Úvodná » ako » Čo robiť, ak vaše Kindle je stratené alebo odcudzené

    Čo robiť, ak vaše Kindle je stratené alebo odcudzené

    Kindles, ako všetky ostatné malé elektronické zariadenia, sa ľahko stratia; sú tiež dobrým cieľom zlodejov. Tu je to, čo robiť, ak vaša Kindle chýba.

    V predvolenom nastavení môže ktokoľvek, kto má vaše zariadenie Kindle, kúpiť knihy z vášho účtu Amazon, bez nutnosti zadania hesla. To znamená, že ak vaše Kindle dostane ukradnuté a neurobíte nič, môžu ľahko vyzdvihnúť stovky dolárov nákupu. Ak si myslíte, že váš Kindle bol ukradnutý, mali by ste konať rýchlo.

    Skôr než vaše Kindle chýba

    Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť skôr, ako vaše zariadenie Kindle chýba, aby vám uľahčilo, aby ho niekto vrátil alebo aby ho zbytočne zlomili, hoci sa možnosti navzájom vylučujú.

    Prvou možnosťou je pridať nejaké osobné informácie do vašej Kindle-ako e-mailovú adresu alebo kontaktné číslo. Problém s tým je, že väčšina ľudí nevie, že možnosť existuje, takže ak nájdu Kindle sedí v kaviarni, nie sú príliš pravdepodobné, že na ňu skontroluje.

    Klepnite na tlačidlo ponuky a potom vyberte možnosť "Nastavenia".

    Ďalej prejdite na Môj účet> Osobné informácie.

    Pridajte niektoré osobné údaje a potom klepnite na tlačidlo Uložiť.

    Teraz ktokoľvek, kto si myslí, že skontroluje, bude môcť nájsť vaše kontaktné údaje.

    Ak máte väčšiu obavu o zlodejov, ktorí milujú knihu, načítavajú poplatky na váš účet Amazon, ďalšou možnosťou je pridanie prístupového kódu k Kindle. Nevýhodou je samozrejme, že kedykoľvek prebudíte svoj Kindle zo spánku, musíte ho zadať. To je dôvod, prečo veľa ľudí len nastaviť heslo, keď cestujú, alebo ak bežne nosia svoje Kindle okolo s nimi.

    Klepnite na tlačidlo Ponuka a potom vyberte možnosť "Nastavenia".

    Prejdite na položku Možnosti zariadenia> Kód zariadenia a zadajte prístupový kód. Potvrďte to a potom klepnite na tlačidlo "OK".

    Teraz, keď sa vaše zariadenia prebúdzajú, budete musieť zadať heslo, aby ste mohli pokračovať.

    To nebude mať vaše Kindle uľahčiť návrat, ale to zastaví niekto iný od používania.

    Pošlite dokument do svojho zariadenia pomocou kontaktných údajov

    Je to dlhý záber a mal by byť skutočne použitý len vtedy, ak si myslíte, že ste omylom stratili Kindle. Váš Kindle má e-mailovú adresu, ktorú môžete použiť na odosielanie súborov.

    Vytvorte textový alebo textový súbor so svojím menom a kontaktnými údajmi. Postupujte podľa pokynov v tomto článku, ak chcete súbor odoslať do zariadenia Kindle. Ak váš Kindle má 3G, dostane sa okamžite. Ak nie, dobre sa dostanete, ak sa niekedy pripája k Wifi.

    Znova, je to naozaj len vonkajší zásah, ktorý bude fungovať, najmä ak si myslíte, že vaše Kindle bolo ukradnuté, ale niekedy niečo stojí za to ísť.

    Deregister a blokovať Kindle

    Ak chcete niekomu zabrániť v zakúpení elektronických kníh pomocou zariadenia Kindle, musíte ho zrušiť z vášho účtu. Ak nechcete, aby sa zaregistrovali pod novým účtom, budete musieť Amazon zablokovať.

    Prejdite na stránku Spravovať svoje zariadenia na webových stránkach spoločnosti Amazon.

    Kliknite na tlačidlo Ponuka vedľa Kindle, ktoré bolo ukradnuté, a zložte sériové číslo. Akonáhle to máte niekde napísané, vyberte Deregister.

    Kliknutím na položku Deregister znova ju odstránite z účtu.

    Kto má váš Kindle nebude môcť používať váš účet Amazon pre čítanie alebo kúpiť knihy. Môžu však stále zaregistrovať Kindle na svoj účet v Amazone. Aby ste to zastavili, musíte požiadať Amazon, aby ho zablokoval. Nie je však možné, aby ste to urobili sami.

    Namiesto toho musíte prejsť na stránku Amazon Contact Us a vyplniť formulár čo najlepšie. Presné možnosti, ktoré si vyberiete, nezáleží na tom, ako sa len snažíte dostať do kontaktu so zástupcom starostlivosti o zákazníka. Môžete tiež zavolať 00-1-206-266-2992.

    Vysvetlite situáciu a poskytnite zástupcovi starostlivosti o zákazníka sériové číslo, ktoré ste si predtým zobrali. Budú označovať vaše Kindle za stratené alebo ukradnuté, čo znamená, že nemôže byť zaregistrovaný na inom účte. Ak sa vaša Kindle objaví, vždy môžete znova kontaktovať Amazon a požiadať ich o odstránenie bloku. Potom ho môžete znova zaregistrovať na svoj účet.

    Získajte náhradu z kúpených kníh

    Ak sa vám niekto podarí sťahovať eKnihy pomocou zariadenia Kindle predtým, ako budete mať možnosť ho zrušiť, môžete požiadať o vrátenie platby od spoločnosti Amazon. Je dôležité poznamenať, že musíte to urobiť do týždňa odo dňa nákupu, takže ak vaše Kindle zmizne, dbajte na svoje e-maily, aby ste zistili, či sa kúpia nejaké knihy.

    Prejdite na stránku Správa svojho obsahu na webových stránkach spoločnosti Amazon a potom kliknite na ikonu ponuky vedľa knihy, ktorú chcete vrátiť. Vyberte možnosť "Návrat na vrátenie platby", zadajte dôvod a potom znovu kliknite na odkaz "Späť na vrátenie platby". Vaše peniaze budú vrátené do niekoľkých dní.

    Pozrite si náš článok o získaní náhrad za náhodné nákupy Kindle pre viac informácií.


    Ak sa vaše Kindle naozaj ukradne, šanca, že ho dostanete späť, je dosť štíhly. Polícia nebude mať veľa prostriedkov na to, aby našla $ 100 Kindle. Ani teraz viete, ako si dať najlepší zásah na to, aby ste ho dostali späť, a taktiež to zbytočné zlodeji.