Najčastejšie online chyby (a ako ich opraviť)
Ak ste boli na internete na chvíľu, je pravdepodobné, že ste sa stretli s rôznymi chybami. Chýbajúce chyby úplne nie sú možné, pomáha pochopiť, čo tieto chyby znamenajú a niektoré základné kroky na ich vyriešenie.
Bežné typy online chýb
Väčšina on-line chýb je sprevádzaná stavovým kódom HTTP. Zvyčajne sa zobrazí chyba 4XX alebo 5XX - 4 alebo 5, za ktorými nasledujú ďalšie dve číslice, napríklad 404.
Obe 4XX a 5XX sú chyby, ale majú významný rozdiel. Chyby 4XX sú chyby klienta, zatiaľ čo 5XX sú chyby servera. Ak uvidíte chybu 4XX, je pravdepodobné, že to je niečo, čo môžete opraviť.
Chyby 5XX sú chyby servera, čo znamená, že ste nerobili nič zlé, ale server, ku ktorému sa pokúšate pristupovať, sa správa. Bez ohľadu na chybu, vy môcť vykonajte niekoľko krokov, ktoré môžu pomôcť vyriešiť problém.
Nižšie sú uvedené najčastejšie chyby online a spomenuli sme aj niekoľko užitočných riešení pre každú chybu. Nemôžete vyriešiť všetky online chyby; niektoré sa vyskytujú na serveri a nie je s nimi čo robiť. Napriek tomu to bolenie skúsiť.
Chyba 400 nesprávnych požiadaviek
Kedykoľvek otvoríte webové stránky zadaním adresy URL alebo kliknutím na odkaz, váš prehliadač iniciuje žiadosť a pošle ju na server webových stránok, ku ktorým sa snažíte pristupovať. Chyba 400 sa vyskytuje, keď server nedokáže pochopiť požiadavku. To sa môže stať, ak je samotná žiadosť poškodená, ale častejšie je to kvôli niečomu jednoduchému ako vyžiadanie adresy URL, ktorá neexistuje.
Tu sú niektoré spôsoby, ako môžete vyriešiť problém na svojom konci:
- Obnoviť stránku: Stlačenie F5 obnoví stránku vo väčšine prehliadačov. Ak je problém poškodený, môže niekedy pomôcť odoslanie žiadosti.
- Dvojitá kontrola adresy URL: Niekedy nesprávne zadaná adresa URL môže spôsobiť chybu 400 chybných požiadaviek namiesto chyby 404 Nenašiel (o ktorej budeme hovoriť len trochu).
- Vyhľadávanie stránky na stránke: Je možné, že vy alebo web, z ktorého ste klikli, má chybnú adresu URL, ale že stránka existuje niekde na webe. Skúste vyhľadávať na stránke názov článku.
- Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača: Niekedy servery vrátia 400 chýb, pretože sa snažia čítať súbory cookie v počítači, ktoré sú poškodené alebo príliš staré. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie môže pomôcť.
Pre podrobnejšiu diskusiu o príčinách a potenciálnych riešeniach pre chybu 400 sa pozrite na našu podrobnú príručku.
403 zakázané
A 403 Zakazuje sa chyba pri pokuse o prístup k stránke alebo prostriedku, ku ktorému nemáte povolenie na prístup. Väčšinu času na vyriešenie problému nemôžete urobiť veľa. Buď nemáte prístup k danému prostriedku na účel, alebo nemáte prístup, pretože niekto urobil chybu pri nastavovaní oprávnení na webe.
Napriek tomu je tu niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať:
- Obnoviť stránku: Stlačenie F5 obnoví stránku vo väčšine prehliadačov.
- Dvojitá kontrola adresy URL: Niekedy nesprávna adresa URL môže spôsobiť chybu 403 Zakázané. Uistite sa, že adresa URL smeruje na stránku, nie na adresár. Väčšina webových stránok obmedzuje prístup k ich zložkám z bezpečnostných dôvodov a to môže byť dôvodom chyby 403.
- Skontrolujte svoje povolenia: Niektoré webové stránky obmedzujú prístup k svojmu obsahu iba na prihlásených používateľov alebo používateľov, ktorí majú určitý stupeň prístupu. Ak nie ste prihlásení alebo nemáte povolenie, pravdepodobne sa zobrazí 403 Zakázaná chyba.
Pre podrobnejšiu diskusiu o príčinách a potenciálnych riešeniach chyby 403 si pozrite našu podrobnú príručku.
404 nenájdené
Chyba 404 Nenašiel sa najčastejšie, že sa uvidíte online. Znamená to, že server nemohol nájsť zdroj, ktorý ste hľadali. Väčšinu času dostanete chybu 404, pretože adresa URL, ktorú ste napísali alebo klikli vo svojom prehliadači, na serveri neexistuje.
Tu je to, čo môžete vyskúšať:
- Obnoviť stránku: Stlačenie F5 obnoví stránku vo väčšine prehliadačov. Zvyčajne to nepomôže pri chybe 404, ale trvá to len chvíľu.
- Dvojitá kontrola adresy URL: Nesprávne adresy URL (či už ste ich nesprávne zadali alebo webové stránky majú zlý odkaz) sú najčastejšou príčinou chýb 404.
- Vyhľadávanie stránky na stránke: Je možné, že vy (alebo lokalita, z ktorej ste klikli) má zlú adresu URL, ale že stránka existuje niekde na webe. Skúste vyhľadávať na stránke názov článku.
Pre podrobnejšiu diskusiu o príčinách a možných riešeniach chyby 404 si pozrite našu podrobnú príručku.
500 interná chyba servera
Ak sa na webovej stránke zobrazí chyba vnútorného servera 500, zvyčajne to znamená, že na webe nie je zle. To tiež znamená, že to nie je problém s počítačom, prehliadačom alebo pripojením na internet.
Podobne ako v prípade ostatných problémov, o ktorých sme diskutovali, existuje len niekoľko vecí, ktoré môžete na vašom konci vyriešiť problém:
- Obnoviť stránku: Stlačenie F5 obnoví stránku vo väčšine prehliadačov. Zvyčajne to nepomôže pri chybe 500, ale trvá to len chvíľu.
- Skúste znova neskôr: Serverové problémy sú často dočasné. Pokúste sa znova navštíviť stránku neskôr v priebehu dňa.
- Kontaktovať stránku: Ak problém pretrváva, skúste kontaktovať stránku a informovať o tom, čo sa deje.
Pre podrobnejšiu diskusiu o príčinách a potenciálnych riešeniach pre chybu 500 sa pozrite na našu podrobnú príručku.
502 Chyba chybnej brány
Chyba 502 chybných chýb znamená, že server, ktorý ste navštívili, sa pokúsil získať nejaké informácie z iného servera, ale dostal zlú odpoveď. Hoci chyba 502 priamo nesúvisí s vaším počítačom, na vašom konci môžete vyskúšať niekoľko vecí:
- Obnoviť stránku: Stlačenie F5 obnoví stránku vo väčšine prehliadačov. Zvyčajne to nepomôže pri 502 chybe, ale trvá to len chvíľu. (Tu si všimnete vzor?)
- Skontrolujte, či je pre ostatných ľudí nefunkčné: Navštívte stránku likeisitdownrightnow.com alebo downforeveryoneorjustme.com a zistite, či majú iní ľudia aj problémy s prístupom na stránku.
- Skúste znova neskôr: Serverové problémy sú často dočasné. Pokúste sa znova navštíviť stránku neskôr v priebehu dňa.
- Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača: Niekedy (aj keď len zriedka), servery vrátia 502 chýb, pretože váš prehliadač má uložené neaktuálne alebo poškodené súbory. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie môže pomôcť.
Pre podrobnejšiu diskusiu o príčinách a potenciálnych riešeniach chyby 502 si pozrite našu podrobnú príručku.
Chyba nedostupnosti služby 503
Chyba nedostupnosti služby 503 naznačuje, že server nie je schopný spracovať žiadosť. Chyba sa môže objaviť z mnohých dôvodov, ale najčastejším dôvodom je, že server je zahltený požiadavkami. Podobne ako pri iných chybách 5XX sa chyba 503 vyskytuje aj na serveri.
Tu je to, čo môžete vyskúšať:
- Obnoviť stránku: Stlačenie F5 obnoví stránku vo väčšine prehliadačov. Zvyčajne to nepomôže pri chybe 503, ale trvá to len chvíľu.
- Skontrolujte, či je pre ostatných ľudí nefunkčné: Navštívte stránku likeisitdownrightnow.com alebo downforeveryoneorjustme.com a zistite, či majú iní ľudia aj problémy s prístupom na stránku.
- Skúste znova neskôr: Problémy so servermi sú často dočasné. Najmä s chybou 503 je možné, že server je zahltený žiadosťami a nedokáže spracovať prevádzku, ktorú získava. Pokúste sa znova navštíviť stránku neskôr v priebehu dňa.
Pre podrobnejšiu diskusiu o príčinách a potenciálnych riešeniach chyby 502 si pozrite našu podrobnú príručku.
Obrazový kredit: Ignatov / Shutterstock