Úvodná » ako » Najčastejšie problémy s odtieňmi Philips a ich riešenie

    Najčastejšie problémy s odtieňmi Philips a ich riešenie

    Svetlá Hue Philips sú skvelé, keď fungujú správne, ale niekedy to nie je všetko slnko a ruže. Tu sú niektoré bežné problémy, ktoré by ste mohli naraziť a ako ich opraviť.

    Váš most nemôže nájsť žiarovky Hue

    Ak sa pokúšate pridať svetlá do vášho mosta Hue, ale nenájdete ho, môže to byť naozaj nepríjemné. Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné zvážiť.

    Najprv sa uistite, že vaše svetlá sú skutočne žiarovky Hue. Znie to hlúpo, ale pravidelné LED svetlá Philips vyzerajú strašne ako žiarovky Hue a viac ako jedna osoba pripustila, že kupuje nesprávny druh (môj editor je jedným z nich). Skontrolujte obal a uistite sa, že sú farby Hue.

    Máte to vyriešené? Dobre. Keď idete pridať nové svetlá v aplikácii Philips Hue, pravdepodobne vyberiete možnosť Automatické vyhľadávanie, ale ak nenájdete žiadne žiarovky pomocou tejto metódy, budete musieť použiť "Ručné vyhľadávanie". Podľa našich skúseností môže byť automatické vyhľadávanie z času na čas zbytočné, zatiaľ čo manuálne vyhľadávanie takmer vždy funguje.

    Ak vyberiete túto možnosť, budete potrebovať sériové číslo pre každú žiarovku, ktorú chcete pridať, ktorá sa nachádza na spodnej strane žiaroviek.

    Klepnite na "Pridať sériové číslo".

    Zadajte šesťmiestne sériové číslo jednej žiarovky a stlačte tlačidlo "Ok". Do zoznamu môžete pridať toľko sériových čísel, koľko chcete.

    Keď skončíte, uistite sa, že žiarovky sú zaskrutkované do svietidiel a napájanie je zapnuté. Stlačte "Hľadať" a malo by byť schopné ich nájsť a pridať ich do vášho aktuálneho nastavenia.

    Ak dostanete správu, že niektoré žiarovky sú nedosiahnuteľné po svetlá boli úspešne pridané, mohlo by sa stať pár vecí, ktoré by ste mali dávať pozor.

    Prvá vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je, či sú problematické žiarovky napájané alebo nie. Ak sú vaše svetlá ovládané spínačom s pevným káblom (napr. Nie je spínačom odtieňu Philips), uistite sa, že je spínač zapnutý. Znie to zrejmé, ale niekedy môžete vypnúť vypínač bez toho, aby ste o tom premýšľali, a zrazu máte problém.

    Okrem toho sa uistite, že všetky vaše žiarovky Hue sú trochu blízko k sebe, aby mohli všetci dostať signál z vášho mosta Hue. Vzhľadom k tomu, že žiarovky Hue môžu prijímať signály z iných žiaroviek (skôr ako len váš most Hue), váš most nemusí byť v blízkosti každej žiarovky, ale ak máte žiarovku, ktorá je ďaleko od všetkého, môže sa stať nedostupným ostatné žiarovky a Bridge.

    Siri nemôže nájsť váš Hue Bridge

    Keď nastavíte svoj Philips Hue Bridge, nastavíte Siri, ktorý vám umožní ovládať vaše svetlá pomocou hlasu. Avšak, niekedy Siri môže byť tvrdohlavý a proces inštalácie vám môže povedať, že nemôže nájsť Hue Bridge na spárovanie s nastavením Siri.

    Toto je zvyčajne problém, ak resetujete váš Hue Bridge na továrenské nastavenia a nastavujete ho znova. Vaše zariadenie so systémom iOS už má nastavenie HomeKit od prvého nastavenia vášho mosta Hue a z nejakého dôvodu sa vám to nepáči Philips Hue, keď chcete tieto nastavenia prepísať po resetovaní vášho mosta Hue. Našťastie existuje jednoduchý spôsob, ako to napraviť.

    Na svojom zariadení so systémom iOS otvorte "Nastavenia".

    Prejdite nadol a klepnite na "HomeKit".

    Prejdite prstom vľavo tam, kde sa nachádza "Domov" a klepnite na položku "Odstrániť". Týmto sa v domácnosti neaktivuje vaša iná služba HomeKit, ale vymaže sa niekto zo zoznamu, ktorý ste zdieľali s nastaveniami HomeKit.

    Prejdite proces nastavenia Siri znova v aplikácii Philips Hue a tentokrát by to malo fungovať.

    Ak nastavíte systém Siri úspešne v rámci aplikácie Philips Hue, ale Bridge sa v určitom okamihu náhodne odpojí, je to pravdepodobne preto, že ste odstránili most Hue z inej aplikácie podporovanej HomeKit.

    To sa mi stalo predtým, než som konečne zistila, čo sa deje. Nemal som naozaj rád, ako sa v aplikácii ConnectSense zobrazovali všetky moje svetelné signály Philips Hue, a preto som z aplikácie odstránila Hue Bridge, ale úplne nezapojila Bridge z HomeKit, čo spôsobilo, že Siri už nebude fungovať, spárovanie v aplikácii Philips Hue.

    Hue žiarovky blikajú a bzučia

    Ak zistíte, že vaše žiarovky Hue blikajú a / alebo bzučia, mohlo by to byť niekoľko príčin.

    Po prvé, žiarovky Hue môžu byť trochu jemné s pevnými káblovými stmievačmi. Ak používate žiarovky typu Hue v svetelnom prístroji, ktorý je ovládaný stmievačom, je to pravdepodobne páchateľ akéhokoľvek blikania a / alebo bzučenia, ktoré by ste mohli naraziť.

    Skutočne záleží na prepínači stmievania. Niektoré môžu fungovať skvele, niektoré môžu produkovať trochu bzučanie a niektoré spôsobia, že svetlá Hue budú blikať až k tomu, že budú nepoužiteľné.

    Lutron hovorí, že jeho stmievače pracujú s žiarovkou Philips BR30 Hue, ale vaše najazdené kilometre sa môžu líšiť. Spoločnosť Philips tvrdí, že ak použijete stmievače Hue, uistite sa, že stmievač stále drží 100%. Ak je to možné, je pravdepodobne bezpečnejšou stávkou nahradiť stmievače s bežnými spínačmi svietidiel a namiesto toho si nechať nahradiť vlastný tlmivý spínač Philips.

    Ak nemáte žiadne stmievače, žiadne blikanie a bzučanie by mohlo byť jednoducho zo zlého žiarovky, hlavne ak pripojíte inú žiarovku a funguje to dobre. V tomto prípade by mohol byť dobrý kontakt s spoločnosťou Philips prostredníctvom zákazníckej podpory.

    Vaše svetlá alebo prepínače sú nespoľahlivé alebo sa nezapínajú

    Ak zistíte, že vaše svetlá sa rozsvietia len v určitom čase - alebo že vaše spínače Dimmer nie sú tak spoľahlivé, ako by ste chceli - existuje niekoľko možných príčin.

    Najprv sa uistite, že všetky vaše svetlá sú v dosahu Hubu alebo navzájom. Pamätajte si, že Philips Hue používa protokol ZigBee, takže nie každé svetlo musí byť v dosahu Hubu - jednoducho musí byť v dosahu ďalšej žiarovky, môcť pripojte k rozbočovaču. Ak je jedna dávka svetla dosť ďaleko od druhého, skúste zastihnúť žiarovku alebo stmievač, aby ste zistili, či to rieši váš problém.

    V našom prípade bol tento problém spôsobený nastavením siete. Hue Hub bol pripojený k sieťovému prepínaču, čo viedlo k nejakému príležitostnému chaosu. Pripojenie Hubu priamo do nášho smerovača problém vyriešil. Ak máte veľkú sieť s viacerými prepínačmi, možno budete musieť prekonfigurovať veci tak, aby bol váš Hub zapojený do vášho hlavného smerovača. (Ak máte smerovač pripojený ku kombinácii modemu / routeru, pokúste sa zapojiť do iného, ​​aby ste ho mohli vidieť.)

    Ak sa všetky ostatné zlyhajú, vyskúšajte továrenský reset a nastavte svetlá späť od začiatku. Nie je to zábava, ale niekedy to robí trik.

    Získavate chybu "Bridge already pared"

    Keď nastavíte svoj Philips Hue Bridge a spojíte ho s funkciou HomeKit for Siri, môžete získať vyskakovací okienko, ktoré hovorí: "Iný používateľ už spároval mostík s podporou HomeKit. Požiadajte používateľov, aby zdieľali svoje nastavenia HomeKit, aby ste mohli začať používať hlasové ovládanie Siri. "

    Zdá sa, že to je celkom bežná záležitosť, ktorú používatelia narazili, a našťastie je tu jednoduché riešenie.

    Začnite otvorením aplikácie Nastavenia v našom iPhone.

    Prejdite nadol a klepnite na položku "Ochrana osobných údajov".

    Vyberte "HomeKit".

    Klepnite na "Obnoviť konfiguráciu HomeKit ...".

    Akciu potvrďte klepnutím na tlačidlo "Obnoviť konfiguráciu".

    Bohužiaľ to znamená, že budete musieť znova spárovať akékoľvek iné produkty s podporou HomeKit, ktoré by ste mohli mať okolo domu, ale ak to znamená opraviť tento problém, potom to stojí za to.

    Získate vyskakovacie okno "iCloud Data Sync in Progress"

    Ďalším problémom, s ktorým by ste sa mohli stretnúť pri spárovaní vášho mosta Hue s Siriom: môžete dostať vyskakovací okienko s názvom "iCloud Data Sync in progress" a nemôže sa spárovať. Povie vám, aby ste to skúsili znova za niekoľko minút, ale aj keď to urobíte, prináša vám to isté posolstvo, čo má za následok začarovaný kruh.

    Zvyčajne to môžete vyriešiť tým, že sa odhlásíte z vášho účtu iCloud na svojom iPhone alebo iPad a znovu sa prihlásite.

    Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu "Nastavenia".

    Prejdite nadol a zvoľte "iCloud".

    Prejdite do dolnej časti a klepnite na položku "Odhlásiť sa".

    Keď sa objaví kontextové okno potvrdenia, klepnite na tlačidlo "Odhlásiť sa" znova.

    Zobrazí sa ďalší vyskakovací okno s otázkou, či ste si istí. Ak chcete pokračovať, stlačte tlačidlo "Odstrániť z môjho iPhone".

    Potom sa vás spýta, čo chcete robiť s vašimi kontaktmi iCloud, kalendármi, údajmi služby Safari a pripomienkami. Zvoľte možnosť "Keep on My iPhone", ak to nie je všetko odstránené, alebo vyberte "Odstrániť z môjho iPhone", ak chcete vymazať všetky tieto informácie (vrátite sa späť akokoľvek, keď sa prihlásite do iCloud).

    Ďalej budete musieť zadať do svojho hesla Apple ID potvrdenie odstránenia vášho účtu iCloud. Zadajte ho a klepnite na "Vypnúť".

    Potom sa budete chcieť prihlásiť do iCloud, takže klepnite na ikonu iCloud v ponuke nastavení.

    Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo pre Apple ID a potom stlačte tlačidlo "Prihlásiť sa".

    Vráťte sa späť do aplikácie Philips Hue a pokúste sa spárovať Hue Bridge so Siri. Nemali by ste už dostávať chybu "iCloud Data Sync in Progress".


    To sú len prívaly problémov, s ktorými sme sa stretli s našimi svetlami Hue, ale ak máte niekto z vašich vlastných, dajte nám vedieť v komentároch - ak existuje jednoduché riešenie, určite pridáme k článku.