6 Typy chýb prehliadača pri načítavaní webových stránok a čo znamenajú
Počas prehliadania webu je zaručené, že narazíte na príležitostnú stránku s chybami. Táto príručka vám pomôže pochopiť, čo každá chybová stránka znamená a čo robiť, keď ju uvidíte.
Všimnite si, že každý prehliadač zobrazí a slová svoje chybové stránky inak. Chyba certifikátu alebo upozornenie na škodlivý softvér vyzerá inak v každom inom prehliadači, ale rôzne typy chybových stránok znamenajú to isté.
Chyba certifikátu
Chyba certifikátu SSL alebo chyba bezpečnostného certifikátu indikuje problém s šifrovaním HTTPS. Táto chyba sa zobrazí len pri pripájaní na webovú stránku pomocou protokolu HTTPS.
Pri používaní šifrovania HTTPS poskytujú webové stránky certifikáty s cieľom identifikovať ich legitímnosť. Napríklad Google.com má bezpečnostný certifikát vydaný dôveryhodnou certifikačnou autoritou. Certifikačný orgán overuje, že spoločnosť Google je skutočným vlastníkom stránky Google.com a má nárok na certifikát. Keď sa pripojíte na stránku Google.com pomocou protokolu HTTPS, spoločnosť Google predstavuje tento certifikát. Váš prehliadač skontroluje, či bol certifikát vydaný známym oprávneným certifikačným orgánom, ktorý overuje, že sa pripájate k skutočnému účtu Google.com, a nie iný server, ktorý predstiera, že je Google.com.
Keď sa zobrazí chyba certifikátu, znamená to, že sa nemusíte nevyhnutne pripájať k skutočným legitímnym webovým stránkam. Ak sa napríklad pokúsite získať prístup na webovú stránku svojej banky vo verejnej sieti Wi-Fi a zistíte túto chybu, je možné, že je sieť ohrozená a niekto sa pokúša zosobniť webovú stránku vašej banky.
Je však tiež možné, že webové stránky nedokázali správne obnoviť alebo nakonfigurovať svoj certifikát. V každom prípade by ste nemali pokračovať, keď sa zobrazí toto chybové hlásenie.
Výstrahy proti neoprávnenému získavaniu údajov a škodlivým softvérom
Váš prehliadač bude tiež zobrazovať varovania týkajúce sa neoprávneného získavania údajov (phishing) alebo škodlivého softvéru. Či už používate prehliadač Firefox, prehliadač Chrome alebo Internet Explorer, prehliadač pravidelne preberá zoznam nebezpečných webových stránok. Ak sa pokúsite pripojiť na webové stránky v tomto zozname, zobrazí sa chybové hlásenie.
Webové stránky sú umiestnené na týchto zoznamoch, pretože obsahujú škodlivý softvér alebo preto, že sa pokúšajú zosobniť skutočné webové stránky na ukradnutie hesiel, čísel kreditných kariet alebo iných citlivých informácií.
V niektorých prípadoch môže byť do tohto zoznamu dočasne pridaná webová stránka, pretože bola napadnutá. Keď je webová stránka opravená, mala by byť z tohto zoznamu odstránená. Keď vidíte túto správu, nemali by ste pokračovať.
404 nenájdené
Počas prístupu na webové stránky sa môžu zobraziť rôzne správy webového servera. Najčastejšie je "404 Nenašiel", čo znamená, že sa snažíte pristupovať k stránke, ktorá neexistuje. Buď bola webová stránka odstránená, alebo zadávate adresu a vymažete ju.
Tieto chybové hlásenia sú generované vzdialeným webovým serverom a odoslané do vášho prehliadača. Ak sa to zobrazuje, skontrolujte zadanú adresu webovej stránky. Ak ste klikli na odkaz, odkaz bol omylom - alebo stránka, na ktorú odkazuje, bola odstránená.
Prispôsobené chybové stránky
Vlastníci webových stránok môžu na svojich webových stránkach prispôsobiť stránky 404 Nenalezených a iných chybových stránok. Napríklad tu na stránke How-To Geek máme špeciálnu chybu 404 Page Not Found, inšpirovanú klasickými hrami Mario. Tieto chyby znamenajú to isté, ale sú všeobecne prispôsobené tak, aby boli priateľšie a pomohli vám nájsť to, čo hľadáte.
Server nebol nájdený
Chyba "Server not found" v prehliadači Firefox alebo "Google Chrome nemohol nájsť [website.com]" znamená, že váš prehliadač nemohol nájsť webové stránky, ku ktorým sa snažíte pristupovať.
Buď ste nesprávne zadali adresu webových stránok a pokúšate sa pristupovať k webovým stránkam, ktoré neexistujú, váš server DNS je nefunkčný alebo vaše nastavenia firewall, proxy alebo iné nastavenia sú nesprávne nakonfigurované.
Nedá sa pripojiť
Chyba "Nemožno sa pripojiť" v prehliadači Firefox alebo "Prehliadač Google Chrome sa nepodarilo pripojiť k stránke [website.com]" vyzerá podobne ako správa "Server not found" vyššie, ale každý znamená niečo iné.
Ak sa táto správa zobrazuje, váš prehliadač úspešne kontaktoval servery DNS a zistil, že na cieľovom mieste by mala byť webová stránka. Váš prehliadač však nedostal odpoveď zo serverov webových stránok, keď sa pokúsil pripojiť.
Ak sa vám zobrazuje táto správa, je možné, že samotná webová lokalita nie je v prevádzke alebo má problémy. Možno budete chcieť vyskúšať Down For Everyone alebo len pre mňa, webovú stránku, ktorá vám povie, či je webová stránka nižšia, alebo ak ju jednoducho nemáte prístup. Je tiež možné, že vaše brány firewall, proxy alebo iné sieťové nastavenia nie sú správne nakonfigurované.
Viac informácií: Ako odstrániť problémy s pripojením na Internet
Existuje pomerne málo ďalších chýb, s ktorými sa môžete stretnúť, ale tie sú najčastejšie. S niektorými vedomosťami o týchto chybách by ste mali vedieť, čo sa deje vždy, keď narazíte na chybovú stránku na webe.
