Freelancing 7 Signs Je čas nechať svojho klienta ísť
Pracovníci na voľnej nohe žijú a zomrú neoficiálne pravidlo "Klient je kráľ". 99% času, je to dobré pravidlo. Pomáha nám držať rovnú hlavu na ramenách, aj keď to, čo naozaj chceme, je strhnúť telefón, vrčať na ne alebo povedať im, aby sa vydali na výlet.
Existujú klienti, ktorí znemožňujú náš život na voľnom živote, ohrozujú živobytie a ohrozujú naše podnikanie na voľnej nohe - dôvody, pre ktoré sa môžu líšiť od nezávislých a voľných umelcov až po situáciu.
V každej situácii je niekoľko znakov, ktoré vám hovoria, že je čas nechať svojho klienta odísť. Pripravte sa odísť, ak váš klient:
1. Neplatí včas
Ukážme to: kvôli tomu, aby sme si zarobili na živobytie, sme ochotní sa s tým vyrovnať jeden veci, ktoré nechceme, aby sme sa vyrovnali, sú oneskorené (alebo žiadne) platby. Neuskutočnili sme všetko organizovanie, naplánovanie a ťažkú prácu cez bezsenné noci len preto, aby klient oneskoril svoje platby!
Práca doručená včas si zasluhuje včasnú kompenzáciu. Oneskorené platby sú jednorazové alebo dvojité. Klienti majú problémy aj závady. Chápeme to a ak nám dali vedieť včas, zvyčajne nám to nevadí. Ale ak si klient zvykne z toho zvyknúť, možno je čas ísť ďalej.
V prípadoch, keď klient nemôžete nechať ísť: zdvorilo povedzte svojmu klientovi, že nemôžete investovať svoj čas a úsilie do akejkoľvek svojej práce, aby ste dali prednosť iným klientom.
Okrem toho, ak sa oneskorené platby stanú normou, potom môže byť zmena zmluvných podmienok aj v poriadku. Pred začatím práce požiadajte o minimálne 50% platbu vopred. Platobné míľniky (50% vopred, 25% na doručenie a 25% na dokončenie projektu) lepšie zabezpečujú, aby váš klient nekalí na vašom živote.
2. Odošle menej práce vašu cestu ako predtým
Veľakrát klienti prestávajú odosielať toľko práce, ako kedysi. Je to bežný výskyt a je úplne zrozumiteľný. Ale ako slobodný človek, musíte premýšľať o tom, čo je najlepšie pre vaše podnikanie. Ak klient posiela menej práce vašou cestou, možno budete chcieť premýšľať o alternatívnych zdrojoch práce, pretože stratíte peniaze len čakaním.
Premýšľajte o tom takto: bude vaše podnikanie lepšie, ak pracujete pre klienta, ktorý má viac práce pravidelne ponúkať? Alebo má väčší zmysel držať sa s vaším súčasným klientom a riskuje, že od nich dostáva čoraz menej práce?
V prípadoch, keď nemôžete nechať klienta ísť: pošlite klientovi e-mail s otázkou zníženej pracovnej záťaže. Stačí povedať, že sa pýtate v prípade, že sa podmienky zmluvy musia zmeniť. Buďte úprimní. Povedzte im, že znížená práca ovplyvňuje vaše podnikanie a potrebujete vedieť, aké množstvo pracovnej záťaže môžete od nich očakávať, aby ste mohli zodpovedajúcim spôsobom naplánovať.
3. Stáva čoraz náročnejší
Kandidujúci klienti môžu byť dobrí - ak vás nútia vyrábať vašu najlepšiu prácu. Ak sa však všetky požiadavky týkajú neprimeraných termínov, zmeny, ktoré by ste chceli urobiť po splnení každej špecifikácie alebo rozsahu creep, môže to byť čas nechať klienta ísť.
(Image Source: 1stWebdesigner)
Ak nemáte guľôčky z ocele alebo ste kráľom / kráľovnou tactu, odporučil by som vám povedať klientovi, že im necháte ísť, pretože sú to neprimerane náročné. Len im dajte vedieť, že nebudete môcť splniť určitý termín alebo urobiť ďalšiu prácu a ospravedlniť sa. Oznámte niekomu inému a odchádzajte.
V prípadoch, keď nemôžete nechať klienta odísť: rokovať. Či už jeho termíny alebo všeobecné náročné správanie, nájsť spôsob, ako uviesť váš prípad a vyjednávať.
4. Je neúctivý
Ako samostatne zárobkovo činníci sme ochotní zniesť veľa. Ale ak je jedna vec, s ktorou by sa nezávislý človek nikdy nemal vyrovnávať, je to neúcta. Nielen že vyfukuje duševnú poistku, strácate všetku úctu k klientovi.
Či je to klient, ktorý vám hovorí, že jeho deti môžu robiť prácu lepšie ako vy, používať nepríjemný jazyk, spochybňovať vašu etiku alebo čokoľvek, čo si osobne považujete za nepríjemné a neuctivé, a to za žiadnych okolností nesúhlasíte. Ak tak urobíte, vaša morálka zostane, stratíte dôveru a svoje sebavedomie.
Keď necháte neúctivý klient odísť, zdržať sa vojny s plameňom. Konať profesionálne, citovať osobné / profesionálne rozdiely a len odísť.
V prípadoch, keď nemôžete nechať klienta odísť: urobte to bod, že sú neuctiví a nebudete sa s tým vyrovnávať. Budete musieť byť trochu záludný a veľa drzý na to. Ak klient tvrdí, že jeho deti môžu robiť lepšie ako vy, navrhnite jeho deťom, aby vám ukázali laná, aby ste sa dostali na správnu cestu. Dostanete drift.
5. Porušuje podmienky zmluvy
Porušenie podmienok vašej zmluvy na voľnej nohe je trestným činom, ale pravdepodobne nebude dostatočne závažné, aby si najal právnika, ktorý by ho vzal na súd, ale bude to dostatočne závažné, aby ste zvážili nechať klienta ísť.
Ak sa klientovi nedá veriť, že sa bude držať jeho slov, existuje veľká šanca, že v budúcnosti budete mať problémy. Je to jeden z tých znakov, v ktorých skutočne závisí od porušenia zmluvného obdobia. Ak máte pocit, že ste boli poškodení, nechajte ich vôbec pustiť.
Ak ich nemôžete nechať ísť, trvať na revízii podmienok zmlúv a pridávaní vlastnej klauzuly, aby sa zabránilo tomu, že sa v budúcnosti stane niečo podobné.
súvisiace: 8 Zmluvných doložiek, ktoré by ste nikdy nemali mať na voľnej nohe bez
6. Je vysoká údržba
Klienti s vysokou údržbou si zvyčajne vyžadujú veľa ručného držania alebo vedenia. Očakávajú, že vám vysvetlíte každý malý detail a predložíte podrobné, e-mailové správy alebo naplánované správy o vašom pokroku. Ak niečo musí byť odoslané do e-mailu o 12 hodine, potom je to presne vtedy, keď e-mail potrebuje ísť von, inak sa klient dostane hnevu. Vysoký zákazník údržby by chcel komunikovať každý deň a dokonca vás môže zavolať po niekoľkých hodinách.
Aby sme boli úprimní, takíto klienti zriedka stojí za ťažkosťami. Aj keď má voľný čas čas, určite nemá duševnú schopnosť zaobchádzať s takým klientom s vysokou údržbou. Možno budete musieť vyskočiť niekoľko liekov proti bolesti pre jednoznačné bolesti hlavy, ktoré sa dostanete každý deň len z rozhovoru s týmto klientom.
7. Je neprofesionálny
Veľa klientov je veľmi priateľské so svojimi voľnými umelcami. Hovorí neformálne a hodia vtip alebo dve. Ale byť priateľský s tvojím nezávislým človekom je jedna vec, pretože je to chum, ktorý sa úplne prerušil, alebo sa zhoršil v klebety..
Mohlo by to byť jednoduché, aby tieto veci prešli, ale je pravdepodobné, že klient bude nakoniec niečo povedať alebo konať takým spôsobom, ktorý by bol nevhodný alebo urážlivý. Porucha sa stane vašou kvôli tomu, že ste nesprávali správanie pri jeho spustení.
Neprofesionálni klienti sú nepredvídateľní. Nikdy neviete, kedy sa obrátia na vás alebo kedy budú očakávať priazeň súvisiacu s prácou bez ďalších poplatkov. Vydajte sa zo vzťahu predtým, než sa zhorší. Zvyčajne, keď klient nedostane rovnakú chumminess od voľnej nohy, že sa späť. Ale ak to neurobí, môže byť mierne upozornenie v poriadku. Pamätajte si, že v takých prípadoch je to takt.
záver
Ak váš klient zobrazuje niektoré z týchto znakov, môže to byť čas premýšľať o tom, či ich necháte ísť. Čas a energia, ktorú vynaložíte na to, aby ste sa s nimi zaobchádzali, budú lepšie využívané pri hľadaní nových klientov alebo pri sústredení sa viac na vašich bezproblémových klientov. Už ste niekedy nechali klienta ísť? Aký bol váš dôvod?
