Prečo sa nemôžete nakaziť len tým, že otvoríte e-mail (akokoľvek)
Emailové vírusy sú skutočné, ale počítače nie sú infikované jednoduchým otvorením e-mailov. Práve otvorenie e-mailu na zobrazenie je bezpečné - aj keď prílohy môžu byť stále nebezpečné na otvorenie.
Predchádzajúce bezpečnostné problémy s aplikáciou Microsoft Outlook spôsobili veľa škôd a niektorí ľudia stále veria, že otvorenie e-mailu je nebezpečné. To nie je pravda.
Prečo otvorenie e-mailu je bezpečné
E-maily sú v podstate textové alebo HTML dokumenty (webové stránky). Rovnako ako otvorenie textového súboru alebo webovej stránky vo vašom prehliadači by malo byť bezpečné, otvorenie e-mailovej správy by malo byť tiež bezpečné. Či už používate služby Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, Outlook, Thunderbird alebo iný e-mailový klient na webe alebo na pracovnej ploche, otvoriť e-mail - dokonca aj podozrivý - by mal byť bezpečný.
Niektoré e-maily sa však môžu pokúsiť infikovať po otvorení. Môžu obsahovať škodlivé programy ako prílohy alebo odkazy na škodlivé webové stránky plné malwaru a podvodov. Mali by ste spustiť iba dôveryhodné prílohy - aj keď vám niekto, komu dôverujete, posiela súbor s príponou .exe alebo iným programovým súborom, pravdepodobne by ste ho nemali otvoriť. Môžu byť ohrozené.
Rovnako ako všetko na webe, nemali by ste spúšťať programy, ktoré sa po kliknutí na odkaz automaticky pokúšajú stiahnuť do počítača.
Prečo otvorené e-maily boli raz nebezpečné
V minulosti mal program Microsoft Outlook vážny problém s bezpečnosťou. E-maily, ktoré boli kedysi len obyčajným textom, môžu obsahovať aj kód HTML: rovnaký kód, ako sú webové stránky, ako je tento, je zrejmé, že zraniteľnosť v programe Outlook umožňuje e-maily spustiť kód JavaScript a infikovať váš počítač. Z tohto dôvodu bolo otvorenie e-mailu potenciálne nebezpečné.
Táto chyba zabezpečenia bola však opravená. E-maily nemôžu používať jazyk JavaScript. Moderný e-mailový klient ani automaticky nezobrazuje obrázky v e-mailoch. Rovnako ako u webových prehliadačov, operačných systémov a iných počítačových programov, občas sa objavujú bezpečnostné diery a opravujú sa.
Pokiaľ používate najnovší softvér - vrátane poštového klienta, prehliadača, zásuvných modulov prehliadača a operačného systému - mali by ste byť schopní otvoriť e-mailové správy a zobraziť ich bez strachu.
Tipy na bezpečnosť e-mailu
Súborové prílohy a odkazy v e-maile môžu stále predstavovať nebezpečenstvo. Postupujte podľa týchto najlepších postupov, aby ste zostali v bezpečí:
- Majte aktualizovaný poštový klient, webový prehliadač a operačný systém: Aktualizácie softvéru sú dôležité, pretože ľudia zvyčajne nachádzajú otvory a pokúšajú sa ich využívať. Aktualizácie softvéru zatvorte tieto otvory a ochránia vás. Ak používate zastaraný prehliadač a e-mailový klient, mohli by ste byť ohrození. (Ak máte nainštalovanú Javu, mali by ste ju odinštalovať alebo aspoň zakázať plugin prehliadača, aby ste sa ochránili.)
- Používajte antivírusový softvér: V systéme Windows je antivírusový softvér dôležitou ochranou. Môže vám pomôcť chrániť vás pred chybami aj softvérovými chybami, ktoré umožňujú spustenie škodlivého softvéru bez vášho povolenia.
- Neprevádzajte nebezpečné prílohy: Ak niekto získa súbor PDF, je pravdepodobné, že sa dá otvoriť (najmä ak je vaša čítačka PDF aktuálna). Ak však zrazu dostanete e-mail s príponou .exe alebo iným potenciálne nebezpečným typom súboru, ktorý neočakávate - aj keď je to od niekoho, koho poznáte - pravdepodobne by ste nemali spustiť prílohu. Vykonajte mimoriadnu opatrnosť pomocou príloh e-mailu - sú stále bežným zdrojom infekcie.
- Dávajte si pozor na odkazy: Kliknutím na odkazy mal byť bezpečné, rovnako ako načítavanie webových stránok vo vašom prehliadači by malo byť bezpečné. Avšak, ak odkaz vyzerá, že to vedie k lokalite zabalené s malware a Acai Berry podvody, pravdepodobne by ste nemali kliknúť na neho. Ak kliknete na odkaz, neťahajte a nespúšťajte žiadne potenciálne nebezpečné súbory. Takisto by ste mali dávať pozor na phishing - ak kliknete na odkaz v e-maile, ktorý sa zdá byť z vašej banky a skončí na podobnej webovej stránke, nemusí to byť vlastne stránka vašej banky, ale chytrý podvodník.
Ďalšie informácie o nebezpečných e-mailoch s phishingom nájdete v sekcii Zabezpečenie online: Rozbitie anatómie e-mailov s phishingovými údajmi.
Existuje množstvo problémov, s ktorými by ste sa mohli stretnúť s e-mailom: nebezpečné prílohy súborov, podvody, ktoré sa pokúšajú brať peniaze, phishingové e-maily, ktoré sa pokúšajú ukradnúť vaše osobné údaje a odkazy na nebezpečné webové stránky. Jednoduché otvorenie e-mailu by však nemalo spôsobovať žiadne problémy.
