6 Výkonné funkcie služby Google Analytics

Služba Google Analytics je oveľa robustnejšia, než si väčšina ľudí dáva za to. Na rozdiel od všeobecnej vierovyznania môže robiť väčšinu vecí, ktoré môžu pokročiť v analytických balíkoch, okrem toho, že Google to robí zadarmo.

Mnohí weboví dizajnéri a vývojári sa sťažujú na obmedzenia služby Google Analytics. Na prvý pohľad to nevyzerá tak silne ako niektoré z iných webových analytických balíčkov, pretože vás nenechá sledovať odchádzajúce odkazy alebo zobrazovať údaje v reálnom čase. Takže vývojári sa kŕmia na prémiové produkty ako Clicky a Mint, ale tieto služby môžu byť drahé, najmä ak váš webový projekt ešte nevytvára žiadny príjem. Tiež, zatiaľ čo opravujú niektoré obmedzenia súvisiace so službou Google Analytics, chýbajú niektoré z funkcií spojených len so službou Google, ako napríklad sledovanie reklám AdWords a AdSense.

Pre tých z vás, ktorí nevedia, služba Google Analytics je služba štatistiky webových stránok, ktorá vám umožňuje zistiť, koľko ľudí navštívi vašu stránku, na ktorých stránkach ide a odkiaľ prichádzajú. Je to bezplatná služba a funguje tým, že v kóde HTML, ktorý sa načíta, keď niekto navštívi vašu stránku, vloží javascript.

Ale to len poškriabaniu povrchu: umožňuje tiež vytvárať konkrétne kampane, ciele, zúženia a zostavy, ktoré vytvárajú akčné súbory dát a poskytujú kľúčový pohľad na inak nehlučné dáta. Väčšina ľudí má nastavené analytické nástroje, ale mnohé z nich nedokážu vyčítať údaje a chýbajú zlaté príležitosti na optimalizáciu svojich webových stránok. Zakaždým, keď zmeníte kópiu, štruktúru alebo dizajn vašej webovej stránky, vaša webová analytická sada vám povie, čo by ste mali zmeniť (a či by ste mali urobiť nejaké zmeny na prvom mieste). Používaním pokročilých funkcií v službe Google Analytics nielenže vymažete väčšinu dôvodov, prečo ste zaplatili ďalšiu službu analýzy, ale rozumiete publiku a vašim webovým stránkam takým spôsobom, že konkurenti na webe často nebudú.

Tu je šesť pokročilých funkcií, ktoré môžete použiť na spustenie rozhodnutí o službe Google Analytics a dátových turbodúchadiel:

1. Zistite, kde vaše publikum ide sledovaním odchádzajúcich odkazov

Dokonca aj vtedy, keď je miera odchodov nízka, je stále kľúčové, aby ste pochopili, kam sa návštevníci dostanú po ukončení vašej stránky. Pochopením správania používateľov z odchádzajúceho prepojenia môžete optimalizovať svoje webové stránky na konverziu a vaše správy o značke s maximálne strategickým efektom. To platí z dvoch dôvodov.

Po prvé, mnoho webových obchodných modelov sa spolieha na to, že vedie návštevnosť na stránku, ktorá sa nachádza na inej doméne. Dobrým príkladom je affiliate programy, kde musíte vyťažiť návštevnosť na vstupnú stránku, aby ste zarobili peniaze. Ak sledujete správanie tohto odchádzajúceho odkazu, budete vedieť, ktoré domény najlepšie konvertujú. Spárovaný s pracovnou etikou 80-20, môžete potom sústrediť všetky svoje marketingové úsilie na tie mediálne kanály a rezervovať si nový nájdený voľný čas na otestovanie nových nápadov, vykonávanie práce na voľnej nohe.

Po druhé, sledovaním odchádzajúcich odkazov budete vedieť, ktoré miesta na vašej stránke budú konvertovať to najlepšie, a potom môžete naplánovať, aké odkazy chcete vložiť do tejto hlavnej pozície. Môžete napríklad odstrániť odkaz s nízkou hodnotou a nahradiť ho odkazom na váš najlepší obsah alebo externým bloggerom, ktorý vám významne pomohol. Ak zistíte, že žiadny z vašich prichádzajúcich alebo odchádzajúcich odkazov neprevádza dobrú konverziu, môžete jednoducho prepojiť službu Google Analytics s nástrojom Google Website Optimizer, aby ste vykonali nejaké rozdelené testovanie.

Teraz, keď som vás presvedčil, aby ste mohli sledovať odchádzajúce odkazy, je tu postup, ako to urobiť. Ak používate vlastnú CMS alebo webovú aplikáciu, najlepší spôsob, ako to urobiť, je vložiť nasledujúci kód do priečinka časti vašej stránky:

Tým sa oneskorí prepojenie s načítavaním za zlomok sekundy, čím čas Analytics umožní zaznamenať kliknutie pred tým, ako používateľ opustí stránku. Našťastie, oneskorenie je také malé, že to neovplyvní skúsenosti používateľa, takže sa nemusíte obávať. Potom môžete sledovať akýkoľvek požadovaný odkaz pridaním nasledujúcej funkcie onClick na odkazy, ktoré chcete sledovať:

Existujú dva parametre v recordOutboundLink ktoré chcete zmeniť a prispôsobiť svoj prehľad. Druhý parameter, ktorý má hodnotu Odchádzajúce odkazy vo vyššie uvedenom príklade odkazuje na priečinky, ktoré sa budú používať na usporiadanie vašich údajov, keď ich zobrazíte v službe Google Analytics. Premenovanie odchádzajúcich odkazov je dobrý prvý štart, ale nie je dostatočne opisný, aby správne segmentoval všetky údaje, ktoré zbierate. Lepším spôsobom by mohlo byť klasifikácia odchádzajúcich odkazov podľa typu: buď “blog,” “vstupnej stránky,” alebo “sociálne médiá.” Alebo to môžete urobiť podľa pozície na stránke: “top,” “sidebar,” alebo “dno.” Tretím parametrom v zozname je individuálny identifikátor stránky. Skrátená doména je pre to perfektne rozumná hodnota, ale mohla by ste ju tiež premenovať na niečo nezabudnuteľnejšie, ak by ste chceli, napríklad “Hongkiat” alebo “Facebook.”

Sledovanie odchádzajúceho odkazu je dokonca jednoduchšie implementovať, ak používate populárny systém CMS alebo webový rámec. Ak používate program WordPress, môžete automaticky sledovať odkazy pomocou doplnku Slimstat Analytics. Na stenách môžete do modelov pečať pomocou nástroja Google Analytics Gem.

2. Získajte štatistiky v reálnom čase (druh)

Jedným z hlavných dôvodov, prečo ľudia používajú niečo iné ako služba Google Analytics, je, že chcú vstavané štatistiky v reálnom čase. A majú pravdu, keď sa sťažujú na to, ako to Google Analytics nedokáže urobiť. Ale môžete použiť a jednoduchý trik získať takmer aktuálnu štatistiku bez pokrytia hotovosti za prémiovú službu. Služba Google aktualizuje vaše štatistiky každú hodinu. Ak chcete získať tieto údaje, stačí kliknúť na kalendár pre výber dátumu vo svojom prehľade služby Analytics a vybrať aktuálny dátum ako dátum ukončenia. Samozrejme, tieto údaje nie sú úplne aktuálne, ale až do hodiny je pravdepodobne dostatočne blízko, aby mohli rýchlo a inteligentne konať, keď sa váš obsah stáva vírusovým.

Po kliknutí na rozbaľovaciu ponuku dátumu zistíte, že modrá lišta, ktorá označuje vybraté dátumy, je iba včera. Ak chcete zobraziť údaje v reálnom čase, vyberte prvý dátum v preferovanom rozsahu a potom kliknite na najnovší dátum, ktorý nie je sivý. A voila! Máte takmer sledovanie v reálnom čase.

3. Sledujte tlačidlá sociálnych médií

Sociálne médiá sú výkonný spôsob, ako zvýšiť návštevnosť vašich stránok. Väčšina blogerov povzbudzuje svojich čitateľov, aby zdieľali svoj obsah prostredníctvom Facebooku a Twitteru - a keď ich používatelia skutočne urobia, môže stačiť, aby priniesli desiatky tisíc nových čitateľov, odberateľov a spotrebiteľov. Všetci chceme prejsť vírusmi na sociálnych médiách. Z tohto dôvodu je zmysluplné sledovať, ktorí používatelia kliknú na tlačidlá, aby sme mohli zamerať našu pozornosť na používateľov, ktorí spoľahlivo sprístupnia náš obsah vírusovej stránke.

Keď som spustil Auric, môj najnovší blog, chcel som sa uistiť, že sociálne médiá boli začlenené ako kľúčová časť skúseností. Znamenalo to sledovanie akcií sociálnych médií rovnakým spôsobom, ako som sledoval zobrazenia stránok, aby som mohol zobraziť všetky informácie v tej istej správe (a dúfajme, že to ovplyvnia obe s rovnakou akciou). Ak používate rozhranie Facebook OpenGraph API na zapracovanie všadeprítomného “Páči sa mi to” do vášho obsahu, je neuveriteľne ľahké sledovať používateľov, ktorí kliknú na neho. Po prvé, ak už nie ste oboznámení s vložením tlačidiel Facebook na vašich stránkach pomocou rozhrania Javascript API, budete si chcieť na ňom prečítať na stránke vývojárov Facebook.

Stručne povedané, len pridáte funkciu onClick na kód FBML, ktorý umožňuje, aby sa v nástroji Google Analytics spustil motor sledovania udalostí, keď ľudia klikli na tlačidlo. Tu bude nasledujúci modifikovaný kód:

Keď používateľ klikne na tlačidlo Facebook, služba Google Analytics ho bude sledovať ako zobrazenie stránky, čo mu umožní, aby sa v prehľadoch zobrazoval podobným spôsobom, aký by mal blogový príspevok alebo vstupná stránka. Tu, _trackPageview má jeden parameter, ktorý určuje, ako sa kliknutie zobrazí vo vašich prehľadoch. Odporúčam prispôsobiť každé z tlačidiel na vašom webe tak, že zahrniete niečo ako identifikátor blogu, trvalý odkaz alebo názov uniknutého z adresy URL (napríklad pokročilé spoločnosťou Google analytics), nasledovaný /Facebook na konci. Potom môžete vidieť, ako jednotlivé jednotlivé tlačidlá vykonávajú, a tiež ľahko agregovať údaje dohromady vyhľadaním všetkých inštancií /Facebook v prehľadoch služby Google Analytics.

Túto techniku ​​môžete využiť na zrovnoprávnenie sledovania udalostí pre takmer ľubovoľný prvok s možnosťou kliknutia na vašej stránke. Napríklad je jednoduché implementovať to na oficiálnom tlačidle Retweet Twitter. Jediné, čo musíte urobiť, je zavolať _trackPageview asynchrónne a vy ste dobrí. Tu je postup, ako by som to urobil:

 Tweet  

Rovnako ako vo vyššie uvedenom príklade Facebook, môžete upraviť podrážku _trackPageview parameter, aby sa prispôsobilo, ako sa v službe Analytics zobrazujú retweety. Všeobecne som nastavil identifikátory sledovania, aby sa skončili / twitter, ale môžete to urobiť čokoľvek chcete.

4. Vytvorte vlastné URL kampane na sledovanie efektívnosti kampaní pre budovanie odkazov

Pri sledovaní toho, koľko používateľov komunikuje so svojimi tlačidlami sociálnych médií, vám poskytne úroveň prehľadnosti oveľa vyššia ako väčšina ostatných stránok na webe, automaticky vám nepovie, aké efektívne tlačidlá sociálnych médií prinášajú noví používatelia na návštevu vašej lokality ( a la vírusové médium). Samozrejme, s niekoľkými úpravami, môžete to ľahko zmeniť. Služba Google Analytics vám umožňuje nastaviť adresy vlastných kampaní, ktoré automaticky kategorizujú a sledujú používateľov, ktorí prichádzajú cez tieto cesty. Ak chcete urobiť, stačí pridať niektoré parametre po adrese URL v štandarde ?premennej = hodnota Formát. Tu sú premenné, ktoré môžete použiť:

• utm_campaign identifikuje konkrétny produkt alebo kampaň. Môžete to nastaviť retweet_button alebo facebook_like.
• utm_source identifikuje, odkiaľ prichádza návštevnosť. Premýšľajte o tom ako s názvom lokality alebo adresou URL. Ak chcete použiť kampaň na sledovanie sociálnych médií, môžete ju nastaviť Facebook alebo cvrlikání.
• utm_medium opisuje typ návštevnosti, ako je cena za kliknutie, návštevnosť organického vyhľadávania alebo RSS. Tu ho môžete nastaviť sociálne médiá.

Na sledovanie kampane v sociálnych médiách by som použil adresu URL, ako je napríklad:

 http://www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social_media&utm_campaign=like_button 

Teraz je trik, aby ste sa uistili, že ide o adresu URL, ktorá je zdieľaná na stránkach Facebook a Twitter. Všetko, čo musíte urobiť, je pripojiť sledovacie premenné na koniec adresy URL v nastaveniach pre tlačidlá sociálnych médií a všetci ste nastavili. Vychádzajúc z vyššie opísaného tlačidla na Facebooku, by to vyzeralo takto:

Samozrejme, sociálne médiá nie sú jediným nástrojom na sledovanie webových adries kampane. Používam ho aj v mojich informačných kanály RSS, aby som získal presnejší prehľad o používaní obsahu v čítačkách krmív. Umožňuje vám vypočítať skutočnú hodnotu nového účastníka a zamerať svoju energiu na segmenty účastníkov, ktoré vám budú poskytovať najväčšiu hodnotu.

5. Na úpravu údajov použite vlastné premenné

Služba Google Analytics je mimo rámčeka iba na sledovanie stránok a sleduje každú stránku presne rovnakým spôsobom. Pre väčšinu je to v poriadku, pretože zvyčajne môžete zistiť, ktorá stránka je tým, že sa pozeráte na adresu URL. Služba Google Analytics je však oveľa výkonnejšia - systém je dostatočne flexibilný, aby vám umožnil vytvoriť model organizačnej štruktúry obsahu vašej lokality priamo v službe Google Analytics. Potom už nie ste obmedzený na sledovanie jednoduchých stránok. V skutočnosti ho môžete prispôsobiť na sledovanie kategórií, značiek, sekcií alebo akýchkoľvek iných taxonómií, o ktorých si myslíte, že sa na to hodia. To je zvlášť užitočné pri webových aplikáciách a stránkach elektronického obchodu, kde môžete sledovať konkrétne akcie alebo typy produktov.

Využitie tejto sily je rovnako jednoduché ako prilepenie vlastných premenných priamo do kódu stránky. Jediným problémom je to, že premenné sú obmedzené na špecifické oblasti zapojenia návštevníkov. Služba Google Analytics ponúka tieto tri oblasti:

• strana
• zasadania
• návštevník

Môžete si prečítať rozsahy v dokumentácii vlastných premenných Google. Môže to byť trochu nejasné, ale najlepší spôsob, ako o tom premýšľať, je vec, ktorú sa pokúšate segmentovať. Ak napríklad chcete porovnať stránky, ktoré sú v jednej kategórii v porovnaní s inou kategóriou, použite rozsah stránky. Ak chcete porovnať, či je používateľ prihlásený, použite rozsah relácie. Oblasť návštevnosti sa najlepšie používa, ak chcete porovnať rôzne typy používateľov.

Tu je základný kód, ktorý budete musieť vložiť do časti vašej stránky a začnite s vlastnými premennými:

 _gaq.push (['_ setCustomVar', 1, 'Kategória', 'Photoshop Tutorials', 3]); 

1 v uvedenom kóde sa vzťahuje na index. Služba Analytics vám poskytuje iba päť slotov pre vlastné premenné, takže si môžete vybrať číslo od 1 do 5, ktoré chcete priradiť do slotu. Môžete použiť iba jeden slot, takže máte obmedzené iba na päť vlastných premenných naraz.

kategórie text je názov premennej. Môžete ho nastaviť podľa toho, čo chcete. Ak ste chceli napríklad sledovať značky na vašom blogu WordPress, môžete ho nastaviť štítok.

Photoshop Tutoriály je hodnota vlastnej premennej. Vo vyššie uvedenom príklade značiek by ste to nastavili na názov značky. Ak používate program WordPress alebo iný systém CMS, budete chcieť túto funkciu dynamicky nastaviť pomocou príslušnej funkcie.

Nakoniec posledný parameter nastaví rozsah. 1 je rozsah návštevníkov, 2 je rozsah relácie a 3 je rozsah stránky.

6. vylúčenie IP (takže si neúmyselne nemerajte sám seba alebo váš webový tím)

Kedykoľvek som spustiť novú stránku, všeobecne strávim jednu hodinu alebo dve fidgeting s dizajnom a kódom, aby sa ubezpečil, že všetko je perfektné. Odtiaľ zvyčajne budem robiť nejaký prvotný odkaz a prejdem do nástroja Analytics, aby sme zistili, či mám nejakú návštevnosť. A zakaždým som v prvý deň uvidím obrovský bod. Počas mesiacov som si myslel, že som boha online marketingu. To znamená, že kým sa nezabudnem na údaje a zistil som, že celá návštevnosť pochádza z toho istého prehliadača. A z toho istého mesta. A zo rovnakej IP adresy. pokriky.

Teraz používam funkciu vylúčenia IP adresy v službe Google Analytics, aby sa ubezpečil, že moje testovanie nevykazuje skreslenie údajov (a dúfam, že sa mi to nepodarí). Ak chcete urobiť, kliknite na tlačidlo “editovať” tlačidlo pre vaše stránky na hlavnej profilovej stránke.

Na “Nastavenia profilu” stránky, prejdite nadol po stránke, kým sa nezobrazí názov poľa “Filtre použité pre profil” (pod ciele). Klikni na “Pridať filter” odkaz a budete odvezený do priečinka “Vytvoriť nový filter” strana.

Akonáhle ste tam, môžete držať svoju IP adresu (alebo rozsah IP adries) tak, že je vylúčená zo služby Google Analytics. Akonáhle skončíte, kliknite na tlačidlo “Uložiť zmeny” a vy ste všetci pripravení.

Ako budete nadmerne zaťažovať svoju službu Analytics?

Služba Google Analytics má veľa pokročilých funkcií, ktoré umožňujú nikdy nepotrebujete službu prémiovej analýzy nikdy viac. Pomocou týchto funkcií a rozhrania Analytics API môžete vytvoriť veľmi výkonný systém štatistiky webových stránok, ktorý vám umožní vykonávať veľmi úspešné konverzie a optimalizáciu prevádzky. Používate službu Google Analytics na svojich stránkach? Ako začleníte tieto funkcie? A aké funkcie by ste chceli vidieť v službe Google Analytics, ktoré v súčasnosti neexistujú?

Poznámka redaktora: Tento príspevok je napísaný používateľom Kurt Edelbrock pre Hongkiat.com. Kurt je študent práva, spisovateľ na voľnej nohe, webový vývojár a online marketingový expert.