Intuitívne používateľské rozhranie a ako môže pomôcť zlepšiť UX

Ak uvidíte, že dvaja dizajnéri skúseností so sebou hovoria, téma diskusie sa s najväčšou pravdepodobnosťou bude otáčať "intuitívne používateľské rozhranie". Pre každý dizajnový projekt v týchto dňoch sú najdôležitejšie kritériá pravdepodobne na to, ako urobte to intuitívne. v skutočnosti, intuitívne sa stalo najbežnejším prívlastkom používateľského rozhrania.

Vzhľadom na to je rozumné sa opýtať čo to znamená, aby používateľské rozhranie bolo intuitívne. Aj keď každý ďalší dizajnér používa tento pojem, je to ťažko nájsť konkrétne a zmysluplné vysvetlenie ktorý definuje intuitívne používateľské rozhranie správne.

V tomto príspevku sa budem snažiť objasniť skryté aspekty intuitívneho používateľského rozhrania.

Čo je intuitívne užívateľské rozhranie?

Užívateľské rozhranie môže byť nazývané intuitívne, keď používatelia pochopiť jeho správanie a účinok bez použitia rozumu, experimentovania, pomoci alebo špeciálneho školenia.

Napríklad, ak niečo vyzerá ako tlačidlo, vieme, že keď na neho klikneme, vyvolá nejakú akciu. Podobne, ak existuje odkaz, vieme, že kliknutím na neho dôjde buď k otvoreniu inej webovej stránky, alebo k inému webu.

Avšak, ak narazíme na užívateľské rozhranie, ktoré nie je len ťažké navigovať, ale obsahuje aj spúšťače, ktoré nám nepoznajú, potom je to možné non-intuitívne.

Predstavte si, že hľadáte kúpiť luxusné auto. Vediete do showroomu. Predajca vás vezme do auta a urobíte krok vpred, aby ste sa dostali do neho a obdivovali jeho krásu. Práve keď sa pokúšate otvoriť kľučku dverí, uvedomíte si, že nie je žiadna kľučka na dverách a namiesto toho, aby ste obdivovali auto, teraz sa primárne zameriavate na to, ako sa dostať do auta.

intuitívny dizajn je podobný tomuto scenáru v tom, že bráni zameraniu používateľa na neznáma situácia, s žiadne zjavné riešenie. Pokiaľ ide o dizajn webových stránok, dizajn je intuitívny, pokiaľ je užívateľ schopný dokončiť úlohu bez prerušenia. Na druhej strane, nezameniteľný dizajn posúva zaostrenie užívateľov na prvky, ktoré sú nie sú spojené s ich úlohou.

Teraz, keď máme trochu pochopenie toho, čo intuitívne skutočne znamená, prejdime do rôznych aspektov vytváraním známeho a intuitívneho používateľského rozhrania.

Vytváranie známeho a intuitívneho používateľského rozhrania

Je známe, že ľudia vždy korelujú veci vo virtuálnom svete s vecami vo fyzickom svete. Pokiaľ ide o webové rozhranie, vždy pozrite sa na vzory aby pochopili, ako určité veci fungujú.

To je niečo, čo dizajnéri UX mohli využiť na ľudskú tendenciu hľadať vzory.

1. Neinformujte vzorky

Obvykle sme my nemajú radi zmeny bežných vzorov. Napríklad používateľ systému Windows môže po prechode na OS X považovať za nepríjemné, že minimalizovať, maximalizovať a Zavrieť sú na ľavej strane okna. To isté platí naopak.

My sme zvyknutí na určité vzory, a odklon od týchto vzorov jednoducho nie je užívateľsky prívetivý.

2. Buďte konzistentní

Nedá sa zamerať dostatočne na aspekt konzistencie pokiaľ ide o vytvorenie intuitívneho dizajnu. Pri navrhovaní webových stránok je potrebné mať konzistencia medzi stránkami.

Očakáva sa, ako fungujú veci na webových stránkach, a ak sa tieto veci zmenia z jednej strany na druhú, nielen to vytvárať zmätok, ale aj frustráciu.

Prelistovanie medzi použitím hornej navigačnej lišty pre jednu stránku pri použití bočného panela s navigačnými odkazmi na inej stránke je príkladom toho, ako spôsobiť zbytočné rozptyľovanie a frustráciu, ktoré v konečnom dôsledku odvedú vašich návštevníkov.

Dokonca aj malé rozhodnutie, akým chýba disciplína, aby bola v súlade s pozíciou navigačných panelov, je rozhodujúca pri tvorbe vášho dizajnu stránok.

3. Uistite sa, že pre úlohu sú potrebné minimálne kroky

Nikto nechce stráviť celú minútu na vytvorenie účtu. To je dôvod, prečo to potrebujete zjednodušiť proces registrácie a zabezpečiť minimálne kroky. zjednodušenie a zníženie redundantných krokov sú kľúčom k udržaniu a konverzii návštevníkov.

4. Použite tipy a integrované pomocné správy

Toto je jeden z najdôležitejších aspektov intuitívneho používateľského rozhrania. Faktom zostáva, že to je je ťažké vytvoriť univerzálne používateľské rozhranie. Zatiaľ čo pre niektorých používateľov môže byť užívateľské rozhranie intuitívne, môžu byť iní, ktorí by nesúhlasili.

Aby ste to mohli vyvrátiť, môžete obsahujú tipy alebo integrované pomocné správy čo by užívateľom pomohlo, ako web funguje.

Je to bezproblémový spôsob ponúka pomoc, kým niekto skutočne používa vaše webové stránky. To nielen šetrí čas, ale aj celkovú spokojnosť používateľov, menej mätúce a efektívnejšie.

5. Uistite sa, že webová rýchlosť zaťažuje rýchlo

Spôsob, akým sa hovorí, je, že keď dáte zákazníkovi čas premýšľať, s najväčšou pravdepodobnosťou nebude kupovať. To isté platí, pokiaľ ide o návrh webových stránok. Ak stránka trvá "príliš dlho" na načítanie, potom existuje obrovská možnosť, že používateľ nebude čakať a len sa presunie na inú webovú stránku.

To je dôvod, prečo, pokiaľ ide o ťažké webové stránky, je vždy odporúčané zobraziť časť obsahu alebo načítaciu lištu aby sa používateľom na stránke udržiavali.

záver

Nakoniec zostáva skutočnosťou, že webová stránka, ktorá je ťažké zistiť alebo má niekoľko rozptýlení sa nikdy nestane intuitívnym. Iný ako dávať pozor na bežné problémy dizajnu ako je výber správnej farebnej schémy alebo perfektná štruktúra obsahu, musíte takisto zaistiť váš návrh je intuitívny.

Skúsenosť používateľov sa často mýli ako vizuálna príťažlivosť. v skutočnosti to je len jedna časť. Ďalším významným faktorom je, ako dobre dostane váš produkt prijaté používateľmi. Ak sa vám nepodarí efektívne ponúknuť intuitívne používateľské rozhranie, ktoré je ľahko pochopiteľné a môže pomôcť dokončiť plánované úlohy, potom sa vaši návštevníci pravdepodobne presunú do konkurenčného produktu, ktorý to robí.

Poznámka redaktora: Tento príspevok napísal Manish Bhalla pre Hongkiat.com. Manish je zakladateľom a generálnym riaditeľom spoločnosti FATbit Technologies, ktorá vytvára špičkové riešenia elektronického obchodovania pre začínajúce firmy. Manish poskytuje poradenstvo podnikom v oblasti technológií, taktikám online marketingu a začínajúcim firmám pri formulovaní správnej stratégie pre svoje individuálne potreby.