Ako navrhnúť pre ľudí s potrebami prístupu

Ľudia, ktorí používajú web, nie sú homogénnou hromadou, ale skôr obrovská skupina s neuveriteľne vysokou rozmanitosťou. Mnohí z nich nemajú domorodé anglické alebo vysoko vzdelané obyvateľov mesta s vynikajúcimi zdravotnými podmienkami. Keď navrhujeme pre verejnosť, musíme túto skutočnosť venovať pozornosť. v opačnom prípade chýbajú mnohí potenciálni používatelia, rovnako ako veľká možnosť zvýšiť hodnotenie vyhľadávačov na stránkach.

univerzálnosť a skupín spoločnosti sú v centre webových štandardov dostupnosti, ktoré sú jedným z štandardov W3C súvisiacich s webovým dizajnom. Konečným cieľom Iniciatívy Web Accessiblity (WAI) je vytvoriť web, ktorý funguje “pre všetkých ľudí, bez ohľadu na ich hardvér, softvér, jazyk, kultúru, umiestnenie alebo fyzické alebo mentálne schopnosti”.

Keď premýšľame o dostupnosti, najdôležitejšou vecou, ​​ktorú musíme pochopiť, je, že používateľ nemusí mať úplná strata zmyslu alebo schopnosti potrebujú podporu prístupnosti. Ľudia, ktorí majú problémy, ako je čiastočná strata zraku alebo mierne sluchové postihnutie, majú takisto potrebu prístupu.

Teraz sa pozrime, kto sú hlavné skupiny, ako používajú web a ako môže starostlivý dizajnér zlepšiť svoje užívateľské skúsenosti.

Zhoršenie zraku

Ľudia v tejto skupine môžu mať mierne alebo stredne ťažké poškodenie zraku v jednom alebo oboch ociach, farebnú slepotu, slabé videnie, slepotu alebo slepotu

V mnohých prípadoch je potrebné zmeniť prezentáciu webového obsahu tak, aby sa prispôsobil ich potrebám. Vyžadujú možnosť zmeniť veľkosť a veľkosť textu a prispôsobiť písma, farby a medzery, aby sa zvýšila čitateľnosť. Je tiež dobrý nápad zabezpečiť, aby ľudia, ktorí nemôžu vidieť ukazovateľ myši, mohli navigovať cez obsah iba ich klávesnice.

Mnoho ľudí so zrakovým postihnutím používa čítačky obrazovky ktoré fungujú správne len vtedy, ak je frontend sémanticky kódovaný, inak ich špeciálne pomocné programy nemôže identifikovať štruktúru webovej stránky a používatelia by sotva mohli zmysel obsahu.

Tieto stránky musíme poskytnúť správnym opisom pre hypertextové odkazy, ikony, obrázky a iné typy médií pomocou vysvetliviek alt a nadpis Atribúty HTML. Tu platí pravidlo vytvorte ekvivalentný text dostupný pre každý netextový prvok.

Je tiež dôležité, aby sa používateľom nezastavilo nastavenie vlastného nastavenia prehliadača, takže ak je to možné, zadajte všetko v relatívnych jednotkách (ems, rems alebo percentá) namiesto presných veľkostí.

V skutočnosti roboty spoločnosti Google a iných vyhľadávacích nástrojov možno tiež považovať za vizuálne postihnutých agentov a pamätajte na to, že všetko, čo je dobré pre ľudí so zrakovým postihnutím, tiež poteší roboty tým, že zlepšujú SEO poradie stránky.

Sluchové postihnutia

Používatelia webu, ktorí trpia poruchami sluchu rôznych stupňov, nemôžu vždy porozumieť reči, najmä ak existuje hluk pozadia. Najčastejším prípadom použitia je videoobsah, ktorý musí byť sprístupnené pridaním vizuálnej pomoci audio dielu.

Podľa Media Access Group z rozhlasu WGBH “odhaduje sa, že 24 miliónov Američanov má dostatok straty sluchu, že nemôžu plne pochopiť význam televízneho programu”.

Použitím skryté titulky v ktorých hluk pozadia, ako je hudba alebo výbuchy môže im veľa pomôcť. Poskytovanie možností titulkov a prepisov môže tiež výrazne zlepšiť skúsenosti ľudí ktorí nie sú rodenými hovorcami zaznamenaného jazyka.

Musíme byť tiež opatrní pri navrhovaní webových a mobilných aplikácií. Ak sa používatelia musia spoliehať výlučne na interakcie používajúce hlas, osoby, ktoré majú sluchové postihnutie alebo tie bez správneho zvukového hardvéru alebo softvéru budú z používania vylúčené.

Návrhári aplikácií tiež musia vždy venovať pozornosť pridávanie možností na zastavenie, pozastavenie alebo úpravu hlasitosti. Apple TV je vynikajúcim príkladom zariadenia navrhnutého s nepočujúcimi a ťažko načúvacími očami, pretože im poskytuje pekné používateľské rozhranie na prispôsobenie titulkov a titulkov ich individuálnym potrebám.

Kognitívne a neurologické postihnutia

Poruchy súvisiace s mozgom alebo periférnym nervovým systémom majú vplyv na to, ako ľudia pohybujú, vidia, počúvajú a chápu veci. Existuje veľa ľudí, ktorí to potrebujú procesné informácie pomalšie ako ostatné, preto ich musíme poskytnúť s jasne štruktúrovaným obsahom že uľahčuje orientáciu.

To môže tiež pomôcť, ak my ponúkajú rôzne spôsoby navigácie: nielen jedno obrovské rozbaľovacie menu, ale aj značkové mraky, možnosť vyhľadávania, strmene a ďalšie inteligentné a ľahko pochopiteľné riešenia.

Rozšírenie obsahu pomocou vizuálne prvky sú rozhodujúce keď chceme umožniť ľuďom s kognitívnym a neurologickým postihnutím pochopiť informácie, ktoré im chceme poskytnúť. Obrázky, grafy, ilustrácie a inteligentná typografia, ako napríklad vyhýbanie sa dlhým odsekom môže robiť veľa pre nich.

Zníženie počtu rozptýlení ako blikajúce alebo blikajúce reklamy a nepríjemné vyskakovacie okná môžu udržať veľa z nich na našich stránkach, stačí premýšľať o tých, ktorí majú ADHD (porucha pozornosti hyperaktivity) alebo autizmus.

Ak chcete vidieť príklad starostlivo navrhnutého, logicky štruktúrovaného obsahu s prístupnou navigáciou a vizuálnymi opisnými popismi, pozrite sa na webovú stránku Správy sociálneho zabezpečenia USA.

Fyzické postihnutia

Fyzicky postihnutí ľudia môžu mať motorické poruchy, obmedzenia pocitov alebo kontroly svalov, problémy s kĺbmi, chýbajúce končatiny, a môže čeliť mnohým ďalším fyzickým prekážkam.

Pravdepodobne najdôležitejšia vec, ktorá s nimi súvisí, je vždy plná podpora klávesnice, a čo im dáva dostatok času na dokončenie úloh ako je vyplnenie online formulárov, odpovedanie na otázky alebo úpravy predchádzajúceho obsahu v sekciách komentárov.

obeť klávesové skratky, najmä na zariadeniach s dotykovým režimom môže byť pre túto skupinu bohatý.

Ľudia s telesným postihnutím môžu s ťažkosťami čeliť problémom pri klikaní na malé oblasti, takže sa vždy musíme ubezpečiť, že my navrhnúť dostatočne veľké klikacie plochy ako tlačidlá.

Je tiež dôležité mať na pamäti, že mnohí z nich používajú pomocný hardvér alebo softvér. Môžu pristupovať k obsahu pomocou programu klávesnica na obrazovke, ktorá je navigovaná pomocou trackball, alebo môžu použiť rozpoznávanie hlasu alebo softvér na sledovanie očí.

Z tohto dôvodu, rovnako ako v predchádzajúcich prípadoch, je dôležité vybudovať logickú, koherentnú navigáciu a dobre štruktúrované miesto bez príliš veľa rozptýlení.

záver

Vytváranie webových skúseností pre ľudí so zdravotným postihnutím je vynikajúcou konštrukciou. Ak budeme vytvárať stránky, ktoré berú do úvahy potreby senzorického poškodenia, navrhujeme produkt, ktorý je logický, dobre štruktúrovaný a ľahko použiteľný. Toto nie je dobré iba pre osoby so zdravotným postihnutím, ale pre každého jednotlivého používateľa, pretože majú rovnakú potrebu intuitívne a prispôsobiteľné webové stránky to je ľahké pochopiť.

Ak dáme používateľom možnosť vybrať si, ako chcú konzumovať obsah online a dôkladne premýšľať o všetkých možnostiach, ktoré by mohli interagovať s našimi webovými stránkami, zvyšujeme celkovú celkovú skúsenosť používateľov nášho dizajnu.

Prečítajte si: 10 Pomocné technológie pre ľudí so zdravotným postihnutím