Čo je vnútorná chyba servera 500 a ako ju môžem opraviť?

Ak sa pokúsite navštíviť webovú lokalitu a zobrazí sa správa "Chyba 500 interných serverov", znamená to, že sa niečo pokazilo s webovou stránkou. Nie je to problém s prehliadačom, počítačom alebo internetovým pripojením. Je to problém s webom, ktorý sa pokúšate navštíviť.

Čo znamená táto chyba

Táto chyba sa môže objaviť rôznymi spôsobmi, ale všetci znamenajú to isté. V závislosti od webovej lokality sa môže zobraziť správa "Chyba 500 interných serverov", "Chyba 500", "Chyba HTTP 500", "500. To je chyba "," Dočasná chyba (500) "alebo len kód chyby" 500 ". Je to jedna z mnohých rôznych chybových hlásení, ktoré sa môžu zobraziť vo vašom prehliadači.

Vidíte však, že toto sa zobrazuje, ide o chybu so stavovým kódom HTTP 500. Kód chyby 500 je všeobecná správa, ktorá sa objaví, keď sa na webovom serveri vyskytne niečo neočakávané a server nemôže ponúkať konkrétnejšie informácie. Namiesto bežnej webovej stránky sa na webovom serveri vyskytla chyba a server poskytol vášmu prehliadaču webovú stránku s chybovou správou namiesto bežnej webovej stránky.

Ako to opraviť

Toto je problém na konci webových stránok, takže ho nemôžete opraviť sami. Kto ho prevádzkuje, bude musieť opraviť.

Existujú však často spôsoby, ako sa problém rýchlo dostať. Toto chybové hlásenie je často dočasné a webová stránka sa môže rýchlo opraviť. Napríklad, mnohí ľudia sa môžu pripojiť na webovú stránku naraz, čo spôsobuje problém. Možno budete musieť počkať niekoľko minút - alebo niekoľko sekúnd - skôr ako sa znova pokúsite a webová stránka môže fungovať správne.

Ak sa vyskytne tento problém, skúste znovu načítať webovú stránku. Kliknite na tlačidlo "Znovu načítať" na paneli s nástrojmi prehliadača alebo stlačte kláves F5. Váš prehliadač sa skontaktuje s webovým serverom a znovu požiada o stránku, čo môže vyriešiť váš problém.

dôležitý: Neskúšajte znovu načítať stránku, ak ste pri prezeraní tejto správy odosielali online platbu alebo iniciovali nejaký typ transakcie. Môže to spôsobiť, že dvakrát zadáte rovnakú platbu. Väčšina webových stránok by mala zabrániť tomu, aby sa vyskytla, ale problém by sa mohol vyskytnúť, ak sa počas transakcie vyskytne problém s webovým serverom.

Ak to nefunguje, možno budete musieť chvíľu počkať, kým sa neskôr vrátite na stránku. Webová lokalita pravdepodobne zažíva problém a ľudia, ktorí túto webovú stránku prevádzkujú, budú musieť opraviť. Pokúste sa znova získať prístup k webovým stránkam a môže to fungovať správne.

Ak máte obavy, že ľudia, ktorí túto webovú lokalitu prevádzkujú, si nie sú vedomí problému, môžete ich kontaktovať a informovať ich o probléme, ktorý ste zažili. Ak je webová adresa pre vás rozbitá, pravdepodobne to bude pravdepodobne prerušené aj pre iných ľudí - a vlastník webovej stránky by mal chcieť opraviť.

Ak napríklad narazíte na chybu na webových stránkach firmy, možno budete chcieť vytočiť telefónne číslo tejto firmy. Ak má firma e-mailovú adresu pre zákaznícky servis, môžete na túto adresu napísať e-mail. Môžete tiež kontaktovať mnohé firmy v sociálnych sieťach, ako sú Facebook a Twitter.

Ako zobraziť staršiu kópiu webovej stránky

Ak hľadáte webovú stránku a momentálne nie je k dispozícii - či už kvôli chybe HTTP 500 alebo akémukoľvek inému problému - môžete zobraziť staršiu snímku webovej stránky niekoľkými rôznymi spôsobmi. Toto nebude fungovať, ak sa pokúšate pristupovať k dynamickým webovým stránkam alebo webovým stránkam s aktuálnymi informáciami (napríklad najnovšími správami), ale funguje to veľmi dobre na prístup k starším článkom a iným statickým stránkam.

Ak napríklad používate službu Google, používate prístup k kópii webovej stránky uloženej vo vyrovnávacej pamäti vo vyrovnávacej pamäti Google. Vyhľadajte webovú stránku, ktorú chcete zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania Google, kliknite na šípku napravo od jej adresy a kliknite na položku "Cache", aby ste si prezreli starú kópiu. Možno budete musieť kliknúť na odkaz "Len textová verzia" na stránke vyrovnávacej pamäte a správne načítať webovú stránku.

Tiež by ste si ho mohli nahrať v nástroji ako je Wayback Machine, aby ste mohli vidieť staršie verzie stránky.

Ak ste vlastník webových stránok a na tejto stránke dochádza k tejto chybe, neexistuje žiadna jednoduchá oprava. Je s niečím problémom a mohlo by to byť veľa vecí. Bežné problémy zahŕňajú chybu súboru .htaccess vo vašom webe, nesprávne povolenia pre súbory a priečinky na vašom serveri, softvérový balík, ktorý závisí od toho, že vaša webová stránka nie je nainštalovaná, alebo časový limit pri pripájaní k externému zdroju.

Budete musieť preskúmať súbory denníkov vášho webového servera a vykonať ďalšie riešenie problémov, aby ste určili konkrétnu príčinu problému a jeho riešenie.