Riešenie problémov s klávesnicou a myšou nefunguje v systéme Windows
Jeden z portov USB na svojom stolnom počítači prestala pracovať po pripojení zariadenia USB a jeho odstránení bez vysunutia. Urobil som to miliónkrát, ale vyzeralo to, že moje šťastie sa konečne vyčerpalo. Port sa zdal správny v Správcovi zariadení, pretože neboli žiadne chyby alebo výstražné ikony.
Takže potom, čo som robil trochu čítania online, narazil som na článok Microsoft, ktorý mi povedal, že by som mal pokračovať a odinštalovať USB hostiteľské ovládače pod ovládačmi sériovej zbernice USB v Správcovi zariadení. Potom stačí reštartovať počítač a systém Windows by mal opäť nájsť hardvér a nainštalovať ho. No, nie presne. Urobil som to predtým a zvyčajne to funguje dobre, ale tentoraz mi moje šťastie zlyhalo znova a namiesto toho, aby ten mŕtvy USB port fungoval opäť, všetky moje USB porty boli mŕtve!
Čo bolo naozaj zábavné bolo to, že pripojená myš a klávesnica USB fungovala dobre v systéme BIOS a dokonca fungovala, keď som nainštaloval iný operačný systém na svojom duálnom zavádzacom systéme, ale v okamihu, keď začal systém Windows 7, zabije to všetko napájanie USB zariadenie.
Teraz každý pomocný článok som čítal, že povedal, kliknite na to alebo odinštalovať tento ovládač alebo stiahnuť XYZ bol úplne k ničomu, pretože som nemal žiadne vstupné zariadenie, kliknite na nič! Po asi jednej hodine som začal nervózne, že by som musel opäť nainštalovať operačný systém, ale našťastie posledné riešenie, ktoré som sa snažil konečne pracovať. Mŕtvy port USB je stále mŕtvy, ale to je ďalší príspevok na ďalší deň. V tomto článku prejdem k rôznym krokom, ktoré môžete vykonať, aby ste sa pokúsili získať prístup k vášmu systému, ak v súčasnosti nemáte žiadny prístup k myši alebo klávesnici.
Metóda 1 - Vyskúšajte porty PS2
Prvý článok, ktorý som čítal pri hľadaní tohto problému spomenul pripojenie klávesnice a myši PS2 a získanie prístupu. Už som si to myslel, ale môj počítač je novší a preto má len USB porty! Ak máte to šťastie, že stále máte porty PS2, stačí nájsť staršiu klávesnicu a myš, ktoré sa použijú na získanie spätného prístupu. Ak ste ako ja a majú iba USB porty, prečítajte si ďalej!
Metóda 2 - Skontrolujte systém BIOS
Ďalším krokom je skontrolovať systém BIOS a zistiť, či bol USB zakázaný. Môžete si do istej miery byť istí, že nie je zablokované, ak môžete stále používať USB zariadenie v prostredí pred štartom. Ak zomrie iba pri načítaní systému Windows, pravdepodobne to bude povolené.
Buďte veľmi opatrní, aby ste nezmenili nastavenia na USB Disabled! Ak tak urobíte, nebudete môcť používať klávesnicu USB v systéme BIOS a budete mať skutočne problémy. Jediný spôsob, ako povoliť klávesnicu USB po zablokovaní rozhrania USB v systéme BIOS, je použiť buď myš PS2, alebo odstrániť batériu CMOS z základnej dosky! Pokiaľ nechcete oddeľovať počítač, určite nezakážete USB, ak nemáte porty PS2. Ak je USB povolený, čo pravdepodobne bude, prejdite na nasledujúcu metódu.
Metóda 3 - Obnovenie systému
Táto metóda je tá, ktorá nakoniec pracuje pre mňa. Bol som naozaj šťastný, pretože som práve nainštaloval program predtým a Windows mi vytvoril bod obnovenia automaticky. Dúfajme, že ste nezakázali obnovenie systému vo vašom systéme, pretože ak ste to urobili, budete musieť urobiť drastickejšie opatrenia, aby ste opäť pracovali s klávesnicou a myšou.
Ak to chcete urobiť, musíte stlačiť tlačidlo F8 pravým tlačidlom, keď sa systém Windows načíta. Akonáhle uvidíte logo pre výrobcu počítača, mali by ste začať držať F8. Ak máte systém s dvoma zavádzacími systémami alebo systém s viacerými diskami, kde musíte zvoliť, z ktorej jednotky chcete spustiť, pokračujte a vyberte tento operačný systém alebo disk zo zoznamu a po stlačení klávesu Enter stlačte a podržte kláves F8 kľúč. To by vás malo dostať do systému Windows 7 Rozšírené možnosti zavádzania dialóg.
Pôjdete ďalej a vyberáte si Opravte počítač. Snažil som sa tiež prihlásiť sa do núdzového režimu, ale klávesnica a myš stále odmietali pracovať, takže to bolo slepé uličky. Teraz uvidíte zoznam možností obnovenia systému.
Kliknite na Obnovovanie systému a získate známe dialógové okno, kde môžete vybrať bod obnovenia. Zrejme chcete vybrať ten, ktorý bol vytvorený skôr, než sa vyskytol problém. V predvolenom nastavení si vyberie jednu, ale ak si želáte, môžete si zvoliť inú.
Akonáhle obnovíte, mali by ste byť rád, aby ste mali opäť prístup k klávesnici a myši. Ak ste nemali vytvorený bod obnovenia, potom ste celkom šťastní. Bohužiaľ, v tomto bode som nebol schopný nájsť žiadne iné garantované riešenia mimo portov PS2 a obnovenie systému. Existujú niektoré posledné možnosti, ktoré som uviedol nižšie.
Metóda 4 - Batéria CMOS
To pravdepodobne nepomôže, pretože problém súvisí s systémom Windows, ale môžete mu dať zásah. Našťastie odstránenie čipu CMOS nie je všetko tak zlé. Musíte jednoducho otvoriť váš prípad a nájsť malú okrúhlu batériu na základnej doske, ktorá je zvyčajne ľahko viditeľná.
Metóda 5 - Oprava Nainštalujte systém Windows 7
Ak nemáte bod obnovenia, poslednou možnosťou je vykonať inštaláciu opravy. Toto nahradí ovládače myši a klávesnice originálnymi a mali by ste pracovať znova. Inštalácia opravy jednoducho preinštaluje operačný systém Windows, ale nevymaže vaše dáta.
Proces je pomerne dlhý a bude to trvať nejaký čas, ale je to lepšie ako potreba úplne nainštalovať systém Windows. SevenForums má úžasný návod, ktorý vás prevedie celým procesom a vysvetľuje všetky námietky atď..
Metóda 6 - Obnovenie systému Windows 8
Ak používate systém Windows 8, môžete mať o niečo viac šťastia. Môžete sa pokúsiť Obnoviť počítač, čo je nová možnosť v systéme Windows 8. Prečítajte si môj predchádzajúci príspevok o tom, ako vykonať obnovu v systéme Windows 8. Aby ste to mohli urobiť, musíte sa najprv dostať do programu Windows 8 System Recovery Dialógové okno Možnosti.
Môžete si tiež prečítať sprievodcu inštaláciou opravy pre systém Windows 8, ktorý vytvorili EightForums, rovnaké stránky ako SevenForums, len pre Windows 8. Znova nestratite žiadne údaje, ale opäť by ste mali mať pracovnú myš a klávesnicu.
Dúfajme, že môžete získať prístup späť k počítaču pomocou jednej z vyššie uvedených metód! Ak nie, zašlite tu komentár o tom, čo ste vyskúšali, kde ste uviazli atď. A my sa pokúsime pomôcť. Užite si to!