Konečná príručka o odstraňovaní problémov so systémom Windows 8 pre WiFi

Ak používate systém Windows 8 alebo nedávno inovovaný, možno ste narazili na nejaké frustrujúce problémy WiFi. Windows 8 je inherentne iná bestie ako predchádzajúce verzie systému Windows a s ňou prichádza nová sada problémov. Nikdy som narazil na príliš veľa problémov s bezdrôtovým pripojením v systéme Windows 7, ale narazil som na niekoľko s Windows 8.

V tomto článku prejdeme niekoľko najbežnejších problémov s pripojením WiFi v systéme Windows 8 a ako ich riešiť. Väčšina problémov sa vyskytuje u tých počítačov, ktoré boli inovované zo systému Windows XP alebo Windows 7 na systém Windows 8. Buď je ovládač zastaraný alebo ak je adaptér vypnutý alebo niečo podobné. Začnime.

Obmedzená správa o pripojení

Ak dostanete túto nepríjemnú správu o obmedzenom pripojení na paneli úloh systému Windows 8, je skutočne ťažké povedať, aký je problém. V podstate len musíte vyskúšať pár vecí a dúfať, že jeden bude fungovať. Príčinou môže byť čokoľvek, od sieťového adaptéra k bezdrôtovému smerovaču až po zlý sieťový kábel. Budem sa zmieniť len o niekoľkých hlavných dôvodoch tu, ale prejdite nadol na ďalšie tipy Tipy na riešenie problémov, ak žiadny z nich opraviť váš problém.

Metóda 1 - Poradca pri riešení problémov

Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je spustiť niekoľko nástrojov na riešenie problémov so sieťou, ktoré sú zabudované do systému Windows 8. Väčšinu času dokáže vyriešiť váš problém s bezdrôtovým pripojením alebo internetom. Ak chcete otvoriť nástroj na riešenie problémov, otvorte vyhľadávací šarm a zadajte ho riešenie problémov. Potom kliknite na možnosť Riešenie problémov, prvá možnosť.

Teraz chcete kliknúť na Sieť a internet.

Nakoniec uvidíte rôzne riešenia problémov, ktoré sú k dispozícii na opravu problémov s bezdrôtovým pripojením a internetom. Tie, ktoré budete chcieť spustiť, sú Internetové pripojenia a Sieťový adaptér.

Metóda 2 - Obnovenie protokolu TCP / IP v systéme Windows 8

Môžete tiež dostať takúto správu pri spustení nástroja na riešenie problémov:

WiFi nemá platnú konfiguráciu protokolu IP

V tomto prípade môžete obnoviť zásobník TCP / IP a Winsock a zistiť, či to funguje. Ak to chcete urobiť, znova otvorte vyhľadávací šarm a zadajte ho príkazový riadok. Na prvom výpisu kliknite pravým tlačidlom a vyberte Spustiť ako správca.

Na príkazovom riadku zadajte nasledujúce dva príkazy naraz a za každým z nich stlačte Enter:

netsh winsock reset katalóg

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

Dúfajme, že vaše bezdrôtové pripojenie pracuje v tomto bode. Ak nie, preskočte do dolnej časti, ktorá má viac tipov na riešenie problémov.

WiFi je zakázané alebo vyblednuté

v jednom prípade som mal tabletu Surface, kde bola bezdrôtová sieť vypnutá a ja som ju nemohla dokonca povoliť. Z nejakého zvláštneho dôvodu bol prepínač zapnutia / vypnutia pre bezdrôtové zariadenia sivý, ako je uvedené nižšie:

Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je pokúsiť sa diagnostikovať spojenie. Ak to chcete urobiť, otvorte Centrum sietí a zdieľania. Jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete na lište úloh a vyberte ju, alebo otvorte vyhľadávací šarm a zadajte ho tam.

Teraz nájdete bezdrôtové pripojenie v hornej časti a kliknite na modrý odkaz:

Zobrazí sa nové dialógové okno a tu uvidíte, že existuje diagnostikovať Tlačidlo. Pokračujte a kliknite na neho a nechajte systém Windows pokúsiť sa o to opraviť.

Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je reštartovať v núdzovom režime, sieťovo zapnutá a pokúsiť sa zapnúť bezdrôtové pripojenie. Z nejakého dôvodu v niektorých počítačoch nie je v núdzovom režime možnosť vybratia sivého, takže ho možno budete môcť povoliť a potom normálne reštartovať. Prečítajte si môj predchádzajúci príspevok o tom, ako zaviesť systém Windows 8 do núdzového režimu.

Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je vypnúť a potom znova povoliť adaptér bezdrôtovej siete. Znova otvorte Centrum sietí a zdieľania a potom kliknite na odkaz Zmeniť nastavenie adaptéra vľavo. Môžete to vidieť na druhom obrázku nad týmto odsekom.

Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér bezdrôtovej siete (nie na sieť Ethernet, ako je zobrazené vyššie) a potom kliknite na tlačidlo zakázať. Akonáhle je zablokované, pokračujte ďalej a pravým tlačidlom myši znova a potom vyberte položku Povoliť. Teraz sa pokúste znova prejsť na položku Nastavenia bezdrôtového pripojenia v počítači a zistite, či môžete povoliť WiFi.

Ak to nefunguje, znova prejdite na poslednú časť, ktorá obsahuje viac tipov na riešenie problémov s WiFi.

WiFi nie je pripojený z režimu spánku alebo režimu dlhodobého spánku

Ak sa zariadenie Windows 8 odpojí od bezdrôtovej siete vždy, keď sa vrátite z režimu spánku alebo režimu dlhodobého spánku alebo akéhokoľvek iného pohotovostného stavu, problém bude pravdepodobne s možnosťou šetrenia energie nastavenou na sieťovej karte. Ak to chcete opraviť, musíte otvoriť vyhľadávací šarm a zadajte ho Možnosti napájania.

Tu kliknite na vybratý plán a potom kliknite na Zmeňte nastavenia plánu.

Potom kliknite na Zmeňte pokročilé nastavenia napájania odkaz.

Teraz prejdite nadol na Nastavenia bezdrôtového adaptéra a uistite sa, že Úsporný režim je nastavené na Maximálny výkon.

Ďalšie tipy na riešenie problémov

Skontrolujte sieťovú kartu v centre kompatibility

Môžete skontrolovať, či je bezdrôtová sieťová karta kompatibilná so systémom Windows 8 navštívením Centra spôsobilosti. Pokračujte a zadajte názov bezdrôtovej karty a mali by ste dostať trochu správy, ako je táto:

Bude mať malé modré logo, ak je kompatibilné alebo nie. Môžete tiež skontrolovať systém Windows RT okrem systému Windows 8. Takže toto je pekné miesto, kde môžete zistiť, či máte problémy s vašou WiFi sieťou, najmä ak sa v systéme Windows 8 nevyskytuje, alebo má žltý výkričník v nástroji Správca zariadení.

Skontrolujte nastavenia sieťového adaptéra

Otvorte Centrum sietí a zdieľania, kliknite na Zmeniť nastavenie adaptéra a potom pravým tlačidlom kliknite na bezdrôtový sieťový adaptér a vyberte vlastnosti.

Teraz prejdite nadol do zoznamu, kým sa nezobrazí Internet Protocol verzia 4 (TCP / IPv4) a potom kliknite na tlačidlo vlastnosti gombík.

Nakoniec sa uistite, že Získajte adresu IP automaticky a Získajte adresu servera DNS automaticky prepínacie tlačidlá.

Skontrolujte bezdrôtový prepínač

Na väčšine prenosných počítačov je k dispozícii prepínač alebo tlačidlo bezdrôtového pripojenia, ktoré je možné prepínať zo zapnuté na vypnuté. Uistite sa, že máte toto tlačidlo nastavené na Zapnuté alebo stlačením klávesov FN + F8 povolíte bezdrôtovú kartu. Spínač môže byť kdekoľvek (boky, predné, zadné, atď.), Ale zvyčajne je to indikátor, takže môžete zistiť, kedy je to zapnuté.

Odinštalujte vo Správcovi zariadení

Ďalším rýchlym tipom je prejsť do nástroja Správca zariadení, kliknúť pravým tlačidlom myši na kartu bezdrôtovej siete a vybrať položku Odinštalovať. Potom reštartujte počítač a automaticky sa zisťuje a preinštaluje. Ak po vyskúšaní stále nefunguje, prečítajte si ďalší tip, ktorý aktualizuje ovládač.

Aktualizovať systém BIOS a ovládače

Ako vždy, je dobré stiahnuť a nainštalovať najnovšie ovládače pre vašu sieťovú kartu. Toto je obzvlášť dôležité, ak používate systém Windows 8. Pokiaľ ide o systém BIOS, vždy som navrhoval aktualizáciu systému BIOS, pokiaľ to skutočne nie je potrebné. Ak ste však inovovali počítač zo systému Windows XP alebo Windows 7 na systém Windows 8 a vy ste vyskúšali všetko vyššie a aktualizovali ovládač, aktualizácia systému BIOS môže stáť za to. 99% času aktualizácie systému BIOS je v poriadku, ale existujú prípady, kedy zlyhá, a potom vás opustí počítač, ktorý nemôžete spustiť. Vyskúšajte to len ako poslednú možnosť a najskôr zálohujte počítač.

Obnovte smerovač

Ak dostanete správu obmedzené pripojenie, môžete skúsiť obnovenie smerovača. Môžete ho buď reštartovať jednoduchým odpojením od siete, čakaním na minútu a následným pripojením. Ak to nefunguje a vyskúšate všetky vyššie uvedené veci, pokračujte a resetujte smerovač. Týmto sa obnoví predvolené nastavenie a vymaže sa všetky zabezpečenia alebo konfigurácia, ktoré ste vykonali skôr. Buďte preto opatrní a pripravte sa na to všetko znova. Je to posledné opatrenie, ale mohlo by to vyriešiť váš problém.

Prečítajte si môj predchádzajúci príspevok o tom, ako resetovať smerovač.

Odstráňte Anti-Virus alebo Internet Security Suites

Ak máte v počítači alebo tablete nejaký softvér AVG Internet Security alebo Avast alebo podobný softvér, spustite program a odinštalujte ho a zistite, či vaše internetové pripojenie začne fungovať. Mnohokrát softvér Internet Security bol vinníkom a vy ste mohli vytiahnuť vlasy von snažiac sa zistiť, čo je príčinou problému, tak to stojí za to vyskúšať.

Takže je to veľa vecí, ktoré môžete vyskúšať a prakticky každú rozumnú vec, ktorú môžete vyskúšať. Ak sa nič z toho nepodarilo, potom by ste mohli mať problém s vašou bezdrôtovou kartou. Ak máte otázky, neváhajte a uverejnite komentár. Užite si to!