoločnosť Microsoft bola skutočne veľmi inovatívnou spoločnosťou, ktorá niekoľko rokov často porazovala iné spoločnosti na sľubné trhové segmenty. Bohužiaľ, tieto inovácie sa nedokázali zrealizovať a videli ich konkurentov.

Windows 8 a Windows Phone čelia obrovskej bitke vzhľadom na vnímanie značky spoločnosti Microsoft spotrebiteľmi.