Čo je chyba 502 chybnej brány (a ako ju môžem opraviť)?
Keď sa pokúsite navštíviť webovú stránku, vyskytne sa chyba 502 chybných brán, ale jeden webový server dostane neplatnú odpoveď z iného webového servera. Väčšinu času je problém na samotnej webovej stránke a nie je veľa čo môžete urobiť. Táto chyba sa však niekedy môže vyskytnúť v dôsledku problému na vašom počítači alebo sieťovom zariadení. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať.
Čo je chyba 502 chybných brán?
Chyba 502 nesprávnej brány znamená, že webový server, ku ktorému ste pripojený, pôsobí ako proxy na odosielanie informácií z iného servera, ale získal nesprávnu odpoveď od tohto iného servera. Nazýva sa chyba 502, pretože to je kód stavu HTTP, ktorý webový server používa na popis tohto druhu chyby. Tieto zlé reakcie môžu byť spôsobené množstvom rôznych príčin. Je možné, že server je preťažený alebo existujú sieťové problémy medzi týmito dvoma servermi a je to len dočasný problém. Je tiež možné, že existuje nesprávne nakonfigurovaná brána firewall alebo dokonca chyba kódovania a že problém nebude odstránený, kým sa tieto problémy nebudú riešiť.
Rovnako ako u chýb 404, dizajnéri webových stránok môžu prispôsobiť, ako vyzerá chyba 502. Takže na rôznych webových stránkach by ste mohli vidieť rozdielne vyzerajúce 502 stránok. Webové stránky môžu na túto chybu použiť aj iné názvy. Môže sa napríklad zobraziť napríklad:
- Chyba protokolu HTTP 502 Bad Gateway
- HTTP 502
- 502 Služba Dočasne preťažená
- Dočasná chyba (502)
- Chyba servera 502: Server narazil na dočasnú chybu a nemohol dokončiť vašu žiadosť
- 502 Chybná brána Nginx
Väčšinu času je to len chyba na strane servera, o ktorej nebudete môcť nič robiť. Niekedy ide o dočasnú chybu. niekedy to nie je. Napriek tomu sú tu niečo, čo môžete vyskúšať na konci vecí.
Obnovte stránku
Obnovenie stránky vždy stojí za výstrel. Mnohokrát je chyba 502 dočasná a jednoduché obnovenie môže urobiť trik. Väčšina prehliadačov používa kláves F5 na obnovenie a tiež niekde na paneli s adresou poskytuje tlačidlo Obnoviť. Nevyriešuje problém veľmi často, ale trvá to len pár sekúnd.
Skontrolujte, či lokalita nie je pre iných ľudí
Kedykoľvek sa vám nepodarí dosiahnuť web (z akéhokoľvek dôvodu), môžete tiež skontrolovať, či je to len vy, s ktorou máte problémy s pripojením, alebo či majú iní ľudia rovnaké problémy. Existuje veľa nástrojov tam pre to, ale naše obľúbené sú isitdownrightnow.com a downforeveryoneorjustme.com. Obaja pracujú skoro rovnako. Pripojte adresu URL, ktorú chcete skontrolovať, a takto získate výsledok.
Ak sa zobrazí hlásenie o tom, že lokalita je pre všetkých, nie je veľa čo môžete urobiť, ale skúste to znova neskôr. Ak sa v správe ukáže, že stránka je vyššia, problém môže byť na vašom konci. Je to veľmi zriedkavé, je to prípad chyby 502, ale je to možné a vyskúšate niektoré z vecí, ktoré popísame v nasledujúcich niekoľkých častiach.
Skúste iný prehliadač
Je možné, že problém s prehliadačom môže spôsobiť chybu 502 zlých brán. Jednoduchým spôsobom, ako to skontrolovať, je použiť iný prehliadač a zistiť, či to funguje. Môžete použiť Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari alebo Microsoft Edge. Ak vidíte chybu aj v novom prehliadači, potom viete, že to nie je problém prehliadača a mali by ste vyskúšať iné riešenie.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie prehliadača
Ak sa pokúsite použiť iný prehliadač, je možné, že váš hlavný prehliadač má uložené súbory zastarané alebo poškodené, ktoré by mohli spôsobiť chybu 502. Odstránenie týchto súborov uložených v cache a pokus o otvorenie webových stránok by mohli problém vyriešiť.
Určite stojí za to vyskúšať a máme pre vás užitočný sprievodca, ako vymazať históriu v ľubovoľnom prehliadači.
Skontrolujte svoje doplnky a rozšírenia
Ak vo svojom prehliadači používate rozšírenia, je možné, že problém spôsobuje jedno alebo viac rozšírení. Skúste vypnúť všetky rozšírenia a potom prejsť na web. Ak sa potom po tejto chybe zmizne, pravdepodobne príčinou problému je zásuvný modul. Povoľte vaše zásuvné moduly jeden po druhom a nájdite vinníka.
Reštartujte svoje zariadenia
Takže ste použili nástroj kontroly stránok a zistili, že lokalita je práve pre vás. A vyskúšali ste iný prehliadač a máte rovnaký problém. Takže viete, že problém je pravdepodobne niečo na vašom konci, ale nie je to váš prehliadač.
Je možné, že s počítačom alebo sieťovými zariadeniami (Wi-Fi, smerovač, modem atď.) Existujú nejaké podivné, dočasné problémy. Jednoduché reštartovanie počítača a sieťových zariadení môže pomôcť vyriešiť problém.
Zmeňte servery DNS
Niekedy môžu problémy DNS spôsobiť 502 chýb. Zmena serverov DNS nie je pravdepodobná, ale je to možné. A to nie je príliš ťažké. Pokiaľ ich nezmeníte sami, vaše servery DNS budú pravdepodobne nastavené vaším ISP. Môžete ich zmeniť na server DNS tretej strany, ako je OpenDNS alebo Google DNS, a to môže vyriešiť problém. Existujú aj iné dôvody, prečo by ste mohli zmeniť servery DNS - rovnako ako vyššia rýchlosť a spoľahlivosť.
Postupujte podľa našich pokynov pre pokyny krok za krokom.
Image Credit: Micha / Shutterstock
