Navrhovanie pre dôveru Ako pridať prvky dôvery k rozvrhnutiu
Trust je ťažké vybudovať ale potrebné pre všetky skvelé webové stránky. Ak nemôžete vytvoriť dôveru s vašimi čitateľmi, potom prečo by sa vrátili na vašu stránku?
Bez ohľadu na to, či máte spustený blog, produkt SaaS alebo klientskú agentúru, nie je ľahké rozvíjať dôveru. Zvyčajne to trvá len trochu času budovať vzťah s vašim publikom. Napriek tomu existuje niekoľko návrhových techník, ktoré môžete použiť zvýšiť pravdepodobnosť budovania dôvery.
V tejto príručke uvádzam niekoľko základných tipov, ktoré môžete sledovať pridať prvky dôvery na vaše webové stránky a budovať silnejšie spojenie s novými návštevníkmi.
Dôverujte dizajnu
Trust vytvára prostredie pre používateľov chcete zapojiť svoje webové stránky. To tiež prináša užívateľom v stave mysle konzumovať a konať na svojom obsahu.
To je dôvod, prečo mnohé z výsledkov prvej stránky Google vedú k silným doménam .com a veľkým autoritám, skôr než menej známe blogy Blogspot.
Vaša doména je však len jednou súčasťou brandingu, takže nepredpokladajte, že veľká doména je všetko, čo potrebujete. Existuje veľa faktorov, ktoré môžu ovplyvniť webové stránky dôveryhodnou autoritou, ale možno je to najdôležitejšie kvalitu obsahu a skúsenosti používateľov.
Ak nedodávate skvelý obsah, nikdy nebudete budovať dôveru s používateľmi. Toto je len dané. Ale ak áno majú skvelý obsah a dôveryhodnú značku budete mať oveľa jednoduchší čas predávať dôveru týmito dizajnovými technikami.
TechCrunch je skvelým príkladom niečoho, čo bol len blog a za tie roky sa zmenil na webovú stránku masívnych autorít. Ich najnovší dizajn odráža viac online magazínu, ktorý stavia oveľa väčšiu dôveru v čitateľov.
Odporúčam vám, aby ste sa pozreli a skúste ďalšie webové stránky vo vašej nika. Preskúmajte ich výber farieb, typografiu, štýly rozloženia. Pozrite sa, čo funguje a čo najlepšie prináša pocit autority návštevníkovi.
Predstavte značky zákazníkov
Jeden jasný spôsob, ako ukázať, že máte na mysli podnikanie, je cez iné dôveryhodné značky tretích strán. Napríklad pridanie loga na vašu stránku informuje používateľa, že vaša spoločnosť je dôveryhodnými inými veľkými spoločnosťami-vždy dobré znamenie.
To by mohlo byť považované za křiklavé, ale je to aj skvelý spôsob, ako odovzdať dôveru priamo z netopierov. Ak vaša domovská stránka predáva službu / aplikáciu, nechajte to návštevníkom vedieť iné veľké spoločnosti šťastne používajú váš produkt.
Invision má to na svojej domovskej stránke a funguje to veľmi dobre. Skoro každý rozpozná tieto logá značky na prvý pohľad. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, všetky veľmi veľké spoločnosti, ktoré sa spoliehajú na nástroj prototypovania InVision.
Všimnite si tieto logá nemusia byť veľké alebo bláznivé. Väčšinu času zmes do rozloženia s trochu vyblednuté farebné schéma. To je ideálne na to, aby ste získali určitú pozornosť, bez toho, aby ste boli príliš viditeľní alebo nepríjemní.
Ak máte veľa loga značky, môžete dokonca pridajte vlastný kolotoč rotátor. Môžete vidieť príklad na pCloud homepage. Všimnete si malú časť označenú “používaný” s dvoma šípmi prepínať medzi firemnými logami. Tieto predstavujú tímy v spoločnostiach, ktoré používajú bezpečnostné funkcie pCloud.
Ľudia, ktorí nevedia o pCloud, nemajú dôvod veriť tejto stránke. Ale potom, čo videli, že Uber, Nike, Ikea, BMW a Adobe všetci používajú tento produkt, môže byť vhodné ich otestovať.
Odporúčania používateľa
Ľudia zvyknú dôverujte názoru ostatných ľudí. To je dôvod, prečo svedectvá sú ako rýchlo pôsobiace lepidlo na budovanie dôvery s návštevníkmi rýchlo, dokonca aj na prvý pohľad.
Môžete robiť odporúčania, ktoré chcete, napríklad priame citácie, videozáznamy, hodnotenia používateľov alebo iné. Cieľom je len mať iných ľudí vracia sa za vašu službu vybudovať okamžitú dôveru.
Spotová denná starostlivosť robí to s každým jednotlivým centrom starostlivosti o deti. Každé miesto obsahuje päťhviezdičkovú funkciu, vložený vedľa hlavného obrázka, ktorý odkazuje na recenzie Yelp.
Pretože tieto recenzie sú z Yelpu, sú všeobecne dôveryhodné. Všetko, čo pochádza od tretej strany vyzerá ako skutočná doložka a pomáha budovať dôveru s neochotnými zákazníkmi.
Stále je potrebné pridať tieto odporúčania na stránku bez obťažovania. Domnievam sa, že domovská stránka je najlepšie miesto na získanie pozornosti a tieto miniaplikácie svedkov môžete nasadiť kdekoľvek.
Jazz HR domovská stránka je naozaj zaujímavá, pretože používa logá klienta spolu s odporúčaniami používateľa. Pri pohľade na prvý pohľad dôjde k okamžitému budovaniu dôvery, pretože existujú toľko renomovaných ľudí jasne používa túto službu. Ako by sa všetci mohli mýliť?.
Takisto uvidíte, ako má každý posudok a pithy header s 2-5 slovami, nasleduje aktuálna cenová ponuka. Je to ďalšia solídna dizajnová technika, na ktorú sa treba pozerať s kratším písmom.
Ak sa vám páči tento nápad, môžete dokonca vyskúšať kombinovať logá klienta a osvedčenia spolu do jedného widgetu. stôl má to na svojej domovskej stránke a je to skvelý príklad toho, ako ďaleko môžete tento trend zaujať.
Len si to pamätajte ľudia dôverujú ostatným ľuďom, tak získajte odporúčania, ktoré sa cítia realistické a ponúkajú potenciálnym klientom / zákazníkom hodnotu.
Konzistentný dizajn značky
Ak to môžu čitatelia Zoznámte sa s vašou značkou budú oveľa pravdepodobnejšie, že dôverujú vašim webovým stránkam. Skvelá značka váš web sa cíti viac ako spoločnosť. Tieto informácie sa potom považujú za oveľa dôveryhodnejšie a získate veľa opakovaných návštevníkov.
Vezmite napríklad návrh AdEspresso. Väčšina ich usporiadania požičia farby a nápady z brandingu Facebooku pretože web je priamy reklamný partner pre Facebook.
podľa držať sa s touto istou značkou v celej lokalite, buduje dôveru rýchlo. Tento dizajn vás udrží v práci a čítaní, aby ste zistili, čo stránka skutočne ponúka.
Dokonca aj keď ste nikdy nepočuli o značke AdEspresso vo svojom živote na svojich stránkach vypúšťa konzistentnú tému a všetko je veľmi dôveryhodné. Ilustrácie, logá značiek, farby, všetko.
Môžete tiež navrhnite vlastnú značku s podobnými prvkami stránky ako sú ikony a vektorové ilustrácie.
Napríklad, Skurt využíva zapájajúcu grafiku na svojej domovskej stránke, aby vizualizovala podstatu svojej rezervácie automobilov. Tieto inteligentné ilustrácie môžu fungovať dobre viesť návštevníkov prostredníctvom funkcií stránky.
Zistite, aké nápady na vytváranie značiek fungujú najlepšie pre vaše stránky a vyskúšajte ich. Spustite rozdelené testy pre rôzne nápady vidieť ktoré fungujú lepšie ako ostatné.
Neexistuje žiadna bezstarostná metóda brandingu, tak to je väčšinou skúšobných a omylových, s veľkým množstvom užívateľských testov.
Profesionálna práca s UX
Myšlienka “profesionálny UX” sa môže zdať trochu vágne, ale je to dôležitý aspekt budovania dôvery. Tvoja webová stránka by mali fungovať rovnako ako všetky ostatné “dôveryhodný” webové stránky online. To je dôvod, prečo toľko dizajnérov skúma iné webové stránky a upravuje ich rozloženie na základe existujúcich.
Vyhľadať Google pre webové stránky podobné vašim vlastným. Aké funkcie majú spoločné? Ako spracovávajú rôzne prvky stránky? Konkrétne si uvedomte tieto body:
- navigácia
- Header https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
- Typ nadpisu / odseku
- Tlačidla CTA
- Stĺpce, mriežky, medzery
Použitím skvelého nástroja UX môžete zvýšiť angažovanosť a vybudovať väčšiu dôveru čo správne funguje.
Jedným z najlepších príkladov je TechTarget stránka , ktoré sa objavujú pri mnohých definíciách pri skúmaní termínov v technológii Google. Neviem veľa o doméne alebo o samotnej značke. Avšak, ich dizajn webových stránok je vynikajúci a to rastie dôvera priamo od prvého pageload.
Zdá sa to oveľa viac ako úrad s veľkým obsahom. Nie je to len typografia alebo farby alebo značky. Je to celá kompozícia a ako to všetko funguje spoločne vytvoriť dôveryhodnú používateľskú skúsenosť.
Nesnažte sa objavovať koleso s dizajnom UX. Namiesto toho postupujte podľa všetkého, čo sa zdá, že práca pre ostatných a dať svoje vlastné rotáciu na to. Vyhľadávajte na webe a vyhľadajte dobre navrhnuté webové stránky. Upozornenie na funkcie, ktoré sa vám páčia a prečo pracujú.
Postupom času budete vyzdvihnúť niektoré skvelé konštrukčné trendy a naučíte sa, ako ich správne replikovať.
Tu je niekoľko galérií, ktoré môžete vyhľadajte inšpiráciu dizajnu:
- One Page Love
- Vstupná stránka Ninja
- CSS Winner
- Web Design Inšpirácia