5 Typy používateľov sociálnych médií a ich zapojenie

Budovanie sociálnych médií je podobné ako snažiť sa byť najpopulárnejším dieťaťom v škole len asi 1000 krát ťažšie. Často sa zdá, že potrebujete nejaký druh vysoko selektívny tajný kód popularity aby ste sa úspešne pripojili k cieľovému publiku.

Našťastie však väčšina tvojich nasledovníkov skončila na strednej škole a keďže tvoji stúpenci nemusia byť nevyhnutne stále výhradnou plesovou kráľovnou alebo školačkou. “najchladnejšie” značka na trhu nie je nevyhnutne jediná cesta do srdca vašich nasledovníkov.

V skutočnosti štúdia o psychológii zdieľania skutočne odhaľuje niekoľko rôznych typov nasledovníkov. Každý z týchto typov je priťahovaný k vášmu obsahu, príspevkom zo sociálnych médií a vašim osobám z celej značky z rôznych dôvodov, ktoré sa navzájom líšia.

Ak chcete zapojiť svojich nasledovníkov, vy najprv musíte zistiť, aký typ sledovateľa ste zacieľovali, ako interagujú na sociálnych médiách, a čo je najdôležitejšie - čo im môžete ponúknuť.

Typ # 1 - Kariéra-Minded nasledovníci

Ak patríte do akejkoľvek skupiny Linkedin zameranej na kariéru, pravdepodobne ste si všimli niekoľko dominantných hráčov, ktorí neustále uverejňujú články, kladú otázky a vytvárajú rozhovory o svojom odvetví. Ich motivácia, samozrejme, nie je tajomstvom

Uvedomili si, že dnes existuje len málo rozdielov medzi našimi osobnými a profesionálnymi sebou. V dôsledku toho zvládli obsah, ktorý majú zdieľať, otázky, ktoré sa majú opýtať, a ktoré platformy používať na maximalizáciu profesionálneho imidžu. Títo jedinci formovať a rozvíjať svoje osobné osoby aby boli videní ako vedúci predstavitelia a odborníci vo svojich oblastiach.

Samozrejme, títo nasledovníci používajú predovšetkým Linkedin spolu s príležitostnými vystúpeniami na Facebooku.

Ako zapájať nasledovníkov s kariérou

1. Ak sa snažíte zapojiť týchto používateľov, mali by ste byť pravdepodobne buď B2B služba, alebo odborníci vo svojom odvetví.
2. Okrem toho by ste mali produkovať príslušný obsah, ktorý je vyplnený jasné, užitočné rady a nápady v oblasti priemyslu.
3. Uistite sa, že ste dobre zastúpený v LinkedIn, a váš obsah je dôkladný a má dosiahnutie legitímnosti s cieľom prilákať týchto nasledovníkov.

Urob to ako:

Spoločnosť Hubspot sa napríklad podarilo zaujať kariérne orientovaného používateľa sociálnych médií. Spoločnosť poskytuje B2B softvér a analytické služby pre profesionálov prichádzajúceho marketingu a sú tiež zdrojom informácií pre veľkú časť prichádzajúcej a digitálnej marketingovej profesie.

Typ # 2 - Trendy nasledovníci

Trendy nasledovníci sú mladí, populárni a tvoriví. Títo jedinci sú vždy na vrchole najnovších a najväčších módy, a preto sa s nimi zaoberajú iba vtedy, ak ich poskytnete “chladný” faktor. Rovnako ako snažiť sa dostať sa s plesovou kráľovnou a futbalovým kapitánom, je ťažké zachytiť módnych stúpencov, ale to prináša veľmi významné výsledky, pretože sú považujú za ovplyvňujúcich medzi svojimi rovesníkmi.

Ako zapájať Trendy nasledovníkov

1. Pretože títo sledovatelia sú veľmi aktívni na rôznych stránkach sociálnych médií, mali by ste pripraviť kampaň zamerať na akýkoľvek výstup relevantný na svoju značku - od Facebooku a Twitteru, po Pinterest a Snapchat.
2. Okrem toho by mali byť informácie o stránkach krátke a do bodu a zároveň veľmi informatívne.
3. Pamätajte na túto generáciu, dizajn je tam hore s obsahom z hľadiska dôležitosti. Preto používajte fotografie s vysokým rozlíšením a elegantné vzory sú nevyhnutnosťou zachytiť ich pozornosť.
4. Mali by ste tiež vysoko zvážte začlenenie videí pretože 50% tisícok ľudí získava veľkú časť svojich informácií zo stránok na zdieľanie videí.
5. konečne, uistite sa, že váš obsah hovorí s nimi - neočakávajte, že budete chodiť vírusom s trendovými následníkmi, ak predávate použitý nábytok. Namiesto toho sa uistite, že je to produkt alebo služba zodpovedá tisícročnému životnému štýlu (či rieši problém, alebo je jednoducho nový a odlišný).

Urob to ako:

Výrobky spoločnosti Apple a marketingová stratégia doslova definovali túto generáciu, čo dokazujú ich milióny Facebookov. Značka vie, ako používať vizuálne a zaujímavý obsah na vytvorenie humbuk, získavania a upevňovania vzťahov so zákazníkmi.

Typ # 3 - Sociable Followers

73% ľudí zdieľa on-line, aby sa pripojiť sa k ľuďom s podobnými záujmami. Títo nasledovníci používajú sociálne médiá presne tak, ako to bolo určené - aby sa mohli spoločensky prepojiť s ostatnými. V dôsledku toho sa tieto osoby budú zaoberať iba obsahom, ktorý cítia stojí za to diskutovať so svojimi priateľmi a známymi, ako aj médiami, ktoré im umožňujú. Tieto médiá vo všeobecnosti zahŕňajú Facebook, Twitter a Pinterest.

Ako zapojiť združených nasledovníkov

1. Obsah, ktorý túžia, je odrazovým mostíkom pre diskusiu s ostatnými, aby ste sa s nimi zapojili, urobte to informatívny, zaujímavý, a k veci.
2. Navyše, keďže títo jedinci aktívne hľadajú body diskusie, dodávajú humor alebo trochu kontroverzia nebolí. Ale hlavne sa len uistite, že je to relevantné.
3. Či už im pomáha naučiť sa variť na rozpočet, učí ich napísať životopis, alebo im jednoducho dáva zábavu za svoje pracovné hodiny, zabezpečuje vám informácie o sociálnych médiách prispôsobiť svoje rozhovory budú tieto jednotlivcov chcieť viac.

Urob to ako:

Publikované príspevky Buzzfeedu zahŕňajú zaujímavé spravodajské príbehy, kvízy, videá, humor a dokonca aj bity nostalgie, ktoré vytvárajú diskusné body pre používateľov.

Typ # 4 - Vyhľadávajúci pozornosti

Milujte ich alebo ich nenávidíte - všetci poznáme niekoho, kto sa hodí na popis online vyhľadávača. 57% tisícročí tvrdí, že ich rovesníci používajú sociálne médiá ako prostriedok získať pozornosť a snažiť sa o overenie od ostatných. Videli ste ich na stránkach Instagram, Twitter, Facebook a Snapchat - a oni vždy sa zdá, že majú niečo na post - či už ide o obrázky, články alebo zmeny stavu.

Pozornosť hľadajú všetko o sebe, a formovanie svojich on-line personas dosiahnuť najviac "rád".

Ako zapájať žiadateľov o pozornosť

1. Keďže títo jedinci žijú za "páči sa", aby ste ich mohli zaujať, musíte ich dať obsah alebo interakcie ktorý pozornosť
2. Súťaže, fotografické / videokampane a všetko, čo používa kontroverznú alebo hodnota šoku sú všetky skvelé spôsoby, ako prilákať pozornosť.

Urob to ako:

Kampaň #shareacoke spoločnosti Coca Cola umožnila používateľom prispôsobiť svoje osobné koksové fľaše a urobiť si ich na sociálnych stránkach pod hashtag #shareacoke. Od svojho uvedenia do prevádzky približne 125 000 ľudí umiestnilo svoje vlastné obrázky pod značkou hash.

Typ # 5 - Choosy nasledovníci

Títo jedinci sú presný opak záujemcov. Používajú sociálne médiá na interakciu s ľuďmi, s ktorými už majú vzťahy a by sa im mohlo stať menej dôležité prostredníctvom takýchto kanálov.

Ak sa rozhodnú nasledovať značku, je to preto, lebo osobné pripojenie k produktom, ich správam alebo obsahu. Choosy jednotlivci len zriedka nasledujú, pretože hľadajú výlučne špičkové informácie, ktoré by im mohli pomôcť osobne alebo ich priateľom a kolegom.

Ako zapojiť vybraných nasledovníkov

1. Ak zacieľujete na týchto jednotlivcov, skúste ich poskytnúť dôkladne preskúmaný, diskriminačný obsah.
2. Obsah by mal obsahovať čísla a štatistiky na zálohovanie nárokov bez toho, aby boli príliš ťažké. Navyše, názov by mal byť presne na mieste, čo presne ukazuje, čo má čitateľ chcieť dostať z vášho obsahu.
3. Zatiaľ čo vizuálne nástroje, ako sú infografika, obrázky s vysokým rozlíšením a dobre navrhnuté rozloženia, vám môžu pomôcť pri zobrazovaní dôveryhodnosti, budete tiež musieť prekročiť všetko tým, že všetko podporíte podstatné skutočnosti.

Zabaliť

Hoci všetci vieme, že získanie výsledkov v sociálnych médiách môže byť ťažké, nie je to v žiadnom prípade nemožné. Tým, že klasifikujete a segmentujete svojich potenciálnych nasledovníkov, môžete to urobiť upravte svoju stratégiu podľa potreby, aby ste sa stali prístupnými, a zároveň dávať správny typ obsahu zapojiť svojich používateľov.

Ak chcete zvýšiť svoju sociálnu mediálnu hru, mali by ste tiež zvážiť použitie sociálnych médií na mieste, aby ste mohli udržiavať svoje sociálne a podnikateľské úsilie na jednom mieste a ľahko sledovať všetky komunikácie obklopujúce vašu značku.

Poznámka redaktora: Tento hosť príspevok je napísaný pre Hongkiat.com od Nadav Shoval. Nadav Shoval je generálny riaditeľ a spoluzakladateľ spoločnosti Spot.IM, komunity, ktorá prináša energiu späť vydavateľovi. Pred založením spoločnosti Spot.IM spoločnosť Nadav vyvinula a založila 4 štartovacie technológie. Nadav je technologicky erudovaný a športovo závislý. Kontaktujte ho na stránkach Twitter alebo LinkedIn.